Có rất nhiều lý do khiến bạn không thể truyền nội dung nào đó tới Chromecast từ máy tính hoặc thiết bị di động của mình.
Một số lý do phổ biến nhất cho việc này bao gồm:
Bất kỳ sự cố nào trong số này sẽ cản trở khả năng truyền tới Chromecast của bạn. Điều này có nghĩa là khi bạn đang sử dụng một dịch vụ như YouTube hoặc Netflix, biểu tượng Chromecast sẽ không hiển thị hoặc không hoạt động khi bạn nhấp vào đó.
Trong bài viết này, bạn sẽ tìm hiểu cách khắc phục tất cả các vấn đề này, từ những vấn đề phổ biến nhất đến ít xảy ra nhất.
1. Khởi động lại Chromecast của bạn
Giống như hầu hết các cách khắc phục sự cố, việc khởi động lại thiết bị luôn là điều đầu tiên bạn nên thử. Nếu bạn bật Chromecast cả ngày, đôi khi thiết bị có thể mất mạng hoặc kết nối Internet. Kết nối bị mất này không phải lúc nào cũng tự động phục hồi.
Khi bạn khởi động lại bộ định tuyến, bộ định tuyến sẽ trải qua quá trình khởi động để thiết lập lại tất cả các kết nối mạng và internet đó.
Để thực hiện việc này, hãy khởi chạy ứng dụng Google Home của bạn. Tìm thiết bị Chromecast và nhấn vào thiết bị đó.
Trên màn hình thiết bị Chromecast, hãy nhấn vào biểu tượng bánh răng Cài đặt ở phía trên bên phải. Trên cửa sổ Cài đặt, nhấn vào ba dấu chấm dọc ở phía trên bên phải.
Thao tác này sẽ mở ra một menu nhỏ. Chọn Khởi động lại từ đầu danh sách. Hãy dành cho thiết bị Chromecast của bạn một hoặc hai phút để khởi động lại hoàn toàn và kết nối lại với mạng cũng như Internet của bạn.
Khi đã sẵn sàng, hãy khởi chạy dịch vụ phát trực tuyến như Netflix hoặc YouTube và thử truyền nội dung tới Chromecast của bạn.
2. Khởi động lại máy tính hoặc thiết bị di động của bạn
Nếu việc khởi động lại Chromecast không hiệu quả thì sự cố có thể xảy ra với thiết bị mà bạn đang sử dụng để truyền.
Nếu bạn đang cố gắng truyền từ một dịch vụ phát trực tuyến dựa trên trình duyệt, trước tiên bạn luôn có thể thử khởi động lại trình duyệt của mình. Hoặc nếu bạn đang sử dụng một ứng dụng như Hulu hoặc Netflix trên thiết bị Android hoặc iOS, việc tắt ứng dụng đó và khởi chạy lại ứng dụng cũng có thể khắc phục được sự cố..
Nếu cả hai cách này đều không hoạt động thì bước tiếp theo là khởi động lại hoàn toàn. Trên Windows, chỉ cần chọn menu Bắt đầu, chọn Nguồn rồi chọn Khởi động lại .
Tương tự như vậy, hãy thực hiện quy trình tới khởi động lại máy Mac của bạn hoặc khởi động lại iOS của bạn hoặc Thiết bị Android.
Khởi chạy lại trình duyệt hoặc ứng dụng của bạn và thử truyền lại tới Chromecast.
3. Xác minh mạng Wi-Fi của bạn
Có hai điều bạn phải luôn kiểm tra xem biểu tượng Chromecast không hiển thị hay không hoạt động. Một là xác nhận rằng Chromecast và thiết bị bạn đang truyền đều được kết nối với cùng một mạng Wi-Fi.
Điều đầu tiên cần kiểm tra là máy tính hoặc thiết bị di động của bạn được kết nối với mạng Wi-Fi nào. Ví dụ: trên Windows 10, bạn chỉ cần chọn biểu tượng mạng ở góc bên phải của thanh tác vụ.
Bạn sẽ thấy trạng thái Đã kết nối bên dưới tên mạng mà bạn đã kết nối. Hãy lưu ý tên mạng. Trên thiết bị Mac, Android hoặc iOS, bạn chỉ cần kiểm tra cài đặt mạng theo cách tương tự để kiểm tra tên mạng mà bạn đã kết nối.
