Trớ trêu thay, phần mềm iTunes mang tính biểu tượng của Apple hiện chỉ có trên Windows. Trên macOS và iOS, ứng dụng này đã được thay thế bằng một số ứng dụng, mỗi ứng dụng thực hiện một công việc chuyên biệt và làm tốt công việc đó. Tuy nhiên, người dùng Windows đôi khi gặp phải sự cố iTunes không phát nhạc.
Điều này có thể là do iTunes không nhận được sự chú ý từ các nhà phát triển Apple như trước đây khi còn là ứng dụng chính trong kho vũ khí của Apple. Hoặc có thể đơn giản vì đó là iTunes.Dù sao đi nữa, bạn có thể thử một số cách để khiến Microsoft và Apple hoạt động tốt trở lại.
1. Kiểm tra đầu ra âm thanh của bạn
Trước khi bạn bắt đầu khắc phục sự cố cài đặt âm thanh, hãy đảm bảo rằng phần cứng âm thanh của bạn được thiết lập chính xác. Loa hoặc tai nghe của bạn đã được cắm chưa? Họ có quyền lực không? Tất cả các thanh trượt âm lượng có ở mức phù hợp không? Theo dõi chuỗi để đảm bảo mọi thứ đều đúng vị trí. Nếu mọi thứ đều ổn, đã đến lúc xem xét cài đặt phần mềm âm thanh.
Có thể iTunes đang phát nhạc tốt nhưng gửi âm thanh đến nhầm thiết bị. Điều này có thể do chính máy tính của bạn hoặc do iTunes gây ra.
Để kiểm tra mục tiêu phát ra âm thanh phổ quát của bạn:
Nếu thiết bị đầu ra chính xác, chúng tôi sẽ kiểm tra xem iTunes có được đặt ở đầu ra mong muốn hay không:
Ngẫu nhiên, đây là một cách tuyệt vời để gửi nhạc iTunes của bạn tới loa Bluetooth chẳng hạn trong khi vẫn nhận được âm thanh PC khác qua loa máy tính của bạn,.
2. Kiểm tra tùy chọn phát lại iTunes
Còn một cài đặt phát lại khác có thể gây ra sự cố cho iTunes và bạn sẽ tìm thấy cài đặt đó trong iTunes>Chỉnh sửa>Tùy chọn>Phát lại>Phát âm thanh bằng.
Chỉ có hai lựa chọn; Phiên âm thanh Windowshoặc Âm thanh trực tiếp. Bất kể cái nào hiện đang được chọn, hãy thử phương án thay thế để xem nó có hữu ích không. Nếu không, hãy thay đổi lại cài đặt trước khi tiếp tục.
3. Cập nhật và khởi động lại PC của bạn
Nếu nguồn âm thanh có vẻ chính xác, hãy truy cập Bản cập nhật Windows và kiểm tra xem có bản cập nhật mới nào không. Nếu có, hãy tiếp tục và cài đặt chúng.
Bước hợp lý tiếp theo là đặt lại PC Windows của bạn trong trường hợp có sự cố tạm thời với Windows, trình điều khiển âm thanh hoặc iTunes. Dù sao thì bạn cũng nên khởi động lại máy tính của mình sau khi cập nhật Windows, vì vậy hãy khởi động lại hệ thống cho dù có bản cập nhật hay không. Sau khi khởi động lại, hãy thử phát lại nhạc của bạn.
4. Kiểm tra bản cập nhật iTunes
Sự cố phát lại của bạn có thể xuất phát từ một lỗi đã biết trong iTunes mà Apple đã sửa trong bản cập nhật. Vì iTunes được cài đặt bằng Windows Store nên hãy tìm kiếm nó trong cửa hàng và xem liệu có bản cập nhật hay không.
Nếu bạn chưa cài đặt iTunes từ Windows Store, hãy truy cập Trang tải xuống iTunes, lấy phiên bản iTunes mới nhất và cài đặt nó.
5. Kiểm tra cập nhật trình điều khiển âm thanh
Mặc dù Windows thường làm tốt việc cập nhật trình điều khiển phần cứng của bạn nhưng nó có thể bị tụt hậu so với phiên bản mới nhất. Vì vậy, hãy truy cập trang web của nhà sản xuất card âm thanh và kiểm tra xem có phiên bản trình điều khiển mới hơn không, sau đó cài đặt thủ công.
6. Máy tính Windows của bạn có được ủy quyền không?
Apple chỉ cho phép một số lượng máy tính hạn chế phát nội dung iTunes mà bạn đã mua. Bạn có thể có tối đa năm máy tính được ủy quyền cùng một lúc. Nếu bạn đã cài đặt lại Windows hoặc đã mua một máy tính mới, bạn cần hủy cấp quyền cho những máy tính đó nếu đã đạt đến giới hạn của mình.
Để kiểm tra xem hiện tại bạn đã ủy quyền bao nhiêu máy tính:
Nếu bạn đã có năm máy tính được ủy quyền, hãy kiểm tra xem máy tính hiện tại của bạn có nằm trong số đó không:
Bạn sẽ được yêu cầu nhập email và mật khẩu Apple ID của mình, sau đó chọn Ủy quyền. Nếu bạn gặp lỗi cho biết bạn đã đạt đến số lượng ủy quyền tối đa:
7. Kiểm tra cài đặt tường lửa
Để phát trực tuyến hoặc đồng bộ hóa nhạc, iTunes cần có quyền truy cập vào Internet. Nếu Windows hoặc tường lửa mạng khác của bạn đang chặn iTunes truy cập Internet thì một số tính năng của nó có thể không hoạt động. Bạn có thể phải mở một số cổng mạng nhất định trên tường lửa hoặc trên bộ định tuyến để mọi thứ hoạt động. Hãy tham khảo Danh sách các cổng mạng của Apple để biết iTunes yêu cầu những cái nào, sau đó đọc hướng dẫn chuyển tiếp cổng của chúng tôi hoặc tham khảo tài liệu về tường lửa hoặc bộ định tuyến của bạn.
