Phải làm gì nếu Windows Store không mở

Windows Store, hiện được gọi là Microsoft Store, là cửa hàng kỹ thuật số chính thức được bao gồm trong Windows 10 theo mặc định. Bạn có thể tìm ứng dụng, phần mềm, thiết bị chuyên nghiệp và cá nhân, tài nguyên và trò chơi để tải xuống và sử dụng trên thiết bị Windows của mình.

Để truy cập Microsoft Store, bạn có thể sử dụng phiên bản web để duyệt qua và tìm các mục bổ sung dành riêng cho phiên bản web. Bạn cũng có thể duyệt và cài đặt một số ứng dụng miễn phí từ Microsoft Store mà không cần đăng nhập vào Windows 10 bằng Tài khoản Microsoft của bạn. Một cách khác là sử dụng Trang web lưu trữ cho các ứng dụng Windows.

Tuy nhiên, thách thức xảy ra khi bạn cần một số ứng dụng Windows, chỉ có sẵn trên Microsoft Store, nhưng Windows Store sẽ không mở. Chúng tôi đã tổng hợp một số mẹo hữu ích để chỉ cho bạn những việc cần làm nếu Windows Store không mở.

Lưu ý: Các bước trong bài viết này áp dụng cho Windows 10.

Cách khắc phục khi Windows Store không mở

Trước khi bạn đến các bản sửa lỗi cho vấn đề Windows Store không hoạt động hoặc không mở, đây là một số điều bạn có thể kiểm tra:

  • Windows có được cập nhật không? Bạn có thể kiểm tra điều này bằng cách nhấp vào Bắt đầu>Cài đặt>Cập nhật & bảo mật>Windows Update>Kiểm tra bản cập nhật
  • Bạn đã đăng nhập bằng Tài khoản Microsoft chưa?
  • Trình điều khiển GPU hoặc card màn hình của bạn có cập nhật không?
  • Kiểm soát tài khoản người dùng đã được bật chưa?
  • Bạn có sự cố kết nối mạng nào không?

    • Nếu bạn xác nhận rằng tất cả những điều này đều đúng chỗ, nhưng Windows Store vẫn không mở, hãy thử các bản sửa lỗi sau.

    In_content_1 all: [300x250] / dfp: [640x360]->

    Kiểm tra cài đặt vị trí, ngày và giờ trên máy tính của bạn

    Nếu ngày và giờ trên máy tính của bạn không chính xác, Windows Store sẽ không mở. Điều này nghe có vẻ kỳ quặc nhưng nó ảnh hưởng đến cách hoạt động của Cửa hàng. Khi Store khởi động, nó sẽ theo dõi thời gian để luôn kiểm tra xem thời gian trên máy tính của bạn và thời gian của Store có đồng bộ hay không.

    1. Để kiểm tra và điều chỉnh cài đặt ngày và giờ của bạn, hãy nhấp vào Bắt đầu>Cài đặt>Thời gian & Ngôn ngữ.
      1. Nhấp vào Ngày và giờđể xác minh cài đặt ngày và giờ của máy tính.
        1. Chuyển thanh trượt Đặt thời gian tự độngthành Tắt, đợi nó xử lý yêu cầu của bạn rồi chuyển nó trở lại Bật. Điều này sẽ cập nhật thời gian của bạn thành cài đặt chính xác nhất.
          1. Cài đặt vị trí cũng cần được đặt để hiển thị vị trí và múi giờ hiện tại của bạn để Windows Store mở và hoạt động bình thường. Nhấp vào Bắt đầu>Cài đặt>Thời gian & Ngôn ngữ.
          2. Nhấp vào Khu vựcđể kiểm tra vị trí của bạn.

            3. Khi cài đặt vị trí, ngày và giờ của bạn chính xác, hãy thử mở Windows Store lại và xem nó có hoạt động hay không.

            Xóa bộ nhớ cache của Windows Store

            Theo thời gian, bộ nhớ cache của Windows Store có thể bị hỏng. Điều này có thể khiến Cửa hàng không mở hoặc hoạt động bình thường. Xóa bộ nhớ cache của Store có thể giúp giải quyết mọi sự cố hoặc trục trặc cơ bản.

            1. Để xóa bộ nhớ cache của Store, nhấp chuột phải vào Bắt đầu>Chạyvà nhập wsreset.exeNhấn Enterhoặc nhấp vào OK
              1. Một cửa sổ Command Prompt trống sẽ xuất hiện và đóng sau vài giây. Trong thời gian này, bộ nhớ cache sẽ được đặt lại và sau khi cửa sổ đóng, bạn có thể thử mở lại Windows Store.