Sau khi bạn đã có thông tin đó, hãy khởi chạy ứng dụng Google Home trên thiết bị di động của bạn. Cuộn xuống thiết bị Chromecast mà bạn muốn kiểm tra và nhấn vào thiết bị đó.
Trên màn hình Chromecast, hãy nhấn vào biểu tượng bánh răng ở phía trên bên phải để xem cài đặt của nó. Nhìn xuống danh sách cho đến khi bạn thấy Wi-Fi . Tên của mạng Wi-Fi mà Chromecast của bạn được kết nối sẽ được hiển thị ở đó.
Nếu nó không khớp với mạng Wi-Fi mà máy tính hoặc thiết bị di động của bạn được kết nối, bạn cần nhấn vào Quên rồi sử dụng Google Home để kết nối lại Chromecast của bạn với mạng Wi-Fi chính xác.
4. Khắc phục sự cố kết nối Internet của bạn
Ngay cả khi cả hai thiết bị đều sử dụng cùng một mạng Wi-Fi, việc truyền tới thiết bị Chromecast không có kết nối Internet sẽ không hoạt động. Làm cách nào để kiểm tra xem Chromecast của bạn có kết nối Internet hay không?
Về cơ bản, có hai bước. Trước tiên, hãy xác nhận thiết bị Chromecast được kết nối với mạng Wi-Fi. Nếu bạn đã hoàn thành phần trên thì bạn đã xác nhận điều này. Tiếp theo, bạn cần đảm bảo mạng Wi-Fi của bạn được kết nối với Internet.
Sử dụng hướng dẫn khắc phục sự cố kết nối internet của chúng tôi để đảm bảo mạng của bạn thực sự được kết nối với Internet..
Một trong những cách nhanh nhất để thử và thường có tác dụng khắc phục sự cố kết nối Internet của bạn là đặt lại bộ định tuyến của bạn.
5. Đảm bảo Chromecast đang sử dụng băng tần 2,4 GHz
Các thiết bị Chromecast mới hơn tương thích với cả băng tần Wi-Fi 2,4 GHz và 5 GHz do bộ định tuyến Wi-Fi tại nhà của bạn cung cấp.
Tuy nhiên, để sử dụng 5 GHz, bạn cần có bộ định tuyến băng tần kép và thiết bị Chromecast mới hơn. Băng tần 5 GHz cũng là tín hiệu yếu hơn nên dễ bị nhiễu từ các thiết bị như lò vi sóng.
Để xác định xem sự cố Chromecast của bạn có phải do tín hiệu 5 GHz yếu hơn gây ra hay không, hãy thử điều chỉnh cài đặt Chromecast của bạn để sử dụng băng tần 2,4 GHz.
Lưu ý : Nếu bạn đang sử dụng Chromecast cũ hơn thì thiết bị này không có khả năng sử dụng 5 GHz và sẽ mặc định là 2,4 GHz nên bạn không cần phải thử bước này.
Có hai cách để bạn có thể thay đổi Chromecast để sử dụng 2,4 GHz. Không hề đơn giản.
6. Khôi phục cài đặt gốc cho Chromecast của bạn.
Nếu bạn đã thử mọi cách khác mà Chromecast vẫn không hiển thị hoặc không hoạt động thì có lẽ đã đến lúc khôi phục cài đặt gốc hoàn toàn cho Chromecast của bạn.
A khôi phục cài đặt gốc sẽ xóa tất cả cài đặt và cấu hình, đồng thời đặt Chromecast trở lại trạng thái như khi bạn mua lần đầu. Hy vọng điều này sẽ loại bỏ mọi lỗi hoặc bất kỳ sự cố nào khác có thể khiến Chromecast bị lỗi.
Việc thiết lập lại toàn bộ cũng giống như quá trình khởi động lại. Chỉ cần khởi chạy ứng dụng Google Home trên thiết bị di động của bạn, chọn thiết bị Chromecast và chọn biểu tượng bánh răng ở phía trên bên phải.
Trên màn hình cài đặt, chọn ba dấu chấm dọc ở phía trên bên phải. Lần này, thay vì chọn Khởi động lại, hãy chọn Khôi phục cài đặt gốc ..
Chromecast của bạn sẽ khởi động lại nhưng lần này khi khởi động lại, nó sẽ không kết nối với mạng Wi-Fi hoặc Internet của bạn nữa.
Bạn sẽ cần phải thực hiện quy trình thiết lập ban đầu tương tự như khi bạn ban đầu thiết lập Chromecast mới khi nó mới.
.