Microsoft Windows hiển thị lỗi “Máy chủ DNS không phản hồi ” khi hệ thống của bạn không thể kết nối với máy chủ DNS được chỉ định hoặc hệ thống DNS không phản hồi. Tuy nhiên, bạn có thể thay đổi một vài tùy chọn trên máy tính để giải quyết lỗi. Đây là cách thực hiện.
Một số cách để khắc phục sự cố DNS của bạn bao gồm xóa bộ đệm DNS, tắt phần mềm chống vi-rút và tường lửa, tắt IPv6, sử dụng máy chủ DNS thay thế, v.v.
Sử dụng trình duyệt web khác
Bạn nhận được Lỗi máy chủ DNS trên hệ thống của mình vì trình duyệt web hiện tại của bạn có vấn đề. Điều này ngăn trình duyệt kết nối với máy chủ được chỉ định của bạn.
Trong trường hợp này, bạn có thể chuyển sang trình duyệt web thay thế và xem liệu sự cố của bạn có được giải quyết hay không. Ví dụ: nếu bạn hiện đang sử dụng Google Chromelàm trình duyệt của mình, bạn có thể chuyển sang Mozilla Firefoxhoặc Microsoft Edgeđể xem liệu bạn có thể kết nối với trang web của bạn.
Nếu cách này giải quyết được sự cố, bạn có thể đặt lại trình duyệt chính của bạn khắc phục sự cố DNS của mình.
Khởi động lại bộ định tuyến của bạn
Một cách khác để giải quyết nhiều vấn đề về máy chủ DNS là khởi động lại bộ định tuyến của bạn. Bộ định tuyến của bạn sẽ tắt và bật lại tất cả các tính năng của nó khi bạn khởi động lại, khắc phục nhiều sự cố nhỏ với thiết bị.
Bạn có thể khởi động lại hầu hết các bộ định tuyến bằng cách nhấn nút Nguồntrên thiết bị. Bạn cũng có thể sử dụng công tắc ổ cắm điện hoặc trang cài đặt của bộ định tuyến trong trình duyệt web để tắt và bật lại thiết bị.
Khởi chạy trình duyệt web và cố gắng truy cập các trang web của bạn khi bộ định tuyến khởi động lại và thiết lập kết nối Internet.
Xóa bộ đệm DNS của bạn
Windows sử dụng bộ đệm DNS để giúp bạn dịch nhanh tên miền sang địa chỉ IP. Đôi khi, lỗi bộ đệm sẽ ngăn trình duyệt web của bạn truy cập vào các trang web.
Trong trường hợp này, bạn có thể xóa bộ đệm DNS của bạn, điều này giúp khắc phục nhiều vấn đề. Máy tính của bạn sẽ xây dựng lại bộ đệm này khi bạn duyệt các trang web.
Tắt tường lửa của bạn
Công việc tường lửa của bạn là giám sát các kết nối mạng đến và đi của PC. Tiện ích này có thể đã phát hiện quyền truy cập của bạn vào máy chủ DNS là mối đe dọa tiềm ẩn, chặn kết nối của bạn và dẫn đến lỗi “Máy chủ DNS không phản hồi”.
Bạn có thể khắc phục điều này bằng cách tạm thời vô hiệu hóa tường lửa của mình. Sau đây là cách thực hiện điều đó cho Tường lửa của Bộ bảo vệ Microsoft:
Tắt phần mềm chống vi-rút của bạn
Lý do có thể khiến bạn gặp phải lỗi “Máy chủ DNS không phản hồi” là do chương trình chống vi-rút của bạn đã phát hiện thấy quyền truy cập của bạn vào máy chủ DNS là một mối đe dọa. Điều này có thể đã khiến chương trình chặn hoạt động của bạn, dẫn đến thông báo lỗi trên.
Bạn có thể tạm thời kiểm tra điều đó trước tắt tính năng bảo vệ chống vi-rút của bạn. Sau đây là cách thực hiện điều đó cho Tính năng Chống vi-rút của Bộ bảo vệ Microsoft:
Tắt IPv6
Đôi khi, tính năng Giao thức Internet Phiên bản 6 của PC không hoạt động tốt với các máy chủ DNS được chỉ định, gây ra nhiều sự cố. Trong trường hợp này, bạn có thể tắt giao thức và xem liệu cách đó có khắc phục được sự cố hay không.
Bạn có thể bật lại IPv6 bất kỳ lúc nào bạn muốn.
Thay đổi máy chủ DNS của bạn
Giống như tất cả các dịch vụ trực tuyến khác, Máy chủ DNS có thể gặp sự cố ngừng hoạt động của bạn. Khi điều này xảy ra, trình duyệt web và các ứng dụng khác của bạn không thể định vị các địa chỉ trực tuyến, dẫn đến nhiều thông báo lỗi DNS.
Trong trường hợp này, bạn có thể chuyển sang máy chủ DNS thay thế. Có một số máy chủ bên thứ ba tốt để bạn lựa chọn, chẳng hạn như DNS công cộng và OpenDNS của Google.
Tắt các kết nối mạng khác của bạn
Nếu PC Windows của bạn tiếp tục hiển thị lỗi “Máy chủ DNS không phản hồi”, bộ điều hợp mạng khác của bạn có thể đang can thiệp vào máy chủ chính của bạn.
Bạn có thể khắc phục điều đó bằng cách tắt tất cả các bộ điều hợp mạng ngoại trừ bộ điều hợp bạn đang sử dụng trên PC. Đây là cách thực hiện.
Cập nhật trình điều khiển bộ điều hợp mạng của bạn
Trình điều khiển lỗi thời thường gây ra nhiều sự cố khác nhau và “Máy chủ DNS không phản hồi” của bạn có thể do trình điều khiển bộ điều hợp mạng cũ. Trong trường hợp này, bạn có thể cập nhật trình điều khiển của bạn lên phiên bản mới nhất và giải quyết vấn đề của mình..
Giải quyết sự cố máy chủ DNS trên PC chạy Windows 10/11 của bạn
Sự cố máy chủ DNS là phổ biến và bạn có thể gặp chúng bất cứ lúc nào. Điều tốt là bạn có thể dễ dàng giải quyết hầu hết những vấn đề này. Bạn có thể thay đổi một số tùy chọn trên hệ thống của mình, chuyển sang máy chủ thay thế và cập nhật trình điều khiển bộ điều hợp mạng để khắc phục sự cố của mình.
Sau đó, bạn có thể truy cập các trang web của mình và cho phép ứng dụng của bạn kết nối với bất kỳ máy chủ web nào mà không gặp sự cố.
.