Cách khắc phục lỗi Không thể kết nối với trò chuyện trên Google Chat

Bạn không thể truy cập Google Trò chuyện? Trang web có liên tục báo "Không thể kết nối với trò chuyện" không? Kết nối internet của bạn có thể có vấn đề, khiến bạn không thể kết nối với dịch vụ trực tuyến này. Có những mục khác có thể gây ra vấn đề này. Chúng tôi sẽ chỉ cho bạn cách khắc phục những mục đó để bạn có thể truy cập hệ thống trò chuyện trực tuyến yêu thích của mình.

Một số lý do để tải Google Chat đúng cách là tính năng JavaScript của trình duyệt web của bạn bị tắt, ứng dụng trình duyệt của bạn đã lỗi thời, phiên đăng nhập vào trang web của bạn gặp sự cố, tiện ích mở rộng trình duyệt của bạn bị lỗi, v.v.

How to Fix “Unable to connect to chat” on Google Chat image

Khắc phục sự cố kết nối Internet của bạn

Lý do phổ biến nhất khiến bạn không thể truy cập Google Chat là do kết nối Internet của bạn không hoạt động. Kết nối có thể ngừng hoạt động đột ngột khiến bạn không thể tải trang web của mình.

Trong trường hợp này, hãy kiểm tra trạng thái kết nối mạng của bạn bằng cách mở một tab mới trong trình duyệt web của bạn và khởi chạy một trang web không phải của Google Trò chuyện. Nếu trình duyệt của bạn không tải trang web thì kết nối Internet của bạn chính là thủ phạm.

Bạn có thể thử khắc phục sự cố kết nối của bạn trước khởi động lại bộ định tuyến của bạn. Nếu cách đó không hiệu quả, hãy liên hệ với nhà cung cấp dịch vụ Internet (ISP) của bạn để được trợ giúp.

Làm mới cứng trang web Google Chat trong Trình duyệt web của bạn>

Nếu kết nối Internet của bạn đang hoạt động, cách khắc phục tiếp theo cần áp dụng là tải lại cứng trang web Google Trò chuyện trong trình duyệt web của bạn. Làm như vậy sẽ ghi đè nội dung bộ đệm đã lưu của trình duyệt, cho phép bạn tải trang web từ đầu. Điều này giúp khắc phục sự cố nếu bộ đệm xấu gây ra sự cố.

Bạn có thể làm mới mạnh mẽ một trang web trong trình duyệt web của bạn bằng cách nhấn và giữ nút Shiftrồi chọn biểu tượng làm mới bên cạnh thanh địa chỉ.

Bạn sẽ có thể truy cập trang web của mình và các tính năng trò chuyện của trang web khi quá trình làm mới hoàn tất.

Bật JavaScript trong Trình duyệt web của bạn
khoảng>

Một lý do khiến Google Chat không tải được là tùy chọn JavaScript trên trình duyệt web của bạn bị tắt. Nhiều trang web dựa vào công nghệ này để hoạt động và những trang web này không thể hoạt động chính xác nếu tính năng này bị tắt trong trình duyệt của bạn.

May mắn thay, bạn có thể dễ dàng bật tính năng này trên nhiều trình duyệt web khác nhau. Chúng tôi sẽ hướng dẫn bạn cách thực hiện.

Google Chrome

Mở Chrome, chọn ba dấu chấm ở góc trên bên phải rồi chọn Cài đặt.

Chọn Quyền riêng tư và bảo mậtở thanh bên trái và Cài đặt trang webở ngăn bên phải.

Cuộn xuống và chọn JavaScript.

Chọn Các trang web có thể sử dụng Javascriptđể bật tính năng này.

Mở Google Trò chuyệntrong trình duyệt của bạn.

Mozilla Firefox

Mở Firefox, nhập thông tin sau vào thanh địa chỉ và nhấn Enter:
about:config

Chọn Chấp nhận rủi ro và tiếp tục.

Nhập nội dung sau vào hộp tìm kiếm và nhấn Enter:
javascript.enabled

Chọn nút chuyển đổi bên cạnh mục nhập đó và đảm bảo giá trị là true. Điều này cho biết tính năng này đã được bật.

Truy cập Google Trò chuyệntrong trình duyệt của bạn.

Microsoft Edge

Khởi chạy Edge, chọn ba dấu chấm ở góc trên bên phải và chọn Cài đặt.

Chọn Cookie và quyền của trang webở thanh bên trái.

Chọn JavaScriptở khung bên phải.

Bật tùy chọn Được phép (được khuyến nghị)ở trên cùng.

Mở Google Chattrong trình duyệt web của bạn.

Cập nhật trình duyệt web của bạn và sử dụng Google Chat

Các phiên bản trình duyệt web lỗi thời thường là nguyên nhân khiến bạn không thể truy cập trang web của mình. Có thể bạn đang sử dụng phiên bản cũ của trình duyệt trên máy tính của mình. Phiên bản này có thể có nhiều lỗi khiến trang web không thể tải chính xác.

Trong trường hợp này, bạn có thể cập nhật trình duyệt web của bạn để khắc phục sự cố của mình.