Lỗi 503 Dịch vụ không khả dụng là gì (và cách khắc phục)


Lỗi 503 Dịch vụ không khả dụng xảy ra phổ biến trên tất cả các hệ điều hành và trình duyệt web. Nó thậm chí có thể xuất hiện trên điện thoại di động và trong các trình duyệt web dựa trên bảng điều khiển. Lỗi xảy ra khi duyệt web hoặc khi sử dụng ứng dụng dựa trên web và máy chủ của trang web không thể tải nội dung vào thời điểm đó.

Hãy thử các giải pháp đơn giản sau để khắc phục thông báo lỗi này.

Cách khắc phục mã lỗi dịch vụ 503 không khả dụng

Khi bạn nhìn thấy mã trạng thái như 503 Dịch vụ không khả dụng, bản năng đầu tiên của bạn có thể là đặt câu hỏi bạn đã làm gì sai – nhưng hãy nhớ rằng thông báo này chỉ xuất hiện để phản hồi lại lỗi phía máy chủ. Mặc dù các tùy chọn của bạn thường bị giới hạn nhưng bạn vẫn có thể thực hiện một số việc.

Làm mới trang

Thông báo lỗi 503 Dịch vụ không khả dụng thường chỉ ra sự cố tạm thời. Đôi khi, tất cả những gì bạn cần làm để xóa mã lỗi là nhấn F5 hoặc CTRL + R để làm mới trang web. Tải lại trang web và xem liệu bạn có quyền truy cập hay không. Tuy nhiên, nó cũng có thể làm vấn đề trở nên trầm trọng hơn, đặc biệt là trên các trang có lượng người dùng tràn ngập ngoài dự kiến.

Lưu ý: Nếu bạn gặp lỗi này ở bước cuối cùng của quy trình thanh toán, việc làm mới trang liên tục có thể dẫn đến nhiều giao dịch và tính phí vào thẻ tín dụng của bạn.

Khởi động lại Modem và Bộ định tuyến của bạn

Trong hầu hết các trường hợp, lỗi xảy ra do máy chủ web. Tuy nhiên, nếu bạn thấy Dịch vụ 503 Tạm thời không khả dụng thì sự cố có thể nằm ở Cấu hình máy chủ DNS bên trong bộ định tuyến của bạn. Mã xấu hoặc trục trặc có thể khiến trang web từ chối tải.

Khởi động lại modem và bộ định tuyến của bạn và sau khi chúng hoạt động trở lại, hãy thử lại trang web hoặc chương trình. Việc khởi động lại hai thiết bị này sẽ “xóa” bộ đệm mã tạm thời của bạn, đây thường là nguyên nhân gây ra sự cố.

Kiểm tra lại sau

Đôi khi, lựa chọn tốt nhất của bạn là chờ đợi, đặc biệt nếu một trang web có cấp độ cuộc tấn công DDOS. Đó là viết tắt của từ chối dịch vụ phân tán và có nghĩa là trang web bị quá tải do lưu lượng truy cập. Trong hầu hết các trường hợp, các cuộc tấn công DDOS là độc hại nhưng đôi khi một trang web nhỏ có thể nhận được nhiều lưu lượng truy cập hơn bình thường (chẳng hạn như nếu nó xuất hiện trên trang nhất của Reddit) và do đó bị ngừng hoạt động tạm thời..

Nếu trang web ngừng hoạt động vì lưu lượng truy cập đã làm giảm băng thông sẵn có của nó thì việc làm mới trang sẽ chỉ làm cho vấn đề trở nên tồi tệ hơn. Hãy cho nó mười phút và thử lại. Nếu bạn không chắc chắn trang web có ngừng hoạt động do lưu lượng truy cập hay không, hãy cân nhắc sử dụng trang web như Bây giờ nó có xuống không?

