Trong khi sử dụng bàn di chuột của máy tính xách tay, nếu thiết bị không phản hồi, con trỏ hoạt động thất thường hoặc bạn không thể thực hiện các cử chỉ cụ thể để đăng ký thì cài đặt được định cấu hình không chính xác và trình điều khiển lỗi thời/hỏng có thể là nguyên nhân. Sự cố tương tự cũng có thể xảy ra với bàn di chuột bên ngoài.
Hãy thực hiện theo cách của bạn thông qua các mẹo khắc phục sự cố bên dưới để khắc phục sự cố bàn di chuột không hoạt động trong Windows. Trong khi đó, bạn có thể kết nối chuột ngoài hoặc kích hoạt Phím chuột để điều hướng hệ điều hành.
1. Bật bàn di chuột
Máy tính xách tay của bạn có thể có một phím đặc biệt để bật và tắt bàn di chuột tích hợp. Phím này thường được ánh xạ tới một phím chức năng (chẳng hạn như F7 trên máy tính xách tay Acer) và bạn có thể vô tình bật phím này. Nhấn vào nút đó và kiểm tra xem bạn có thể di chuyển con trỏ xung quanh hay không.
Nếu bạn sử dụng thiết bị bàn di chuột bên ngoài với máy tính Windows 10 của mình, hãy tìm công tắc nguồn và đảm bảo rằng nó được đặt thành Bật . Ngoài ra, nếu thiết bị sử dụng kết nối không dây, bạn phải đảm bảo rằng thiết bị đã được sạc đầy.
2. Kích hoạt Touchpad trong Windows 10
Bạn cũng sẽ tìm thấy tùy chọn có khả năng bật và tắt bàn di chuột trong cài đặt Windows 10. Hãy kiểm tra nó.
1. Mở menu Bắt đầu (hoặc nhấn phím Windows ) và chọn Cài đặt .
2. Chọn Thiết bị .
3. Chọn Bàn di chuột trên thanh bên. Sau đó, đảm bảo rằng nút chuyển bên dưới Bàn di chuột đang hoạt động.
Ngoài ra, màn hình cài đặt Bàn di chuột có tính năng Bật bàn di chuột khi chuột được kết nối . Nếu máy tính của bạn tắt bàn di chuột bất cứ khi nào bạn kết nối chuột, hãy đảm bảo bật nó.
3. Xem lại/Đặt lại cài đặt bàn di chuột
Ứng dụng Cài đặt trong Windows 10 chứa nhiều cài đặt bổ sung giúp bạn xác định cách hoạt động của bàn di chuột. Nếu thiết bị phản hồi nhanh nhưng không theo cách bạn muốn, hãy xem lại chúng và thực hiện các sửa đổi cần thiết.
1. Đi tới Bắt đầu >Cài đặt >Thiết bị >Bàn di chuột .
2. Cuộn xuống các phần Nhấn ,Cuộn và thu phóng , Cử chỉ ba ngón tay , Cử chỉ bốn ngón tay và đảm bảo rằng không có gì sai sót..
3. Nếu mọi thứ đều ổn nhưng bạn vẫn gặp phải sự cố, hãy cuộn xuống phần Đặt lại bàn di chuột của bạn và chọn Đặt lại . Điều đó giúp loại bỏ bất kỳ cấu hình bị hỏng. Sau đó, điều chỉnh lại cài đặt.
4. Khởi động lại thiết bị máy tính xách tay hoặc máy tính để bàn
Nếu chưa, hãy thử khởi động lại máy tính xách tay hoặc máy tính để bàn của bạn. Điều đó thường xử lý mọi bất thường liên quan đến hệ thống ngăn cản bàn di chuột tích hợp hoặc bên ngoài hoạt động chính xác. Mở menu Bắt đầu và chọn Nguồn >Khởi động lại để thực hiện khởi động lại hệ thống.
5. Ngắt kết nối/Kết nối lại bàn di chuột
Nếu sự cố xảy ra với bàn di chuột ngoài, bạn chỉ cần rút và cắm lại cáp USB hoặc bộ thu không dây (tốt nhất là vào cổng USB khác) và kiểm tra xem sự cố có tái diễn hay không. Nếu có thể, hãy tránh kết nối nó với bất kỳ bộ chia USB nào.
Nếu bàn di chuột sử dụng Bluetooth để kết nối, bạn phải tháo thiết bị khỏi Windows 10 và sửa chữa thiết bị bằng máy tính của mình.
1. Mở menu Bắt đầu và đi tới Cài đặt >Thiết bị >Bluetooth và các thiết bị khác .
2. Chọn bàn di chuột của bạn và chọnXóa thiết bị .
3. Chọn Tùy chọn thêm Bluetooth hoặc thiết bị khác để ghép nối bàn di chuột.
6. Kiểm tra BIOS/UEFI
Bạn có thể khắc phục bàn di chuột không phản hồi hoặc bị trục trặc trong vòng truy cập BIOS/UEFI của máy tính xách tay của bạn. Xác định vị trí cài đặt bàn di chuột và cấu hình lại nếu cần. Quy trình này khác nhau giữa các mẫu máy tính xách tay, vì vậy bạn có thể tham khảo hướng dẫn sử dụng hoặc tài liệu trực tuyến để biết hướng dẫn cụ thể. Nhưng đây là tóm tắt chung.
