Ứng dụng Thư trên Windows 10 không hoạt động? 10 cách để sửa chữa

Ứng dụng Thư của Windows 10 thường hoạt động tốt nhưng đôi khi, bạn có thể gặp phải các sự cố, từ việc không thể đồng bộ hóa email đến ứng dụng bị treo ngay khi mở.

Nếu bạn đang gặp bất kỳ sự cố nào với ứng dụng Windows 10 Mail không hoạt động trên Windows 10, đây là một số phương pháp để thử và khắc phục sự cố.

Đảm bảo Internet của bạn đang hoạt động

Ứng dụng Thư kết nối với Internet để gửi và nhận email. Nếu có sự cố với kết nối internet của bạn, quá trình gửi và nhận này không thể diễn ra.

Do đó, hãy đảm bảo rằng kết nối internet của bạn đang hoạt động và hoạt động bình thường.

Khởi chạy trình duyệt trên máy tính của bạn, mở một trang web và xem nó có tải không. Nếu có, thật tuyệt. Nếu trang web không tải được, trước tiên bạn cần khắc phục sự cố mạng của bạn.

Cập nhật Windows 10

Bạn nên thử và giữ PC chạy Windows 10 được cập nhật phiên bản mới nhất vì các bản cập nhật này thường vá các lỗi hiện có trên hệ thống.

Cập nhật PC của bạn có thể khắc phục sự cố của bạn nếu nguyên nhân là do lỗi hệ thống.

  1. Nhấn phím Windows+ Iđể mở Cài đặtứng dụng.
    1. Nếu điều này không đưa bạn đến trang cài đặt chính, hãy nhấp vào nút Trang chủtrên góc trên cùng bên trái.
    2. Chọn Cập nhật & Bảo mậtở dưới cùng.
      1. Chọn Windows Updateở thanh bên trái.
        1. Chọn Kiểm tra các bản cập nhật>trên khung bên phải.
          1. Khởi động lại máy tính của bạn khi các bản cập nhật được cài đặt.
          2. Mở ứng dụng Thưvà xem liệu tôi có t hoạt động.

            3. Cho phép ứng dụng Thư thông qua Tường lửa của Windows

            Tường lửa trên PC của bạn quyết định kết nối đến và đi là gì được phép trên máy của bạn và có thể khiến ứng dụng Thư gặp sự cố không thể gửi hoặc nhận email mới. Bạn có thể đưa ứng dụng Thư trong Tường lửa của Windows vào danh sách trắng để khắc phục sự cố của mình.

            1. Mở Trình đơn Start, nhập Windows Securityvà chọn nó trong kết quả.
              1. Chọn Tường lửa và bảo vệ mạngtrên trang cài đặt chính.
                1. Chọn Cho phép ứng dụng thông qua tường lửa.
                  1. Chọn tùy chọn Thay đổi cài đặtở trên cùng bên phải.
                    1. Cuộn xuống danh sách và tìm Thư và Lịch.
                      1. Bật cả hai hộp kiểm Riêng tưvà Công khaibên cạnh Thư và Lịchentry.
                        1. Chọn OKở dưới cùng để lưu cài đặt của bạn.

                          2. Sửa ngày và giờ không chính xác

                          Đặt sai ngày và giờ trên PC của bạn có thể khiến ứng dụng Thư không đồng bộ hóa email của bạn. Đặt ngày và giờ chính xác sẽ khắc phục được sự cố của bạn.

                          1. Khởi chạy trình đơn Bắt đầu, tìm kiếm Cài đặtvà chọn Cài đặttrong kết quả.
                            2. >
                            1. Nếu điều này không đưa bạn đến trang cài đặt chính, hãy nhấp vào nút Trang chủở góc trên cùng bên trái .
                              1. Chọn Thời gian & Ngôn ngữtrên màn hình sau.
                                1. Bật / tắt các tùy chọn Đặt thời gian tự độngvà Đặt múi giờ tự động.
                                  1. PC của bạn giờ sẽ có ngày và giờ hiện tại.

                                    2. Bật tùy chọn quyền riêng tư của Mail

                                    Trong Windows 10, có một tùy chọn giúp bạn chọn những ứng dụng nào có thể truy cập email của bạn. Ứng dụng Thư phải có trong danh sách này để ứng dụng này có thể truy cập vào email của bạn. Bạn có thể kiểm tra và bật quyền truy cập này trong ứng dụng Cài đặt.

                                    1. Nhấn đồng thời các phím Windows+ Iđể mở Cài đặt.
                                      1. Chọn Bảo mậttrên cửa sổ Cài đặt.
                                        1. Chọn Email,ở thanh bên trái.
                                          1. Bật Cho phép ứng dụng truy cập email của bạntrên ngăn bên phải .
                                            1. Trong phần Chọn ứng dụng có thể truy cập email của bạn, hãy đảm bảo chuyển đổi bên cạnh Thư và Lịchđược bật.
                                              1. Bây giờ, hãy chọn Lịchtừ thanh bên ở bên trái.
                                                1. Chuyển đổi Cho phép ứng dụng truy cập lịch của bạnvà Tùy chọn Thư và Lịchthành Bậtcài đặt.

                                                  2. Chuyển đổi tùy chọn cài đặt đồng bộ hóa

                                                  Bạn nên tắt và bật tùy chọn cài đặt đồng bộ hóa trong Cài đặt để xem việc này có giải quyết được sự cố ứng dụng Thư không hoạt động trong Windows 10.

