Bạn không thể xem bình luận trên Facebook? Một số mục có thể gây ra sự cố này, từ kết nối Internet không hoạt động đến việc Facebook không hoạt động. Hướng dẫn này giải thích lý do tại sao bạn không thể xem bình luận trên nền tảng truyền thông xã hội này và cách giải quyết vấn đề.
Một vài lý do khác khiến bạn không thể xem bình luận trên Facebook là do ứng dụng Facebook của bạn bị trục trặc, bạn đang sử dụng phiên bản ứng dụng lỗi thời, ứng dụng của bạn có vấn đề về tệp cốt lõi, v.v.
Kiểm tra kết nối Internet trên điện thoại thông minh của bạn
Lý do phổ biến nhất bình luận Facebook của bạn không tải là kết nối internet của bạn đã ngừng hoạt động. Điện thoại Apple iPhone hoặc Android của bạn có thể đã mất quyền truy cập Internet, khiến bình luận của bạn không tải được.
Trong trường hợp này, hãy kiểm tra và khắc phục sự cố kết nối Internet trên điện thoại của bạn. Bạn có thể khởi chạy trình duyệt web và thử tải một trang web để kiểm tra xem kết nối của bạn có hoạt động hay không. Nếu kết nối của bạn bị lỗi, hãy thử giải quyết sự cố bằng cách kết nối lại mạng không dây, khởi động lại bộ định tuyến hoặc liên hệ với nhà cung cấp dịch vụ Internet (ISP) của bạn.
Kiểm tra xem máy chủ của Facebook có ngừng hoạt động không
Nếu máy chủ của Facebook gặp sự cố ngừng hoạt động thì điều đó có thể khiến bình luận của bạn không tải được. Facebook không phải lúc nào cũng hoạt động và đôi khi nền tảng truyền thông xã hội này phải ngừng hoạt động.
Trong trường hợp này, hãy kiểm tra xem hiện tại Facebook có ngừng sử dụng trang web như máy dò xuống hay không. Nếu trang web này cho biết nền tảng truyền thông xã hội không hoạt động, hãy đợi cho đến khi công ty khắc phục sự cố và đưa dịch vụ trở lại. Bạn không thể làm bất cứ điều gì về phía mình để giải quyết vấn đề.
Đóng và khởi chạy lại ứng dụng Facebook của bạn
Nếu bình luận trên Facebook của bạn vẫn không tải, ứng dụng của bạn có thể đang gặp sự cố. Những trục trặc ứng dụng như vậy là phổ biến và bạn cũng có thể gặp phải những sự cố này trong nhiều ứng dụng khác.
Một cách để khắc phục những sự cố nhỏ này của ứng dụng là đóng và mở lại ứng dụng của bạn. Thao tác này sẽ tắt và bật lại tất cả tính năng ứng dụng của bạn, khắc phục nhiều sự cố nhỏ.
Trên Android
Trên iPhone
Xóa tệp bộ nhớ đệm của ứng dụng Facebook của bạn
Ứng dụng Facebook lưu trữ nhiều tệp tạm thời khác nhau trên điện thoại để nâng cao trải nghiệm ứng dụng của bạn. Bạn có thể bắt đầu gặp sự cố trong ứng dụng của mình nếu các tệp được lưu trong bộ nhớ đệm này bị hỏng. Điều này có thể đã xảy ra với ứng dụng Facebook của bạn.
May mắn thay, việc sửa bộ nhớ đệm xấu của ứng dụng dễ dàng như xóa bộ nhớ đệm. Làm như vậy chỉ xóa các tệp tạm thời của ứng dụng và không ảnh hưởng đến dữ liệu cá nhân của bạn.
Lưu ý rằng chỉ Android mới cho phép bạn xóa tệp bộ nhớ đệm của ứng dụng. Bạn phải xóa và cài đặt lại ứng dụng trên iPhone để xóa bộ nhớ đệm của ứng dụng.
