SSL là từ viết tắt của Lớp cổng bảo mật. Đây là một giao thức bảo mật được công nhận trên toàn cầu, chịu trách nhiệm đảm bảo rằng các trang web mà bạn truy cập trên internet được an toàn.
Tổ chức phát hành chứng chỉ (CA) cấp chứng chỉ bảo mật SSL cho các trang web để cho bạn biết rằng dữ liệu được trao đổi giữa máy chủ web và trình duyệt internet của bạn đã được mã hóa.
Trang web có tiền tố HTTPS ở đầu địa chỉ URL có chứng chỉ bảo mật SSL. Một manh mối trực quan khác là biểu tượng ổ khóa ở bên trái URL của trang web trên thanh địa chỉ của trình duyệt. Đây là những dấu hiệu cho thấy trang web có chứng chỉ bảo mật SSL, tức là trang web được bảo mật.
Bạn có thể gặp một số lỗi chứng chỉ bảo mật SSL khi sử dụng Chrome. Một số dành riêng cho một trang web, trong khi một số khác ảnh hưởng đến tất cả các trang web. Đôi khi, các lỗi bảo mật Google Chrome này xảy ra do có sự cố với trình duyệt của bạn hoặc máy chủ của trang web. Trong những trường hợp khác, nguyên nhân của những lỗi này rất khó xác định.
Lỗi chứng chỉ SSL cũng có mã lỗi duy nhất với các ý nghĩa khác nhau. Trong hướng dẫn khắc phục sự cố này, chúng tôi sẽ chỉ cho bạn ý nghĩa của một số mã lỗi này, các yếu tố gây ra lỗi và cách khắc phục lỗi.
Trước khi bạn thử bất kỳ giải pháp nào bên dưới, hãy tải lại trang web hoặc khởi động lại Chrome. Các lỗi chứng chỉ bảo mật trong Chrome đôi khi là do trình duyệt gặp trục trặc tạm thời. Nếu đúng như vậy, việc tải lại trang hoặc khởi động lại Chrome có thể khắc phục được sự cố. Nếu không, hãy chuyển sang các giải pháp được đề xuất trong phần tiếp theo.
1. Cập nhật ngày và giờ trên máy tính của bạn
Nếu cài đặt ngày và giờ trên máy tính của bạn không chính xác, các mã lỗi SSL sau có thể bật lên trong Chrome khi bạn duyệt các trang web.
Một cách để khắc phục lỗi này và ngăn lỗi xảy ra trong tương lai là định cấu hình máy tính của bạn để tự động cập nhật ngày của nó và cài đặt thời gian.
Bật Cập nhật ngày và giờ tự động trên Windows
Làm theo các bước bên dưới để đặt máy tính Windows 10 của bạn luôn được cập nhật.
1. Khởi chạy ứng dụng Cài đặt Windows và nhấp vào Thời gian & Ngôn ngữ.
2. Kiểm tra để đảm bảo cả hai tùy chọn Đặt giờ tự độngvà Đặt múi giờ tự độngđều được bật.
3. Cuộn đến phần Đồng bộ hóa đồng hồ của bạn và nhấp vào nút Đồng bộ hóa ngay bây giờ. Điều đó sẽ ngay lập tức đồng bộ hóa cấu hình ngày và giờ của PC với Máy chủ thời gian cửa sổ.
Đồng bộ hóa đồng hồ của bạn với Máy chủ Thời gian của Windows ngay lập tức. Tuy nhiên, nó yêu cầu kết nối internet hoạt động. Vì vậy, hãy đảm bảo bạn kết nối máy tính của mình với Internet, nếu không bạn có thể nhận được thông báo lỗi “Đồng bộ hóa thời gian không thành công”.
Bật Cập nhật ngày và giờ tự động trên Mac
Đây là cách định cấu hình cài đặt ngày và giờ trên máy Mac của bạn để cập nhật tự động.
1. Đi tới Tùy chọn hệ thống và chọn Ngày và giờ.
2. Chuyển đến tab Ngày & Giờ và nhấp vào biểu tượng khóaở góc dưới cùng bên trái của trình đơn để chỉnh sửa cài đặt ngày trên máy Mac của bạn.
