Họ cũng có các quy trình thiết lập phức tạp và yêu cầu tất cả các loại bước cài đặt chỉ đơn giản là khó đối với hầu hết người tiêu dùng. Tôi đã dành một giờ tốt để thiết lập máy in không dây và tôi là một người đam mê công nghệ. Mẹ tôi không bao giờ có thể cài đặt một máy in không dây và điều đó thật đơn giản. Máy in không nên khó sử dụng! Trong bài viết này, tôi sẽ cố gắng và hướng dẫn bạn qua các cách phổ biến để giải quyết rất nhiều vấn đề về máy in.
Khởi động lại, Khởi động lại , Khởi động lại
Tôi không thể cho bạn biết số lần tôi gặp sự cố máy in và chỉ khởi động lại mọi thứ và sau đó có thể in tốt. Trong trường hợp của tôi, tôi khởi động lại máy tính, khởi động lại máy in và khởi động lại bộ định tuyến nếu máy in của bạn được kết nối không dây hoặc qua cáp Ethernet. Tôi giữ máy tính của mình luôn luôn và vì lý do gì đó, đôi khi tôi phải khởi động lại máy tính để kết nối lại với máy in đúng cách.
Nếu máy in của bạn là máy in được nối mạng, thì đó chắc chắn là chìa khóa để khởi động lại bộ định tuyến. Tôi có bộ định tuyến AT & amp; T và tôi phải liên tục khởi động lại vì nó chỉ đóng băng rất nhiều. Nó bị mắc kẹt bên trong một bức tường và do đó nóng lên rất nhiều. Khi nó quá nóng, kết nối Internet chết và hiệu suất trên mạng trở nên rất xấu. Khởi động lại nó chắc chắn sẽ giúp và thường khắc phục sự cố in.
Cáp & amp; Kết nối
Điều thứ hai bạn luôn muốn chắc chắn là các kết nối đều chính xác. Bạn không bao giờ biết khi nào máy in gắn kèm USB đã được đẩy bởi 2 tuổi của bạn và hơi bị ngắt kết nối. Bất cứ lúc nào tôi có một máy in USB gắn vào máy tính và tôi không thể in, tôi kiểm tra các dây cáp trước để đảm bảo rằng nó được cắm vào máy in và cổng máy tính đúng cách.
Đối với máy in không dây, bạn muốn thực hiện đảm bảo rằng máy in của bạn có địa chỉ IP hợp lệ. Bạn nên in trang TCP / IP mạng từ máy in của mình và kiểm tra xem địa chỉ IP có phải là 169.254.xxx.xxx hay không vì điều đó có nghĩa là nó được kết nối với địa chỉ IP từ bộ định tuyến không dây.
Nếu máy in của bạn bị ngắt kết nối khỏi mạng không dây, bạn sẽ cần phải kết nối lại. Đôi khi bạn có thể thực hiện việc này từ chính máy in hoặc bạn phải chạy CD hoặc tải xuống tiện ích cài đặt không dây từ trang web của nhà sản xuất. Tôi đã thực hiện một ít nghiên cứu và tìm thấy một số hướng dẫn cho một vài công ty máy in lớn chỉ cho bạn cách cấu hình lại máy in để máy in được kết nối lại với mạng. Lưu ý rằng một số là dành cho các kiểu máy cụ thể, nhưng có thể theo dõi quy trình cho các máy in không dây khác của cùng một công ty.
Lexmark - Tiện ích cài đặt không dây
Lexmark - Tham gia lại mạng không dây
HP - Cài đặt & amp; Kết nối Trung tâm tài nguyên máy in không dây
Thiết lập không dây Brother Printer
Liên kết khắc phục sự cố máy in Dell
Dell Wireless & amp; Trung tâm mạng
Lưu ý rằng nếu bạn đã từng thay đổi cài đặt trên bộ định tuyến hoặc nếu bộ định tuyến của bạn được đặt lại hoặc như thế, máy in có thể mất kết nối với mạng. Trong những trường hợp này, bạn sẽ phải thực hiện theo các liên kết ở trên và thêm máy in của bạn trở lại mạng.
Tường lửa & amp; Các vấn đề chống vi-rút
Một nguồn đau buồn chính là tường lửa. Cho dù đó là thiết bị tích hợp trong Windows hoặc tường lửa của bên thứ ba, kết nối của bạn với máy in có thể bị chặn. Cách tốt nhất để xem liệu tường lửa có gây ra sự cố hay không chỉ là tắt nó và sau đó thử in. Nếu bạn có thể in, bạn biết đó là một vấn đề tường lửa và sau đó bạn có thể xem những ngoại lệ nào bạn cần thêm.
