Trợ lý thông minh là một trong những sáng tạo tuyệt vời nhất trong thập kỷ qua. Một thiết bị hỗ trợ AI có thể bật đèn, đặt thức ăn và cho bạn biết tình trạng giao thông - điều gì không thích? Nó gần giống như Rosie từ The Jetsonssống trong ngôi nhà của bạn. Trừ khi bạn có một giọng mạnh mẽ.
Một bài viết năm 2018 từ The Washington Post có tên là Khoảng cách Accent phạm đã làm nổi bật vấn đề này. Nếu bạn có giọng nói bình thường của người Viking, giống như giọng Mỹ trung tính, các trợ lý thông minh sẽ hiểu bạn mà không gặp vấn đề gì. Mặt khác, Alexa rất ít có khả năng hiểu được một người sử dụng một cách thường xuyên. Điều tương tự cũng xảy ra đối với bất kỳ dấu nặng nào.
Rất may, có một số cách để tiếp cận vấn đề. Trợ lý thông minh sử dụng học máy để thích nghi và cải thiện theo thời gian, vì vậy không có giải pháp nào trong số này sẽ là giải pháp khắc phục tức thời. Nhưng họ sẽ cải thiện mức độ đáp ứng của trợ lý thông minh của bạn đối với các lệnh được nói.
Nói chậm
Nghe có vẻ nghiêm trọng, nhưng nói chậm hơn có tác động sâu sắc đến trợ lý thông minh của bạn có thể nhận ra và xử lý yêu cầu của bạn tốt đến mức nào.
Nói chậm có nghĩa là bạn có nhiều khả năng phát âm rõ ràng các từ, nhưng nó cũng cho trợ lý thông minh có thời gian để xử lý những gì bạn nói. Bạn có thể nói đầy đủ câu với trợ lý thông minh của mình, nhưng máy tìm kiếm các từ khóa cho biết câu trả lời sẽ trả lời dựa trên nhiều yếu tố khác nhau.
Nếu nói chậm không giúp ích, hãy thử thu hẹp yêu cầu của bạn . Ví dụ: bạn có thể nhận được nhiệt độ hiện tại và dự báo bằng cách nói về Alex Alexa, thời tiết. Nếu bạn giảm những gì bạn nói chỉ bằng một vài từ, trợ lý thông minh của bạn có cơ hội hiểu bạn hơn.
Tránh các điều khoản thông tục
Mỗi khu vực trên thế giới đều có những từ và cụm từ nhất định mà họ sử dụng để mô tả những thứ thông thường, hàng ngày. Ví dụ, các tiểu bang miền nam Hoa Kỳ có xu hướng đề cập đến tất cả các dạng soda với tên gọi là Co Co., Hỏi bất kỳ thông tin nào về Coke cho một trợ lý thông minh sẽ trả lại thông tin về Công ty Coca-Cola.
Hãy cụ thể trong cách bạn đặt câu hỏi. Tránh các thuật ngữ thông tục và bám vào từ vựng được công nhận chính thức làm giảm khả năng trợ lý thông minh của bạn sẽ hiểu nhầm bạn.
Trợ lý thông minh được đào tạo và lập trình để nhận ra nhiều mẫu bài phát biểu; trong hầu hết các trường hợp, các nhà sản xuất bao gồm các loại giọng mà họ thường nghe nhất trong điều kiện bình thường.
Người dùng đã báo cáo rằng việc hoán đổi cài đặt Ngôn ngữ từ tiếng Anh (Hoa Kỳ) sang tiếng Anh (Vương quốc Anh) dẫn đến phản hồi tốt hơn cho người dùng có giọng Anh.
Amazon Alexa cung cấp giọng tiếng Anh cho người dùng với các dấu sau:
Google Home, mặt khác, cung cấp giọng Anh cho các diễn giả sau:
If bạn nói tiếng Anh với bất kỳ một trong những điểm nhấn này, trao đổi thiết bị của bạn sang tùy chọn ngôn ngữ tương ứng. Trợ lý thông minh của bạn có thể hiểu bạn hơn nếu bạn làm như vậy.
Thay đổi ngôn ngữ
Không có lý do gì ai đó cónói tiếng Anh khi sử dụng trợ lý thông minh. Cả Amazon Alexa và Google Home đều có nhiều tùy chọn ngôn ngữ. Nếu bạn phát hiện ra rằng trợ lý của bạn không hiểu giọng của bạn khi nói tiếng Anh, hãy tìm hiểu xem ngôn ngữ mẹ đẻ của bạn có phải là một lựa chọn không.
Spell Things Out
Một số trợ lý thông minh (đáng chú ý nhất là Apple Sir Siri) sẽ cho phép người dùng đánh vần những gì họ muốn. Tính năng này cho phép người dùng mà hệ thống có thể không hiểu để yêu cầu thông tin.
Mặc dù nó không hoàn hảo giải pháp đưa ra lượng thời gian cần thiết để đánh vần các từ có đủ thời gian giữa mỗi chữ cái để trợ lý nhận ra, đó là một bước đi đúng hướng.
Thật không may, không có thiết bị thông minh hiện tại nào vượt trội trong việc nhận diện giọng Anh-Á. Các lĩnh vực trọng tâm chính của họ là Hoa Kỳ và các quốc gia nói tiếng Anh khác, nhưng vẫn có hy vọng. Ngay cả các phiên bản hiện tại của trợ lý thông minh là những bước nhảy vọt tốt hơn so với các phiên bản gốc, và tất cả đều có khả năng nhận dạng ngôn ngữ tốt hơn bao giờ hết.
Theo thời gian, trợ lý thông minh sẽ đủ tiến bộ để xác định bất kỳ lệnh nói nào bất kể ngôn ngữ hoặc giọng nói.