3. Nhập mật khẩu thiết bị của bạn hoặc sử dụng Touch ID để xác thực quy trình.
4. Bây giờ, hãy chọn tùy chọn Đặt ngày và giờ tự động.
2. Sử dụng Chrome ở Chế độ ẩn danh
Các tiện ích mở rộng rất tuyệt vời, hữu ích và có thể tăng năng suất của bạn khi chúng hoạt động bình thường. Tuy nhiên, những cái được xây dựng kém có thể làm hỏng trải nghiệm duyệt Internet của bạn. Chế độ ẩn danh tạm thời vô hiệu hóa tất cả các tiện ích mở rộng của bên thứ ba.
Điều đó có thể giúp xác định xem các tiện ích mở rộng độc hại có phải chịu trách nhiệm cho các lỗi bảo mật của Google Chrome hay không. Nhấn vào biểu tượng menu ba chấm ở góc trên bên phải và chọn Cửa sổ ẩn danh mới.
Nếu bạn không gặp lỗi chứng chỉ bảo mật SSL trong Chrome khi duyệt (các) trang web bị ảnh hưởng trong cửa sổ ẩn danh, có thể bạn đã cài đặt một tiện ích mở rộng không hợp lệ. Hãy chuyển sang phần tiếp theo để tìm hiểu cách xóa (các) tiện ích mở rộng có lỗi.
3. Xóa các tiện ích mở rộng của Chrome
Vì chúng tôi đã thiết lập, các tiện ích mở rộng độc hại có thể gây ra lỗi chứng chỉ bảo mật SSL trong Chrome. Nếu các lỗi chứng chỉ này bắt đầu xuất hiện sau khi cài đặt tiện ích mở rộng mới, hãy tắt tiện ích mở rộng và thử lại.
Nếu lỗi dừng lại sau khi tắt tiện ích mở rộng, thì bạn đã tìm ra thủ phạm. Chúng tôi khuyên bạn nên gỡ cài đặt (các) tiện ích mở rộng đó khỏi trình duyệt của mình. Đi tới trang Cài đặt tiện ích mở rộng và nhấp vào nút Xóabên dưới tiện ích mở rộng. Cuối cùng, nhấp vào nút Xóatrên lời nhắc để gỡ cài đặt tiện ích mở rộng.
Có nhiều cách hơn để xóa tiện ích mở rộng khỏi trình duyệt. Tham khảo hướng dẫn đầy đủ về cài đặt và gỡ cài đặt các tiện ích mở rộng của Chrome của chúng tôi để tìm hiểu thêm.
4. Xóa cookie của trang web
Chrome cũng chặn cookie của bên thứ ba ở chế độ Ẩn danh. Vì vậy, nếu việc tắt tiện ích mở rộng không khắc phục được sự cố, hãy thử xóa dữ liệu bộ nhớ cache và cookie của Chrome.
Nếu lỗi xảy ra với một trang web cụ thể, hãy xóa cookie của trang web và dữ liệu liên kết khác.
Nếu xóa cookie không khắc phục được sự cố, hãy thử xóa tệp bộ nhớ cache của Chrome.
5. Xóa tệp bộ nhớ cache của Chrome
Chrome lưu trữ dữ liệu từ các trang web bạn truy cập trong tệp bộ nhớ cache tạm thời. Dữ liệu này giúp Chrome tải trang web của bạn nhanh hơn. Nếu các tệp bộ nhớ cache này bị hỏng, bạn có thể gặp khó khăn khi điều hướng các trang web nhất định.
Chrome lưu vào bộ nhớ cache chứng chỉ SSL của một số trang web. Nếu một trang web nhận được chứng chỉ SSL mới khác với chứng chỉ SSL trong bộ nhớ của Chrome, các lỗi liên quan đến SSL có thể phát sinh. Xóa dữ liệu bộ nhớ cache của trình duyệt của bạn và xem cách đó có khắc phục được sự cố không.
6. Tắt tính năng quét SSL từ phần mềm chống vi-rút
Nhiều phần mềm chống vi-rút có các tính năng bảo vệ internet có thể dẫn đến lỗi chứng chỉ SSL trong Chrome và các trình duyệt khác. Ví dụ: quét HTTPS là một giao thức bảo mật mà bạn sẽ tìm thấy trong nhiều chương trình chống vi-rút. Tính năng này bảo vệ máy tính của bạn khỏi phần mềm độc hại và các rủi ro bảo mật khác do các trang web được mã hóa SSL gây ra.
