vấn đề đáp ứng của Microsoft Excel là phổ biến. Sự cố có thể xảy ra do một trục trặc nhỏ hoặc sự cố khác với ứng dụng. Nếu bạn không thể giải quyết sự cố bằng cách đóng và khởi chạy lại Excel. bạn có thể muốn xem xét các giải pháp nâng cao hơn.
Thực tế có nhiều cách khác nhau để khắc phục lỗi Excel bị treo. Bạn có thể khởi chạy nó ở chế độ an toàn, tắt phần bổ trợ và thậm chí sử dụng tiện ích sửa chữa để sửa tất cả các ứng dụng Office. Dưới đây là một số giải pháp mà bạn có thể thử để giải quyết vấn đề của mình.
Mở Excel ở Chế độ an toàn
Một cách nhanh chóng để kiểm tra xem các tùy chọn hoặc phần bổ trợ đã định cấu hình của bạn có khiến Excel không phản hồi hay không là khởi chạy ứng dụng ở chế độ an toàn. Excel chỉ tải các mục cần thiết khi bạn thực hiện việc này, bỏ qua mọi phần bổ trợ và tùy chọn tùy chỉnh.
Điều này cho phép bạn tìm hiểu xem các phần bổ trợ của bạn có phải là thủ phạm hay không. Nếu đúng như vậy, bạn có thể tắt những phần bổ trợ có vấn đề đó.
Nếu Excel tải ở chế độ an toàn thì các tùy chọn hoặc phần bổ trợ đã định cấu hình của bạn có thể là nguyên nhân gây ra sự cố. Trong trường hợp này, hãy làm theo cách khắc phục thứ hai bên dưới để tắt các phần bổ trợ có vấn đề.
Tắt bổ trợ trong Excel
Thêm vào thường là nguyên nhân gây ra nhiều sự cố khác nhau trong Excel và bạn nên tắt các sự cố này để xem liệu sự cố của mình đã được giải quyết hay chưa. Thật dễ dàng để tắt các phần bổ trợ Excel và bạn có thể nhanh chóng bật lại chúng bất cứ khi nào bạn muốn.
Thay đổi Máy in mặc định trên PC chạy Windows 10/11 của bạn
Vấn đề không phản hồi của Excel không liên quan trực tiếp đến máy in của bạn. Tuy nhiên, vì ứng dụng sử dụng lề của máy in nên bạn nên thay đổi máy in mặc định để xem liệu cách đó có giải quyết được sự cố hay không.
Bạn luôn có thể quay lại máy in mặc định ban đầu của mình bằng các bước tương tự.
Nếu bạn đã khắc phục sự cố bằng cách thay đổi máy in mặc định, trình điều khiển máy in có thể có vấn đề của bạn. Trong trường hợp này, hãy gỡ cài đặt và cài đặt lại máy in trên PC của bạn, điều này rất có thể sẽ giải quyết được sự cố của bạn.
Bạn cũng có thể tiếp tục thiết lập hiện tại và chọn máy in thực tế khi bạn muốn in thứ gì đó nếu muốn.
Tắt phần mềm chống vi-rút của bạn để sửa lỗi Excel không phản hồi
Một số chương trình chống vi-rút phát hiện các tệp an toàn là những tệp đáng ngờ, đó có thể là lý do khiến Excel không phản hồi trên máy tính của bạn. Ứng dụng Excel của bạn có thể bị phần mềm chống vi-rút của bạn coi là mối đe dọa tiềm ẩn.
Trong trường hợp này, hãy tạm thời tắt tính năng bảo vệ chống vi-rút của bạn và xem Excel có mở được không. Các bước chính xác để vô hiệu hóa tính năng bảo vệ sẽ khác nhau tùy theo chương trình bạn sử dụng. Trong hầu hết các ứng dụng, bạn có thể tắt tính năng bảo vệ bằng cách nhấp chuột phải vào chương trình trên khay hệ thống và chọn tùy chọn tắt.
Nếu sự cố của bạn được giải quyết bằng cách đó, bạn sẽ phải đưa ứng dụng Excel vào danh sách trắng trong phần mềm chống vi-rút của mình. Hoặc bạn có thể chọn tải một chương trình chống virus mới nếu muốn..
Sửa chữa Microsoft Office
Các sản phẩm của Microsoft thường bao gồm những công cụ sửa chữa nên bạn có thể khắc phục hầu hết các sự cố mà không cần tìm kiếm sự trợ giúp của bất kỳ ai. Điều này cũng xảy ra với Microsoft Office và bạn có thể sử dụng tiện ích sửa chữa của Office để sửa tất cả các ứng dụng MS Office của mình chỉ bằng vài cú nhấp chuột.
Công cụ sửa chữa cung cấp cả tùy chọn sửa chữa nhanh chóng và sửa chữa trực tuyến. Bạn có thể bắt đầu với tùy chọn khắc phục nhanh để xem liệu tùy chọn đó có giúp khắc phục sự cố của bạn hay không.
Cập nhật Microsoft Office
Một lỗi hiện có cũng có thể khiến Excel không phản hồi hành động của bạn. Trong trường hợp này, việc cập nhật lên phiên bản Office mới hơn có thể giải quyết được sự cố của bạn. Bạn có thể thực hiện cập nhật Office từ bất kỳ ứng dụng Office nào trên máy tính của mình.
Vì bạn không thể sử dụng Excel, hãy sử dụng ứng dụng Word để cập nhật tất cả ứng dụng Office của bạn cùng một lúc.
Kiểm tra và cài đặt bản cập nhật Windows
Giống như Microsoft Office, bạn cũng nên luôn cập nhật phiên bản Windows của bạn để có được các bản sửa lỗi mới nhất. Windows thường tự động kiểm tra và cài đặt các bản cập nhật mới nhất, đồng thời bạn cũng có tùy chọn chạy kiểm tra cập nhật thủ công..
Nhiều cách giải quyết vấn đề Excel không phản hồi
Nếu ứng dụng Excel của bạn không phản hồi và bạn không thể tiếp tục các tác vụ trong bảng tính, hãy sử dụng một hoặc nhiều phương pháp trên để có thể xoay quanh vấn đề. Sau khi bạn đã khắc phục các sự cố cơ bản, ứng dụng Excel của bạn sẽ hoạt động như bình thường. Chúc may mắn!
.