Nếu bạn đã sử dụng điện thoại Android được một thời gian thì rất có thể bạn đã đăng ký nhiều ứng dụng và dịch vụ từ Cửa hàng Google Play. Nếu không được chọn, những giá trị này có thể cộng lại và làm căng ví của bạn một cách nghiêm túc.
May mắn thay, Google Play giúp bạn dễ dàng tạm dừng hoặc hủy đăng ký và hướng dẫn này sẽ hướng dẫn bạn thực hiện quy trình này. Bạn cũng sẽ tìm hiểu cách yêu cầu hoàn tiền cho các đăng ký trên Google Play.
Cách hủy đăng ký Google Play
Nếu bạn quyết định ngừng đăng ký Google Play vĩnh viễn thì chỉ xóa ứng dụng có liên quan khỏi điện thoại Android của bạn là không đủ. Thay vào đó, bạn phải truy cập bảng điều khiển quản lý Đăng ký của Google Play và hủy đăng ký.
Lưu ý: Mặc dù đã hủy đăng ký nhưng bạn vẫn có quyền truy cập vào nội dung trả phí cho đến hết thời hạn thanh toán hiện tại. Ví dụ: nếu bạn hủy giữa chừng gói đăng ký hàng năm thì bạn vẫn có sáu tháng truy cập.
Để hủy đăng ký Google Play:
Nếu bạn thay đổi ý định và muốn đăng ký lại trước hoặc sau khi đăng ký hết hạn:
Cách thực hiện để tạm dừng đăng ký trên Google Play
Đôi khi, bạn có thể muốn tạm dừng đăng ký Google Play mà không hủy hoàn toàn. Việc tạm dừng đăng ký cho phép bạn tạm dừng thanh toán trong một khoảng thời gian nhất định.
Để tạm dừng đăng ký trên Google Play:
Để khởi động lại đăng ký trước khi đăng ký tự động tiếp tục:
Cách thực hiện Nhận tiền hoàn lại cho đăng ký Google Play
Trong một số trường hợp, bạn muốn được hoàn lại tiền cho đăng ký Google Play. Ví dụ: đó có thể là mua hàng vô tình, vấn đề với ứng dụng hoặc dịch vụ, quảng cáo sai sự thật, v.v.
Việc yêu cầu hoàn tiền cho gói đăng ký Google Play tùy thuộc vào việc thời gian mua đã lâu hơn hay ít hơn 48 giờ.
Trước 48 giờ Giờ—Liên hệ với Google
Để yêu cầu Google hoàn lại tiền:
Yêu cầu hoàn tiền mất tới bốn ngày để xử lý. Bạn sẽ nhận được email nếu Google quyết định chấp thuận hoặc từ chối khoản tiền hoàn lại. Hãy truy cập Kiểm tra trang trạng thái hoàn tiền trên Google Play của bạn để kiểm tra trạng thái của yêu cầu. Nếu bạn nhận được tiền hoàn lại, số tiền đó sẽ được ghi có vào phương thức thanh toán bạn đã sử dụng để đăng ký—số dư trên Google Play, thẻ tín dụng, v.v..
Sau 48 giờ—Liên hệ với Nhà phát triển
Để liên hệ với nhà phát triển để yêu cầu hoàn lại tiền, bạn phải:
Cách tạm dừng, hủy và hoàn lại tiền đăng ký trên các thiết bị không phải Android
Nếu bạn không có quyền truy cập vào điện thoại Android của mình, đừng lo lắng. Bạn có thể tạm dừng, hủy hoặc hoàn lại tiền đăng ký trên bất kỳ thiết bị không phải Android nào thông qua phiên bản web của Cửa hàng Google Play. Sau đây là cách thực hiện:
Nếu bạn muốn bắt đầu hoàn tiền cho đăng ký:
Kiểm soát Đăng ký Google Play của bạn
Biết cách quản lý đăng ký Google Play là điều cần thiết để điều chỉnh trải nghiệm kỹ thuật số trên thiết bị Android của bạn. Cho dù bạn muốn tạm dừng đăng ký, hủy đăng ký vĩnh viễn, khởi động lại đăng ký bị tạm dừng hoặc bị hủy hay yêu cầu hoàn lại tiền khi cần thiết, bạn đều có quyền kiểm soát..