Mặc dù tính năng quét HTTPS chặn các trang web độc hại và không an toàn, nhưng đôi khi tính năng này sẽ chặn các trang web an toàn và bảo mật do nhầm lẫn. Nếu bạn vẫn gặp lỗi liên quan đến chứng chỉ bảo mật SSL trên Chrome, hãy tắt tính năng quét SSL hoặc HTTP của phần mềm chống vi-rút và thử lại.
Đi tới trình đơn cài đặt chống vi-rút và tắt tính năng quét HTTPS hoặc các tính năng khác liên quan đến bảo mật / bảo vệ internet. Nếu lỗi vẫn tiếp diễn, hãy bật lại quét HTTPS và thử giải pháp tiếp theo bên dưới.
7. Đặt lại cài đặt Google Chrome
Nếu bạn có thể truy cập (các) trang web bị ảnh hưởng trên một trình duyệt khác, có thể đã xảy ra sự cố với Google Chrome của bạn. Khôi phục trình duyệt về cài đặt mặc định có thể khắc phục sự cố này.
Lưu ý:Đặt lại cài đặt Chrome sẽ tắt tất cả các tiện ích mở rộng; thu hồi quyền và tùy chọn trang web; đặt lại trang chủ & tab khởi động; và xóa dữ liệu duyệt web của bạn. Các thông tin sau sẽ không bị xóa: lịch sử duyệt web, dấu trang và mật khẩu đã lưu.
Để đặt lại Chrome, hãy dán lệnh URL này— chrome: // settings / resetProfileSettings- vào địa chỉ và nhấn Entertrên bàn phím của bạn. Nhấp vào Đặt lại cài đặttrên lời nhắc để tiếp tục.
8. Liên hệ với Quản trị viên Trang web
Chứng chỉ SSL dựa trên đăng ký, nghĩa là chúng thường phải được gia hạn định kỳ. Bạn có thể gặp phải các lỗi bảo mật SSL sau trong Chrome nếu chứng chỉ SSL của trang web hết hạn và quản trị viên không gia hạn được giấy phép xác thực:
MATCH
Cũng có khả năng gặp phải những lỗi này nếu một trang web đang sử dụng mã bảo mật SSL lỗi thời hoặc Chrome không tin tưởng Tổ chức phát hành chứng chỉ (CA) - tức là tổ chức đã cấp chứng chỉ SSL. Nếu phát hiện thấy một chứng chỉ đáng ngờ, Chrome sẽ không tải trang web.
Nếu bạn không thể truy cập trang web do bất kỳ lỗi nào trong chứng chỉ bảo mật này trong Chrome hoặc các trình duyệt khác, hãy liên hệ với quản trị viên trang web - qua email hoặc mạng xã hội.
Với tư cách là chủ sở hữu hoặc quản trị viên trang web, hãy kiểm tra trạng thái và tính hợp lệ của chứng chỉ SSL trên trang web của bạn (công cụ chẩn đoán của DigiCert này thật tuyệt). Nếu hết hạn, hãy gia hạn chứng chỉ SSL hoặc cài đặt một cái mới.
Duyệt Internet An toàn
Tới giữ an toàn trên internet, chúng tôi khuyên bạn nên chia sẻ thông tin bí mật (ví dụ: chi tiết ngân hàng, số thẻ tín dụng, số an sinh xã hội, địa chỉ, v.v.) trên các trang web có chứng chỉ bảo mật SSL. Các trang web này được bảo mật.
Chrome sẽ xuất hiện các lỗi bảo mật này nếu không thể xác minh chứng chỉ SSL của trang web trong số các lý do khác. Ít nhất một trong các giải pháp trong bài viết này sẽ khắc phục được lỗi. Hãy để lại nhận xét bên dưới nếu bạn cần hỗ trợ thêm để giải quyết lỗi chứng chỉ bảo mật trong Chrome; chúng tôi rất sẵn lòng trợ giúp.