Liên hệ với trang web

Hãy liên hệ với trang web hoặc nhà cung cấp dịch vụ lưu trữ nếu nỗ lực khắc phục sự cố của bạn không hiệu quả. Vấn đề có thể nằm ở WordPress hoặc do plugin bị lỗi yêu cầu sự can thiệp của chủ sở hữu.

Nếu bạn không chắc chắn nên liên hệ với ai, hãy truy cập https://lookup.icann.org/.

  1. Nhập URL hoặc tên miền vào thanh tìm kiếm và chọn Tra cứu.
    1. Trang tiếp theo sẽ hiển thị tên, ID đăng ký, trạng thái miền, máy chủ tên, v.v. Nếu có, bạn có thể cuộn xuống trang và xem chủ sở hữu, thông tin liên hệ của họ, v.v. Trong nhiều trường hợp, thông tin này bị xóa vì mục đích riêng tư.
    2. Cách khắc phục lỗi HTTP 503 trên trang web của bạn

      Vì lỗi HTTP 503 thường là lỗi máy chủ nên bạn có trách nhiệm khắc phục lỗi đó trên trang web của mình. Bạn có thể thấy lưu lượng truy cập vào trang web của mình giảm do không ai có thể truy cập nó.

      Hãy thử một trong các cách sửa lỗi này.

      Khởi động lại máy chủ của bạn

      Giống như việc khởi động lại bộ định tuyến có tác dụng với tư cách là người dùng cuối, việc khởi động lại máy chủ có thể khôi phục quyền truy cập vào trang web của bạn cho người xem. Bạn có thể khởi động lại máy chủ bằng cách truy cập trang quản lý lưu trữ web của mình. Thường mất vài phút để máy chủ khởi động lại.

      Tìm kiếm bảo trì tự động

      Nếu bạn thuê dịch vụ lưu trữ web thông qua bên thứ ba (như hầu hết mọi người), việc bảo trì tự động đôi khi có thể gây ra lỗi 503. Việc bảo trì này có xu hướng chỉ kéo dài trong vài phút nhưng có thể khiến trang của bạn bị sập. Hãy theo dõi lịch bảo trì để biết khi nào trang web của bạn không thể truy cập được.

      Khi WordPress trải qua quá trình cập nhật, nó sẽ báo lỗi HTTP 503.

      Kiểm tra cài đặt cấu hình tường lửa của bạn

      Nếu bạn chưa định cấu hình chính xác tường lửa của máy chủ, nó có thể hiểu sai một loạt địa chỉ IP có liên quan là một cuộc tấn công DDOS. Xin nhắc lại, việc xác định chính xác cách định cấu hình tường lửa của bạn phụ thuộc vào nhiều yếu tố khác nhau, bao gồm cả hệ thống quản lý và nhà cung cấp dịch vụ của bạn, vì vậy không thể cung cấp quy trình từng bước rõ ràng ở đây..

      Nếu bạn nghi ngờ tường lửa của mình có lỗi, hãy xem nhật ký phía máy chủ của bạn. Nếu bạn không thể phân biệt được thông tin ở đó, hãy liên hệ với bộ phận dịch vụ khách hàng của nhà cung cấp dịch vụ lưu trữ để được trợ giúp. Nhóm dịch vụ khách hàng theo yêu cầu có thể giúp gỡ lỗi trang web của bạn và xác định xem tường lửa bị lỗi có gây ra sự cố hay không hay còn nguyên nhân nào khác.

      Mã lỗi trang web có ý nghĩa khác nhau tùy thuộc vào chữ số đầu tiên của chúng. Ví dụ: bất kỳ mã nào bắt đầu bằng số 5 đều biểu thị lỗi phía máy chủ, trong khi bất kỳ mã nào bắt đầu bằng 4 (như lỗi 403 bị cấm khét tiếng) đều biểu thị lỗi phía máy khách. Mặc dù không phải lúc nào bạn cũng có thể làm được nhiều việc để khắc phục lỗi máy chủ nhưng bạn vẫn nên biết các lựa chọn của mình.

      .

      bài viết liên quan:


      23.03.2022