1. Khởi động lại máy tính xách tay của bạn và nhấn phím chức năng liên quan để vào BIOS/UEFI—ví dụ: F2 , F9 , F10 hoặc F12 .
2. Xác định vị trí cài đặt liên quan đến bàn di chuột bằng các phím mũi tên. Ví dụ: nó có thể được liệt kê là Bàn di chuột hoặc Thiết bị trỏ nội bộ .
3. Đảm bảo rằng nó được đặt thành Đã bật hoặc Nâng cao . Nếu không, hãy nhấn nút Enter và điều chỉnh..
Quan trọng: Nếu bạn đã thực hiện các thay đổi, hãy chuyển tới menu Thoát và lưu chúng trước khi thoát BIOS/UEFI.
7. Gỡ cài đặt và cài đặt lại Trình quản lý thiết bị
Hãy thử gỡ cài đặt và cài đặt lại trình điều khiển bàn di chuột thông qua Trình quản lý thiết bị để giúp loại trừ các vấn đề liên quan đến lỗi trình điều khiển.
1. Nhấp chuột phải vào nút Bắt đầu (hoặc nhấn Windows + X ) và chọn Trình quản lý thiết bị .
2. Xác định vị trí và chọn trình điều khiển thiết bị bàn di chuột trong Thiết bị giao diện con người hoặcChuột và các thiết bị trỏ khác .
3. Chọn Hành động >Gỡ cài đặt thiết bị trên thanh menu.
4. Chọn lại Gỡ cài đặt để xóa trình điều khiển.
5. Khởi động lại máy tính của bạn để tự động cài đặt lại trình điều khiển bàn di chuột.
8. Cập nhật Driver & Cài đặt phần mềm hỗ trợ
Cách tiếp theo để khắc phục sự cố là kiểm tra kỹ xem Windows 10 đã cài đặt trình điều khiển mới nhất cho bàn di chuột hay chưa.
Chọn trình điều khiển bàn di chuột trong Trình quản lý thiết bị và chọn Hành động >Cập nhật trình điều khiển . Trên trình hướng dẫn Cập nhật trình điều khiển , chọn Tự động tìm kiếm trình điều khiển .
Nếu Windows 10 không tìm được trình điều khiển mới hơn, hãy tìm kiếm các bản cập nhật qua Windows Updates hoặc tải xuống trình điều khiển mới nhất từ trang web của nhà sản xuất máy tính xách tay của bạn—ví dụ: Dell, HP, Lenovo —và sử dụng Duyệt qua máy tính của tôi để cài đặt các tùy chọn trình điều khiển.
Bàn di chuột của bạn cũng có thể yêu cầu phần mềm trình điều khiển bổ sung để hoạt động chính xác. Tra cứu trang web của nhà sản xuất và tải xuống nếu có—ví dụ: Tùy chọn Logitech.
9. Kiểm tra máy tính để tìm phần mềm độc hại
Vi-rút máy tính có thể chiếm đoạt các cài đặt hệ thống quan trọng và ngăn các thiết bị như bàn di chuột hoạt động bình thường. Nếu không có cách khắc phục nào ở trên có tác dụng, chúng tôi khuyên bạn nên tải xuống và cài đặt loại bỏ phần mềm độc hại chuyên dụng chẳng hạn như Malwarebytes. Sau đó, tiến hành quét toàn hệ thống để tìm phần mềm độc hại.
10. Cập nhật Windows 10
Cuối cùng, bạn nên cập nhật hệ điều hành. Các vấn đề về bàn di chuột có thể liên quan đến hệ thống và các bản cập nhật Windows 10 mới nhất thường giải quyết nhiều vấn đề đã biết..
1. Mở menu Bắt đầu và chọn Cài đặt .
2. Chọn Cập nhật Windows .
3. Chọn Kiểm tra các bản cập nhật để kiểm tra và cài đặt các bản cập nhật Windows 10 mới nhất.
Ngoài ra, hãy chọn Xem các bản cập nhật tùy chọn (nếu bạn thấy tùy chọn này trong màn hình Windows Update) và cài đặt mọi trình điều khiển dành riêng cho bàn di chuột.
Liên hệ với nhà sản xuất Laptop hoặc Touchpad
Các cách khắc phục ở trên chắc hẳn đã giúp giải quyết các sự cố liên quan đến bàn di chuột trên PC của bạn. Nếu không, có thể bạn đang xử lý một thiết bị bị lỗi, vì vậy, lựa chọn tiếp theo của bạn là liên hệ với nhà sản xuất máy tính xách tay hoặc bàn di chuột để được hỗ trợ.
.