Nguồn chính khác của đau buồn là hơn phần mềm chống vi-rút nhiệt tình. Khi tôi từng làm việc trong môi trường doanh nghiệp và lần đầu tiên cài đặt Symantec, chúng tôi mất vài ngày để quản trị viên CNTT sửa tất cả các cài đặt để chúng tôi có thể in đúng cách! Nếu gần đây bạn đã cài đặt một số phần mềm chống vi-rút hoặc bảo vệ Internet mới, v.v ..., hãy thử tắt nó và thực hiện in thử.
Các sự cố Windows
Trình tạo bộ đệm in
Tiếp theo là tất cả các vấn đề khác nhau xảy ra trong Windows. Một trong những vấn đề chính là dịch vụ bộ đệm in. Đó là trong mọi phiên bản của Windows và đó là những gì quản lý tất cả các công việc in ấn. Nếu xảy ra sự cố với dịch vụ bộ đệm máy in, bạn sẽ không thể in.
Một vấn đề bạn có thể thấy trước đây là khi lệnh in từ chối xóa khỏi hàng đợi in. Lệnh in về cơ bản bị kẹt trong hàng đợi in. Trong trường hợp này, bạn phải dừng dịch vụ bộ đệm in và xóa tất cả các công việc trong hàng đợi theo cách thủ công. Hãy xem bài đăng trước của tôi trên xóa các lệnh in bị kẹt.
Vấn đề khác với dịch vụ Bộ đệm máy in là đôi khi nó không chạy hoặc thoát đột ngột. Có rất nhiều lý do khiến điều này có thể xảy ra và bạn có thể đọc bài đăng trước của tôi về cách khắc phục sự cố trong đó in spooler quits bất ngờ.
Trình điều khiển
Bạn cũng nên vào Device Manager và kiểm tra để đảm bảo rằng máy in được liệt kê ở đó và nó không có dấu chấm than màu vàng, dấu chấm hỏi hoặc biểu tượng X màu đỏ trên máy in.
Bạn cũng có thể thử gỡ cài đặt máy in và cài đặt lại nó từ Trình quản lý Thiết bị. Hãy tiếp tục và tải xuống các trình điều khiển mới nhất từ nhà sản xuất máy in và cài đặt chúng khi bạn cài đặt lại máy in. Nếu trình điều khiển máy in bị hỏng, việc cài đặt lại trình điều khiển máy in sẽ khắc phục sự cố.
Sự cố Máy in
Dưới đây là một vài điều bạn có thể kiểm tra để đảm bảo máy in hoạt động bình thường:
1. Đảm bảo máy in đang bật.
2. Đảm bảo đèn trạng thái có màu xanh lục. Hầu hết các máy in đều có một số đèn trạng thái cho biết máy in đã sẵn sàng để in. Đảm bảo tải xuống hướng dẫn dành cho kiểu máy in cụ thể của bạn để kiểm tra ý nghĩa của từng ánh sáng trạng thái.
3. Đảm bảo có giấy trong máy in.
4. Đảm bảo bạn có thể in trang thử nghiệm từ máy in. Nếu có lỗi gì đó về mặt vật lý với máy in và nó không thể in trang thử nghiệm, bạn sẽ không in nó từ máy tính của bạn.
5. Đảm bảo máy in có hộp mực hoặc mực in và nó không có sản phẩm nào. Tôi thường chỉ cài đặt trình điều khiển máy in chứ không phải phần mềm bổ sung quản lý máy in, vì vậy tôi không nhận được thông báo trên máy tính khi mực hết. Tôi phải kiểm tra thủ công máy in và đảm bảo có mực hoặc mực in.
6. Có một mứt giấy mà bạn không thể nhìn thấy? Nếu bạn cố gắng in phong bì hoặc nhãn, chúng có thể bị kẹt bên trong và bạn có thể không nhất thiết phải nhìn thấy chúng.
7. Cáp của bạn có đang sử dụng cáp tốt không? Nếu bạn có cáp USB, hãy kiểm tra để chắc chắn rằng nó không bị cong ở hai đầu. Nếu bạn đang sử dụng cáp Ethernet, hãy đảm bảo rằng đầu nhựa không bị hỏng và dây được đặt đúng vị trí.
Hướng dẫn này gần như không bao gồm tất cả các loại sự cố máy in khác nhau mà bạn có thể có, nhưng hy vọng nó có thể hướng dẫn bạn trong xử lý sự cố hầu hết các vấn đề máy in thực sự phổ biến. Nếu bạn không thể in từ máy tính của mình và bạn đã thử mọi thứ, hãy đăng nhận xét tại đây và tôi sẽ cố gắng trợ giúp. Hãy tận hưởng!