Mặc dù DisplayPort (DP) mang lại nhiều lợi ích qua đầu nối HDMI và DVI nhưng nó vẫn chưa hoàn hảo. Màn hình có thể không phát hiện được kết nối DisplayPort do trình điều khiển đồ họa lỗi thời, kết nối cáp lỏng, cấu hình thiết bị không chính xác, cáp hoặc cổng bị hỏng, v.v.
Nếu bạn liên tục nhận được thông báo “Không có cáp DisplayPort” hoặc “Không có tín hiệu DisplayPort” khi kết nối thiết bị với màn hình qua giao diện DisplayPort thì các đề xuất được liệt kê bên dưới sẽ giúp khắc phục sự cố.
1. Rút phích cắm và kết nối lại cáp DisplayPort
Nếu DisplayPort màn hình không phát hiện tín hiệu của bạn khỏi máy tính, hãy rút cáp rồi cắm lại. Trước khi kết nối lại cáp, hãy đảm bảo DisplayPort của PC sạch sẽ và không có bụi bẩn. Ngoài ra, hãy đảm bảo không có bất kỳ vật thể lạ nào chặn tiếp xúc giữa cáp, máy tính của bạn và màn hình DisplayPort.
Sử dụng một bình khí nén để loại bỏ vật lạ khỏi DisplayPort trên màn hình và máy tính của bạn. Nếu sử dụng bộ chuyển đổi DisplayPort trên máy tính của bạn, hãy đảm bảo cáp được cắm đúng cách vào bộ chuyển đổi và bộ chuyển đổi vào máy tính của bạn. Hãy chuyển cáp sang một DisplayPort khác nếu bộ điều hợp có nhiều cổng.
2. Cài đặt Trình điều khiển màn hình
Một số màn hình ngoài có trình điều khiển gốc hỗ trợ một số thành phần hoặc tính năng của thiết bị. Nếu màn hình yêu cầu bạn cài đặt trình điều khiển hoặc ứng dụng đồng hành, hãy đảm bảo bạn làm như vậy. Nếu không, màn hình có thể không phát hiện được tín hiệu DisplayPort nào từ thiết bị của bạn. Tham khảo hướng dẫn sử dụng của màn hình hoặc liên hệ với nhà sản xuất để xác nhận xem thiết bị có cần trình điều khiển hoặc ứng dụng hỗ trợ để hoạt động bình thường hay không.
3. Chọn nguồn đầu vào chính xác
Đối với những màn hình có nhiều DisplayPort, hãy đảm bảo bạn sử dụng menu để chọn đúng nguồn đầu vào hoạt động mà bạn đã cắm cáp DisplayPort vào. Giả sử màn hình có hai DisplayPort—“DP1” và “DP2.” Đảm bảo rằng nguồn đầu vào của màn hình được đặt thành “DP1” nếu máy tính của bạn cắm vào DisplayPort đầu tiên hoặc “DP2” cho DisplayPort khác.
Tham khảo sách hướng dẫn sử dụng của màn hình để tìm hiểu cách định cấu hình DisplayPort của màn hình và cách chuyển đổi đầu vào hoạt động giữa các cổng..
4. Sử dụng cáp DisplayPort hoặc máy tính khác
Điều sau đây có thể gây ra lỗi “Không có tín hiệu DP từ thiết bị của bạn”:
Sử dụng cáp DisplayPort trên một màn hình khác để xác nhận xem màn hình đó có ở tình trạng tốt hay không. Nếu sự cố vẫn tiếp diễn thì rất có thể thủ phạm là do cáp.
Chúng tôi thực sự khuyên bạn nên sử dụng cáp DisplayPort đi kèm với màn hình của bạn khi lấy ra khỏi hộp. Nhiều nhà sản xuất màn hình có các cửa hàng ngoại tuyến và trực tuyến nơi bạn có thể mua các phụ kiện chính hãng cho thiết bị của mình. Nếu bạn mua từ nhà cung cấp bên thứ ba, hãy nhớ xác nhận rằng cáp bạn đang sử dụng hoặc mua có chứng nhận DisplayPort. Hãy xem qua hướng dẫn chọn cáp DisplayPort (và không chọn cáp xấu) này để tìm hiểu thêm.