Cập nhật ứng dụng Facebook dành cho thiết bị di động của bạn
Nếu bạn đang sử dụng phiên bản cũ của ứng dụng Facebook trên điện thoại, đó có thể là lý do khiến bạn gặp sự cố khi tải bình luận. Các phiên bản ứng dụng cũ thường có lỗi và các sự cố khác khiến ứng dụng không thể hoạt động bình thường.
May mắn thay, bạn có thể khắc phục điều đó một cách dễ dàng trước cập nhật ứng dụng của bạn lên phiên bản mới nhất. Điều này sẽ vá các lỗi trong ứng dụng của bạn và có thể bổ sung thêm các tính năng mới.
Trên Android
Trên iPhone
Khắc phục bình luận trên Facebook không tải bằng cách khởi động lại điện thoại iPhone hoặc Android của bạn
Nếu bản cập nhật ứng dụng Facebook không khắc phục được sự cố thì hệ điều hành điện thoại của bạn có thể đang gặp trục trặc. Những sự cố hệ thống như vậy có thể khiến ứng dụng đã cài đặt của bạn gặp trục trặc.
Trong trường hợp này, hãy đưa iPhone của bạn hoặc điện thoại Android khởi động lại để có thể giải quyết được sự cố của bạn. Việc khởi động lại thường giúp khắc phục nhiều sự cố nhỏ trên thiết bị của bạn..
Trên Android
Trên iPhone
Đăng xuất và quay lại tài khoản Facebook của bạn
Nếu sự cố bình luận trên Facebook của bạn vẫn tiếp diễn thì phiên đăng nhập trong ứng dụng của bạn có thể gặp sự cố. Một cách để giải quyết những vấn đề liên quan đến đăng nhập này là trước đăng xuất và quay lại tài khoản của bạn trong ứng dụng.
Điều đó làm mới phiên tài khoản của bạn trong ứng dụng và có thể khắc phục sự cố của bạn.
Gỡ cài đặt và cài đặt lại Facebook trên điện thoại của bạn
Nếu các phương pháp trên không khắc phục được sự cố bình luận trên Facebook của bạn thì có thể sự cố xảy ra với ứng dụng Facebook của bạn. Ứng dụng của bạn có thể bị lỗi ở cốt lõi, gây ra sự cố.
Trong trường hợp này, bạn có thể giải quyết vấn đề trước loại bỏ và cài đặt lại ứng dụng trên điện thoại của mình. Làm như vậy sẽ xóa tất cả các tệp ứng dụng hiện tại của bạn và mang đến các tệp mới. Bạn sẽ phải đăng nhập lại vào tài khoản của mình khi tải lại ứng dụng xuống, vì vậy hãy luôn lưu trữ thông tin đăng nhập của bạn.
Trên Android
Trên iPhone
Nhận xét có thể đã bị xóa
Nếu ngay cả việc cài đặt lại ứng dụng cũng không khắc phục được sự cố của bạn thì nhận xét bạn muốn xem có thể bị xóa. Tác giả bình luận ban đầu hoặc Facebook có thể đã xóa bình luận đó khỏi bài đăng của bạn.
Facebook thường xóa những bình luận đi ngược lại nguyên tắc của nền tảng. Điều này có thể đã xảy ra với nhận xét cụ thể mà bạn muốn xem.
“Tại sao tôi không thể xem nhận xét trên Facebook?” Câu hỏi đã được trả lời
Bình luận của Facebook có thể bị mất vì nhiều lý do. Một cái gì đó ở phía cuối Facebook có thể bị tắt hoặc ứng dụng di động của bạn có thể đang gặp sự cố. Dù thế nào đi nữa, bạn vẫn có thể sử dụng các phương pháp trên để giải quyết vấn đề và truy cập lại vào nhận xét của mình.
Chúng tôi hy vọng hướng dẫn này sẽ giúp bạn xem được những nhận xét mà bạn quan tâm..