Lỗi “dns_probe_started” của Google Chrome xuất hiện khi trình duyệt của bạn gặp phải Sự cố máy chủ tên miền (DNS). Những sự cố này thường là do DNS bị trục trặc. Tuy nhiên, có thể có những lý do khác, chẳng hạn như bộ định tuyến của bạn không hoạt động như dự định.
May mắn thay, bạn có một số phương pháp có khả năng khắc phục sự cố DNS này trong trình duyệt web của mình. Dưới đây là tất cả các cách bạn có thể sử dụng để khắc phục sự cố.
Khởi chạy lại Google Chrome
Việc khởi chạy lại trình duyệt Chrome giúp bạn khắc phục nhiều sự cố khác nhau trong trình duyệt, bao gồm cả lỗi “dns_probe_started”. Phương pháp này rất dễ sử dụng và không có hại gì khi thực hiện.
Đảm bảo lưu tác phẩm chưa lưu của bạn trước khi mở lại trình duyệt. Sau đó, đóng trình duyệt bằng cách chọn biểu tượng X ở góc trên bên phải.
Khởi chạy lại Chrome bằng cách nhấp đúp vào biểu tượng trình duyệt trên thanh công cụ hoặc màn hình của bạn. Nếu bạn không có phím tắt, hãy mở menu Bắt đầu rồi tìm kiếm và khởi chạy trình duyệt.
Nhập trang web của bạn và Chrome sẽ mở chúng mà không gặp bất kỳ sự cố nào.
Khởi động lại bộ định tuyến của bạn
Các sự cố về trình duyệt cũng thường liên quan đến bộ định tuyến của bạn và bạn nên đảm bảo bộ định tuyến của mình hoạt động bình thường. Nếu bộ định tuyến của bạn gặp trục trặc nhỏ, bạn có thể khởi động lại thiết bị và có thể khắc phục những sự cố đó.
Bạn có thể khởi động lại hầu hết các bộ định tuyến bằng cách nhấn nút Nguồn trên chúng. Nếu thiết bị của bạn không có nút đó, hãy sử dụng công tắc ổ cắm điện để tắt và bật bộ định tuyến.
Bạn cũng có thể khởi động lại một số bộ định tuyến từ trang cài đặt. Nếu bạn có một cái tương tự, hãy truy cập trang cài đặt bộ định tuyến trong trình duyệt web của bạn, đi tới tab Bảo trì hoặc tab tương tự và chọn tùy chọn Khởi động lại bộ định tuyến .
Sử dụng Trình khắc phục sự cố kết nối Internet
Cả Windows 10 và 11 đều có nhiều trình khắc phục sự cố để giúp bạn phát hiện và khắc phục sự cố trên máy tính của mình. Ví dụ: khi bạn gặp lỗi “dns_probe_started” trong Chrome, bạn nên sử dụng trình khắc phục sự cố kết nối Internet tìm và khắc phục sự cố của mình.
Các trình khắc phục sự cố này hầu hết đều tự chạy nên bạn không cần phải am hiểu công nghệ mới có thể sử dụng chúng..
Xóa bộ đệm DNS của bạn và gia hạn địa chỉ IP
Máy tính của bạn giữ một thư viện bộ đệm DNS để nhanh chóng phân giải miền của bạn thành địa chỉ IP. Đôi khi, bộ đệm này gặp sự cố và gây ra nhiều sự cố khác nhau với trình duyệt web của bạn, bao gồm cả “dns_probe_started”.
Bạn có thể xóa bộ đệm DNS của bạn và có được một địa chỉ IP mới mà không ảnh hưởng đến lịch sử duyệt web hoặc dữ liệu cá nhân của bạn.
Thay đổi máy chủ DNS của PC của bạn
Trình duyệt web của bạn (bao gồm cả Chrome) sử dụng máy chủ DNS của bạn để truy cập địa chỉ IP của trang web của bạn. Nếu Máy chủ DNS từng gặp sự cố của bạn, trình duyệt của bạn không thể phân giải tên miền và do đó hiển thị lỗi.
Bạn có thể sửa lỗi “dns_probe_started” trong Chrome trước thay đổi máy chủ DNS của bạn. Có nhiều lựa chọn thay thế tốt để bạn lựa chọn, một số trong số đó đến từ các công ty lớn như Google và Cloudflare.
Tắt phần mềm chống vi-rút và tường lửa của bạn
Đôi khi, Chrome hiển thị lỗi “dns_probe_started” nếu phần mềm chống vi-rút hoặc tường lửa chặn trang web của bạn. Trong trường hợp này, hãy tắt phần mềm chống vi-rút và tường lửa rồi xem liệu trang web của bạn có mở hay không.
Đây là cách vô hiệu hóa phần mềm chống vi-rút tích hợp của Windows và tường lửa:
Cập nhật trình điều khiển bộ điều hợp mạng
Việc cập nhật trình điều khiển bộ điều hợp mạng cũng quan trọng như đối với các thành phần phần cứng khác của bạn. Các bản cập nhật trình điều khiển mới mang đến các bản sửa lỗi, tính năng mới và cải tiến chung giúp giảm nhiều lỗi khác nhau.
Windows tự động hóa toàn bộ quá trình cập nhật driver, vậy nên không có lý do gì bạn không sử dụng phương pháp này để khắc phục sự cố “dns_probe_started”.
Khắc phục dns_probe_started chỉ bằng vài cú nhấp chuột dễ dàng trong Chrome
Lỗi “dns_probe_started” của Chrome không phải là lỗi vĩnh viễn hoặc có liên quan đến một sự cố hệ thống nghiêm trọng. Do đó, bạn có thể khắc phục lỗi bằng cách thay đổi một số tùy chọn liên quan đến DNS trên hệ thống của mình. Sau khi hoàn tất, trình duyệt của bạn sẽ hoạt động như trước đây.
.