Việc cập nhật hệ điều hành của Chromebook có thể giải quyết các vấn đề về hiệu suất và lỗi hệ thống. Google cũng tung ra các tính năng mới dành cho Chromebook thông qua các bản cập nhật ChromeOS. Bài viết này sẽ giúp bạn hiểu cách Chromebook xử lý các bản cập nhật phần mềm.
Bạn cũng sẽ tìm hiểu cách cài đặt phiên bản ChromeOS mới nhất trên Chromebook cá nhân, trường học hoặc cơ quan của mình.
Bản cập nhật tải xuống Chromebook tự động
Chromebook tự động quét và tải xuống các bản cập nhật ChromeOS khi đã kết nối với Wi-Fi hoặc Ethernet.
Mở ứng dụng Cài đặt và chọn Giới thiệu về ChromeOS trên thanh bên. Nếu Chromebook của bạn đã tải xuống bản cập nhật, bạn sẽ tìm thấy nút Khởi động lại trên trang “Giới thiệu về ChromeOS”. Chọn Khởi động lại để hoàn tất cập nhật thiết bị của bạn.
Điều đó có nghĩa là Chromebook của bạn cần khởi động lại để hoàn tất quá trình cài đặt bản cập nhật phần mềm. ChromeOS cũng gửi thông báo “Có bản cập nhật” vào khay hệ thống của Chromebook khi có bản cập nhật phần mềm mới đang chờ xử lý.
Nhấn vào thời gian ở góc dưới bên phải màn hình Chromebook của bạn và chọn Khởi động lại để cập nhật trên thông báo.
Mẹo nhanh: Nhập chrome://settings/help vào địa chỉ trình duyệt Chrome sẽ hiển thị phiên bản ChromeOS hiện tại của Chromebook của bạn.
Kiểm tra cập nhật Chromebook theo cách thủ công
Chromebook đôi khi không tự động kiểm tra và tải xuống các bản cập nhật phần mềm. May mắn thay, bạn luôn có thể tự kiểm tra các bản cập nhật trong menu cài đặt.
Đi tới Cài đặt >Giới thiệu về ChromeOS và chọn nút Kiểm tra bản cập nhật . Điều đó buộc Chromebook của bạn phải kiểm tra và tải xuống các bản cập nhật có sẵn.
Chromebook của bạn bắt đầu tải xuống mọi bản cập nhật mới có sẵn cho Chromebook của bạn. Thời gian tải xuống sẽ khác nhau tùy thuộc vào tốc độ kết nối của bạn và dung lượng của bản cập nhật ChromeOS.
Nếu Chromebook sử dụng dữ liệu di động hoặc điểm phát sóng của điện thoại, bạn sẽ thấy cảnh báo cho bạn biết lượng dữ liệu mà bản cập nhật yêu cầu. Chọn Tiếp tục để bắt đầu quá trình cập nhật phần mềm..
Chọn nút Khởi động lại để hoàn tất cập nhật. Đóng tất cả ứng dụng trước khi khởi động lại Chromebook để bạn không bị mất dữ liệu chưa lưu.
Thông báo “Chromebook của bạn đã cập nhật” hiển thị nếu bạn có phiên bản Google ChromeOS mới nhất.
Khi bạn kiểm tra các bản cập nhật phần mềm, Google sẽ thu thập một số thông tin về Chromebook của bạn—số kiểu máy, phiên bản ChromeOS, ngôn ngữ, v.v. Không có dữ liệu cá nhân hay thông tin nào về tài khoản Google của bạn được gửi tới Google.
Không thể cập nhật Chromebook của bạn? Hãy thử các cách sửa lỗi này
Hãy thử các cách khắc phục sự cố bên dưới nếu Chromebook của bạn không tải xuống hoặc cài đặt phiên bản ChromeOS mới nhất.
Kiểm tra kết nối Internet của bạn
Kết nối Internet chậm hoặc không nhất quán có thể ngăn Chromebook của bạn tải xuống các bản cập nhật phần mềm. Chuyển sang Wi-Fi hoặc Ethernet nếu bạn đang sử dụng dữ liệu di động. Nếu bạn đang sử dụng Wi-Fi, việc di chuyển Chromebook đến gần bộ định tuyến có thể cải thiện chất lượng hoặc tốc độ kết nối.
Chromebook có thể ngắt kết nối khỏi Wi-Fi của bạn nếu mạng không hoạt động với các thiết bị Chrome OS. Chromebook hỗ trợ các mạng mở và an toàn sử dụng giao thức/cài đặt WEP, Dynamic WEP, WPA-Enterprise, WPA-Enterprise, WPA-PSK. Tài liệu hỗ trợ của Google này có thêm thông tin về khả năng tương thích mạng Wi-Fi của Chromebook.
Khởi động lại bộ định tuyến hoặc cập nhật chương trình cơ sở nếu bạn không thể cài đặt các bản cập nhật ChromeOS qua Wi-Fi hoặc Ethernet. Đặt lại bộ định tuyến của bạn hoặc liên hệ với nhà cung cấp mạng hoặc quản trị viên mạng của bạn để được hỗ trợ nếu sự cố vẫn tiếp diễn.
Khởi động lại Chromebook của bạn
Khởi động lại Chromebook của bạn có thể giải quyết các trục trặc hệ thống tạm thời cản trở việc tải xuống hoặc cài đặt các bản cập nhật ChromeOS.
Nhấn vào thời gian ở góc dưới bên phải màn hình của bạn và chọn biểu tượng Nguồn để tắt Chromebook của bạn.
Đợi 1-2 phút, bật Chromebook của bạn, kết nối Chromebook với Wi-Fi hoặc Ethernet rồi kiểm tra lại các bản cập nhật.
Powerwash (Khôi phục cài đặt gốc) Chromebook của bạn
Đặt lại Chromebook của bạn về mặc định ban đầu nếu thiết bị không tải xuống hoặc cài đặt các bản cập nhật phần mềm. Powerwash Chromebook của bạn sẽ xóa ổ cứng của nó. Do đó, chúng tôi khuyên bạn nên sao lưu các tệp quan trọng vào Google Drive hoặc thiết bị lưu trữ bên ngoài trước khi khôi phục cài đặt gốc cho Chromebook của bạn..
Đi tới Cài đặt >Nâng cao >Đặt lại cài đặt và chọn nút Đặt lại .
Chọn Khởi động lại trên cửa sổ bật lên để bắt đầu quá trình khôi phục cài đặt gốc. Hãy tham khảo hướng dẫn về powerwash Chromebook của chúng tôi để biết hướng dẫn chi tiết.
Liên hệ với quản trị viên của bạn
Bạn có thể không cập nhật được hệ điều hành trên Chromebook do cơ quan hoặc trường học của bạn quản lý. Hãy liên hệ với quản trị viên trường học hoặc cơ quan của bạn để cài đặt bản cập nhật ChromeOS.
Nhận các tính năng mới nhất
Việc cài đặt bản cập nhật ChromeOS sẽ bổ sung các tính năng bảo mật mới nhất và giúp Chromebook của bạn chạy trơn tru. Hãy liên hệ với Nhà sản xuất Chromebook của bạn nếu bạn vẫn không thể cài đặt bản cập nhật ChromeOS sau khi thử các cách khắc phục sự cố ở trên.
.