                                                  1. Mở ứng dụng Cài đặttrên PC của bạn hay không.
                                                    1. Chọn Tài khoảntrong Cài đặt.
                                                      1. Chọn Đồng bộ hóa cài đặt của bạn,trên thanh bên bên trái.
                                                        1. Tắt tùy chọn Cài đặt đồng bộ hóaở bên phải.
                                                          1. Khởi động lại PC của bạn.
                                                            1. Khi PC khởi động lại lên, lặp lại các bước 1-3.
                                                              1. Bật Cài đặt đồng bộ hóaở bên phải.

                                                                2. Sử dụng Trình gỡ rối ứng dụng Windows Store

                                                                Một trong nhiều trình gỡ rối trong Windows 10 là trình khắc phục sự cố Ứng dụng Windows Storegiúp phát hiện và khắc phục sự cố với ứng dụng Store, bao gồm cả ứng dụng Thư.

                                                                Hãy làm theo các bước bên dưới để chạy trình khắc phục sự cố này xem có có thể khắc phục sự cố của bạn.

                                                                1. Truy cập ứng dụng Cài đặt.
                                                                  1. Chọn Cập nhật & Bảo mậtở dưới cùng.
                                                                    1. Từ thanh bên bên trái, hãy chọn Khắc phục sự cố.
                                                                      1. Chọn Bổ sung trình khắc phục sự cốtrên ngăn bên phải.
                                                                        1. Cuộn xuống danh sách trình khắc phục sự cố và chọn Ứng dụng Windows Store.
                                                                          1. Chọn Chạy trình khắc phục sự cố.
                                                                            1. Chờ trình khắc phục sự cố tìm và khắc phục sự cố với ứng dụng của bạn.

                                                                              2. Xóa Microsoft Store Cache

                                                                              Mặc dù các tệp bộ đệm ẩn Cửa hàng Microsoft không được liên kết trực tiếp với ứng dụng Thư, bạn nên xóa các tệp này để xem liệu điều đó có khắc phục được sự cố Thư của bạn hay không.

                                                                              1. Đóng Microsoft Storenếu nó đã mở trên PC của bạn.
                                                                                1. Nhấn vào Windows+ Các phím Rđể mở Chạy.g.
                                                                                  1. Nhập wsreset.exetrong hộp Chạy và nhấp vào Ok
                                                                                    1. Một cửa sổ Command Prompt sẽ mở ra. Chờ khoảng nửa phút và cửa sổ sẽ tự động đóng.
                                                                                      1. Mở ứng dụng Mailvà xem ứng dụng này có hoạt động không.

                                                                                        2. Sửa tệp bị hỏng

                                                                                        Tệp bị hỏng trên PC của bạn có thể gây ra nhiều sự cố khác nhau, bao gồm cả việc làm cho ứng dụng Thư không hoạt động. Bạn có thể sử dụng trình kiểm tra tệp tích hợp sẵn của Windows 10 để tìm và sửa các tệp bị lỗi.

                                                                                        1. Mở trình đơn Bắt đầu, nhập Command Promptvà chọn Chạy với tư cách quản trị viên.
                                                                                          1. Chọn Cótrong lời nhắc Kiểm soát tài khoản người dùng.
                                                                                            1. Nhập sfc / scannowvào Dấu nhắc lệnh vào cửa sổ và nhấn Nhập.
                                                                                              • 25
                                                                                                1. Cho phép Windows 10 quét và sửa các tệp bị hỏng trên PC.

                                                                                                  2. Đặt lại ứng dụng Thư

                                                                                                  Đặt lại ứng dụng Thư nếu ứng dụng không hoạt động như bình thường. Tuy nhiên, việc đặt lại sẽ xóa tất cả các cấu hình trước và bạn sẽ phải định cấu hình lại ứng dụng bằng email của bạn cài đặt tài khoản.

                                                                                                  1. Mở trình đơn Bắt đầu, nhập Cài đặtvà chọn ứng dụng Cài đặt.
                                                                                                    1. Chọn Ứng dụngtrên màn hình Cài đặt.
                                                                                                      1. Cuộn xuống danh sách ứng dụng và chọn Thư và Lịch.
                                                                                                        1. Chọn Tùy chọn nâng cao.
                                                                                                          1. Cuộn xuống màn hình sau và chọn Đặt lại.
                                                                                                            1. Chọn Đặt lạitrong lời nhắc.

                                                                                                              2. Thư hiện đã được đặt lại và sẵn sàng được định cấu hình với tài khoản email của bạn.

                                                                                                              Bạn đã khắc phục sự cố ứng dụng Thư trên PC chạy Windows 10 của mình như thế nào? Hãy cho chúng tôi biết trong phần nhận xét bên dưới.

                                                                                                              bài viết liên quan:

                                                                                                              Cách khắc phục sự cố lỗi "Power Surge trên cổng USB" trên Windows 10 Hộp thoại Cài đặt sẽ không mở trong Windows 10? 10 cách để sửa chữa Cách tìm tệp và thư mục ẩn trên Windows Cách thực hiện quét vi-rút ngoại tuyến để khắc phục máy tính bị nhiễm virus Cách tạo ổ đĩa khôi phục USB có thể khởi động Windows 10 Cách phân tích tệp kết xuất bộ nhớ (.dmp) trong Windows 10 Cách buộc Windows 10 cài đặt bản cập nhật

                                                                                                              12.05.2021