Mất điện, kết nối USB lỏng hoặc bị hỏng và hư hỏng phần cứng có thể khiến thiết bị Fire TV của bạn không bật. Hướng dẫn này đề cập đến một số cách để khắc phục sự cố Fire TV Stick không bật.
Khó khởi động lại thanh phát trực tuyến có thể khắc phục được sự cố. Rút phích cắm Fire TV Stick khỏi nguồn điện trong 1-3 phút rồi cắm lại. Nếu ổ cắm trên tường có công tắc nguồn, hãy đảm bảo ổ cắm đã được bật nguồn. Ngoài ra, hãy thay pin của điều khiển từ xa Fire Stick.
Hãy thử các cách khắc phục sự cố bên dưới nếu Amazon Fire TV Stick của bạn vẫn không bật.
1. Sử dụng phụ kiện Fire TV Stick chính hãng
Để cấp nguồn cho Amazon Fire TV Stick, bạn cần có bộ đổi nguồn có điện áp đầu ra ít nhất là 5 volt (5V) và một amp (1A). Thiết bị phát trực tuyến có thể không bật nếu được kết nối với bộ chuyển đổi USB không đáp ứng yêu cầu về nguồn điện. Sử dụng cáp USB hoặc dây nguồn giả cũng có thể khiến Fire TV Stick của bạn không bật.
Không cấp nguồn cho Firestick từ TV—các cổng USB có thể không có đủ dòng điện để cấp nguồn cho thiết bị phát trực tuyến. Thay vào đó, hãy cắm trực tiếp Fire TV Stick vào ổ cắm trên tường bằng cáp USB và bộ đổi nguồn đi kèm trong hộp. Ngoài ra, hãy đảm bảo cáp USB vừa khít với cổng của bộ đổi nguồn.
Nếu bạn làm mất bộ chuyển đổi nguồn và cáp của Firestick, hãy mua các thiết bị thay thế chính hãng mang nhãn hiệu Amazon từ cửa hàng hoặc trang web của Amazon. Bạn cũng có thể sử dụng bộ chuyển đổi USB và cáp của bên thứ ba để cấp nguồn cho Fire TV Stick. Tuy nhiên, hãy đảm bảo mức điện năng của bộ chuyển đổi USB tối thiểu là 5V/1A.
2. Kiểm tra kết nối HDMI của TV của bạn
TV của bạn có thể không phát hiện được Firestick nếu kết nối HDMI bị lỏng. Đẩy Fire TV Stick vào cổng HDMI của TV và đảm bảo kết nối chặt chẽ.
Ngoài ra, hãy kiểm tra kỹ xem nguồn đầu vào HDMI của TV của bạn có được đặt ở kênh thích hợp hay không. Nếu bạn cắm Fire TV Stick vào HDMI 1, hãy đảm bảo kênh đầu vào được đặt thành HDMI 1. Hãy chuyển Fire TV Stick sang cổng HDMI khác trên TV nếu sự cố vẫn tiếp diễn.
Thiết bị Fire TV cũng có thể không hiển thị hình ảnh của bạn nếu (các) cổng HDMI trên TV của bạn bị lỗi. Cắm Firestick của bạn vào ổ cắm điện và kết nối nó với một TV khác. Nếu nó bật lên thì có thể các cổng HDMI trên TV trước đó đã bị hỏng..
Nếu Firestick kết nối thông qua bộ chia hoặc hub HDMI, hãy cắm trực tiếp thanh phát trực tiếp vào cổng HDMI của TV. Hãy liên hệ với nhà sản xuất TV của bạn hoặc đến cửa hàng/kỹ thuật viên sửa chữa TV nếu TV của bạn không phát hiện bất kỳ thiết bị HDMI nào.
3. Làm mát Fire TV Stick của bạn
Firestick có thể bị kẹt trên màn hình đen của bạn hoặc không bật nguồn nếu trời quá nóng. Các thiết bị Fire TV Stick có thể quá nóng nếu chúng ở quá gần TV của bạn hoặc các thiết bị tỏa nhiệt khác. Nếu Fire TV Stick của bạn nóng bất thường, hãy rút bộ đổi nguồn và để nguội trong vài phút.
Kết nối Firestick của bạn bằng bộ chuyển đổi HDMI có thể giúp thiết bị không bị nóng lên liên tục. Bộ chuyển đổi HDMI kéo dài thanh phát trực tuyến ra xa phía sau TV của bạn và giảm khả năng tiếp xúc với nhiệt.
Bộ mở rộng hoặc bộ chuyển đổi HDMI đi kèm với tất cả các mẫu Fire TV Stick. Nếu bạn không tìm thấy bộ mở rộng, hãy mua bộ mở rộng thay thế mang nhãn hiệu Amazon từ trang web của Amazon.
4. Khởi động lại hoặc khôi phục cài đặt gốc cho TV của bạn
Khởi động lại TV nếu thiết bị Firestick của bạn vẫn không bật hoặc nếu thiết bị hiển thị màn hình trống. Đặt lại TV của bạn về mặc định ban đầu nếu sự cố vẫn tiếp diễn. Hãy tham khảo hướng dẫn sử dụng TV của bạn để tìm hiểu cách đặt lại TV về cài đặt gốc.
Nhận trợ giúp kỹ thuật
Fire TV Stick của bạn sẽ không bật nếu cổng sạc bị lỏng, bị bẩn hoặc bị lỗi. Sử dụng nhíp hoặc khí nén để loại bỏ bụi bẩn mắc kẹt trong cổng Micro USB của Firestick. Hãy liên hệ với Hỗ trợ thiết bị Amazon nếu Firestick của bạn không bật sau khi thử các giải pháp khắc phục sự cố này.
.