5. Khởi động lại trình điều khiển đồ họa của PC của bạn
Điểm hay của Windows là hệ điều hành được tích hợp sẵn nhiều công cụ khắc phục sự cố giúp khắc phục các vấn đề về hiệu suất. Nếu máy tính của bạn không phát hiện được màn hình ngoài được kết nối qua DisplayPort thì việc khởi động lại trình điều khiển hiển thị/đồ họa của bạn có thể hữu ích.
Rút phích cắm thiết bị của bạn khỏi màn hình DisplayPort và nhấn phím logo Windows + Ctrl + Shift + B . Màn hình PC của bạn sẽ chuyển sang màu đen trong khoảng 2 giây và bạn cũng sẽ nghe thấy tiếng bíp. Cắm lại cáp DisplayPort vào máy tính của bạn và kiểm tra xem lần này màn hình có nhận được tín hiệu đầu vào hay không.
Chuỗi phím Windows này khởi động lại tất cả trình điều khiển đồ họa, có thể là AMD, Intel hoặc NVIDIA. Bạn cũng có thể sử dụng tổ hợp phím để khắc phục các trục trặc khác liên quan đến màn hình trên thiết bị Windows.
6. Khởi động lại thiết bị của bạn
Nếu khởi động lại trình điều khiển đồ họa không khắc phục được sự cố, hãy khởi động lại máy tính và màn hình ngoài. Rút phích cắm màn hình khỏi nguồn điện, đợi khoảng 10 giây và cắm lại vào ổ cắm điện. `
7. Cập nhật trình điều khiển đồ họa của thiết bị của bạn
Kết nối máy tính của bạn với Internet và làm theo các bước bên dưới.
Đôi khi, Microsoft cài đặt phiên bản mới nhất của một số trình điều khiển nhất định trên thiết bị của bạn trong quá trình Cập nhật Windows. Nếu Trình quản lý Thiết bị không tìm thấy bản cập nhật cho trình điều khiển đồ họa của PC, hãy chuyển hướng tìm kiếm của bạn tới phần Cập nhật Windows.
Máy tính của bạn sẽ tự động bắt đầu kiểm tra các bản cập nhật hệ thống và trình điều khiển. Nếu không, hãy chọn nút Kiểm tra bản cập nhật .
8. Khôi phục trình điều khiển đồ họa
Máy tính của bạn có thể gặp đủ loại trục trặc liên quan đến màn hình nếu gần đây bạn đã cài đặt trình điều khiển đồ họa không ổn định hoặc có lỗi. Nếu màn hình của bạn ngừng phát hiện tín hiệu DisplayPort ngay sau khi cập nhật trình điều khiển đồ họa của PC, hãy khôi phục trình điều khiển về phiên bản trước và khởi động lại máy tính của bạn.
Nút “Quay lui trình điều khiển” sẽ có màu xám nếu trình điều khiển chưa từng được cập nhật.
9. Cập nhật màn hình của bạn
Các nhà sản xuất màn hình thường tung ra các bản cập nhật chương trình cơ sở để khắc phục sự cố hệ thống và cải thiện chức năng của sản phẩm của họ. Hãy truy cập trang web của nhà sản xuất màn hình và kiểm tra xem có bản cập nhật nào cho màn hình của bạn không. Bạn cũng có thể tìm thấy các bước chi tiết về cách cập nhật màn hình của mình trong hướng dẫn sử dụng.
10. Liên hệ với Nhà sản xuất màn hình
Sự cố có thể liên quan đến phần cứng nếu cách khắc phục sự cố nêu trên không giải quyết được sự cố. Hãy liên hệ với nhà sản xuất màn hình để được hỗ trợ hoặc đến cửa hàng sửa chữa uy tín gần bạn để kiểm tra xem màn hình có bị hư hỏng phần cứng hay không..
Trong khi chờ hỗ trợ, bạn có thể sử dụng các giao diện khác như HDMI hoặc DVI để kết nối thiết bị của mình với màn hình.
.