8. iTunes đang bỏ qua các bài hát trong thư viện chia sẻ
Nếu bạn có thư viện nhạc dùng chung được mua bởi các ID Apple khác nhau, iTunes sẽ bỏ qua bài hát đó nếu máy tính của bạn không được phép phát bài hát đó.
Nhấp đúp vào bất kỳ bài hát nào bị bỏ qua và bạn sẽ được nhắc nhập email và mật khẩu cho ID Apple đã mua bản nhạc đó. Điều này sẽ cho phép máy tính của bạn phát tất cả nhạc thuộc ID Apple đó, giả sử rằng chưa đạt đến số lượng ủy quyền tối đa cho ID Apple đó.
9. Bạn đang phát định dạng âm thanh không được hỗ trợ
Nói chung, iTunes sẽ chuyển đổi mọi tệp nhạc bạn nhập sang định dạng ưa thích nhưng trong một số trường hợp, các bài hát có phần mở rộng không chính xác hoặc sử dụng phiên bản của định dạng không hoạt động tốt với iTunes. Tốt nhất bạn nên sử dụng Bộ chuyển đổi âm thanh tốt để đảm bảo rằng các tệp ở định dạng chuẩn mà iTunes có thể sử dụng..
Bạn cũng nên kiểm tra kỹ để đảm bảo rằng các tệp có phần mở rộng tệp chính xác. Ví dụ: nếu tệp AAC thực sự là tệp MP3 thì tệp đó sẽ không hoạt động. Nếu ngay cả phần mềm chuyển đổi cũng không thể đọc được tệp thì tệp có thể có phần mở rộng không chính xác hoặc bị hỏng. Bạn có thể thử các tiện ích mở rộng phổ biến khác để xem tiện ích đó có hoạt động hay không, nhưng việc tìm định dạng nhạc chính xác sẽ dễ dàng hơn.
10. Xây dựng lại Thư viện iTunes
Thư viện nhạc iTunes của bạn có thể bị hỏng theo một cách nào đó, điều này có thể khiến thư viện bỏ qua bài hát hoặc chuyển sang bài hát khác giữa chừng bản nhạc hiện tại. Bạn có thể xây dựng lại thư viện của bạn, mặc dù việc này yêu cầu một số bước và nếu có thể thì cần ổ cứng ngoài hoặc ổ cứng thứ cấp.
11. Tải xuống lại và cài đặt lại iTunes.
Nếu bạn thử không có tác dụng gì thì đã đến lúc gỡ cài đặt iTunes rồi cài đặt lại. Trước khi làm như vậy, bạn có thể muốn xuất thư viện iTunes của mình sau khi tạo bản sao lưu. Vì vậy nếu cần, bạn có thể khôi phục nó sau khi cài đặt lại ứng dụng.
12. Sử dụng Trình phát đa phương tiện trên web của Apple Music
Nếu bạn đang cố gắng sử dụng ứng dụng nhạc iTunes để phát nhạc từ đăng ký Apple Music của mình, bạn có thể truy cập apple.music.com và sử dụng trình phát dựa trên web để thay thế. Tất cả những gì bạn phải làm là đăng nhập và thế là xong.
Thật không may, điều này không cung cấp cho bạn quyền truy cập vào âm nhạc mà bạn đã mua hoàn toàn từ cửa hàng iTunes. Ít nhất chúng tôi không thể thấy nhạc đã mua của mình trên trang web tại thời điểm viết bài. Chúng tôi chỉ hiển thị các bài hát của Apple Music, không có bài hát nào từ iCloud. Tuy nhiên, điều này có thể đã thay đổi vào thời điểm bạn đọc nội dung này, vì vậy bạn nên đăng nhập để kiểm tra.
13. Hãy liên hệ với bộ phận hỗ trợ của Apple
Nếu không có cách nào bạn đã thử ở trên có vẻ hiệu quả với bạn thì điều cuối cùng bạn có thể thử là liên hệ trực tiếp với bộ phận Hỗ trợ của Apple để xem họ có lời khuyên cụ thể nào không.
Có thể vấn đề thực sự nằm ở phía Apple trong phương trình. Trong trường hợp đó, bạn không thể làm gì nhiều để giải quyết vấn đề đó ngoại trừ việc đợi họ khắc phục vấn đề. Bạn cũng có thể truy cập Trang web Trạng thái hệ thống của Apple để kiểm tra xem có bất kỳ sự cố nào được báo cáo có liên quan đến sự cố phát lại của bạn hay không. Ngay cả khi bạn có thể phát nhạc trên iPod, iPhone hoặc iPad, vẫn có thể có một vấn đề cụ thể khi gửi nhạc đến máy Windows mà Apple cần giải quyết..
Bạn cũng có thể thử Cộng đồng hỗ trợ chính thức của Apple, trong đó những người dùng khác giống như bạn cố gắng giúp đỡ lẫn nhau. Tìm kiếm trong cơ sở dữ liệu bài đăng để xem có ai gặp vấn đề tương tự không.
.