                2. Cập nhật Windows và Windows Store

                Microsoft liên tục cung cấp các bản cập nhật và sửa lỗi cho người dùng Windows. Bản cập nhật Windows 10 có thể đến thường xuyên, chúng có thể là bản sửa lỗi bạn cần để cải thiện Windows Store và làm cho nó hoạt động trở lại.

                1. Để cập nhật Windows và Windows Lưu trữ, nhấp vào Bắt đầu>Cài đặtvà chọn Cập nhật & Bảo mật.
                  1. Nhấp vào Windows Update>Kiểm tra các bản cập nhậtvà cho phép Windows kiểm tra và cài đặt mọi bản cập nhật đang chờ xử lý.
                    1. Nếu bạn quản lý để cập nhật Windows, hãy thử và mở Windows Store để cập nhật nó. Nếu Cửa hàng mở ra, hãy nhấp vào ba dấu chấm ở trên cùng bên phải và chọn Tải xuống và cập nhật. Nhấp vào Nhận bản cập nhậtđể cập nhật Cửa hàng.

                      2. Đặt lại Windows Store

                      Nếu Windows Store vẫn không mở, bạn có thể đặt lại nó về cài đặt mặc định.

                      Lưu ý: Việc đặt lại Windows Store sẽ xóa cài đặt, tùy chọn và chi tiết đăng nhập của bạn cùng những thứ khác, nhưng nó không xóa mua hoặc ứng dụng đã cài đặt.

                      1. Nhấp vào Bắt đầu>Cài đặtvà chọn Ứng dụng.
                        1. Nhấp vào Microsoft Store.
                          1. Tiếp theo , nhấp vào Tùy chọn nâng cao.
                            1. Nhấp vào Đặt lại. Một cảnh báo sẽ xuất hiện cho biết dữ liệu của ứng dụng sẽ bị xóa.
                              1. Nhấp lại vào Đặt lại.

                                2. Lấy quyền sở hữu thư mục WindowsApp

                                Thư mục WindowsApp chứa tất cả các ứng dụng được cài đặt tự động trên ổ cứng của bạn, nhưng không dễ dàng có thể truy cập được. Nếu bạn không phải là chủ sở hữu của thư mục WindowsApp trên máy tính của mình, Windows Store có thể không hoạt động bình thường.

                                Bạn cần đặt mình là chủ sở hữu của thư mục và có toàn quyền kiểm soát nó để cho phép Lưu trữ để mở và hoạt động tốt.

                                1. Để có quyền sở hữu thư mục WindowsApp, hãy mở File Explorervà đi tới Local Disk (C):>Program Filesthư mục.
                                  1. Nhấp vào tab Xemvà chọn Các mục ẩnđể xem thư mục WindowsApps.
                                    1. Để mở thư mục, nhấp chuột phải vào thư mục đó và chọn Thuộc tínhtừ trình đơn ngữ cảnh.

                                      2. 3. Nhấp vào tab Bảo mậttrong cửa sổ Thuộc tính rồi nhấp vào Nâng cao.

                                      1. Nhấp vào Thay đổitrong liên kết Cài đặt bảo mật nâng cao.
                                        1. Nhập tên người dùng quản trị viên của bạn trong cửa sổ Chọn người dùng hoặc nhóm. Nhấp vào nút CheckName, sau đó nhấp vào ĐÓNG GỬI.
                                            1. Trước khi đăng ký thay đổi, hãy chọn hộp kiểm Thay thế chủ sở hữu trên vùng chứa phụ và đối tượng. Bằng cách này, bạn sẽ có thể tương tác với các tệp và thư mục khác trong thư mục WindowsApps. Nhấp vào OKđể lưu các thay đổi.

                                              2. Sau khi bạn đã có quyền sở hữu thư mục WindowsApp, hãy mở nó và kiểm tra xem bạn có thể khởi chạy Windows Store hay không.

                                              Kiểm tra Cài đặt Proxy

                                              Windows Store có thể không mở hoặc hoạt động tốt nếu cài đặt mạng của thiết bị của bạn được định cấu hình không chính xác. Trong những trường hợp như vậy, cài đặt proxy được định cấu hình sai có thể ảnh hưởng đến Windows Store.

                                              Để giải quyết sự cố và đưa Windows Store hoạt động trở lại, hãy tắt proxy và gỡ cài đặt bất kỳ VPN nào nếu bạn đã cài đặt.

                                              1. Kiểm tra cả cài đặt proxy của bạn. Bạn có thể thực hiện việc này bằng cách nhấp vào Bắt đầu>Cài đặt>Mạng và Internet.
                                                1. Chọn Proxy
                                                  1. Trong Thiết lập proxy thủ công, hãy đặt Sử dụng máy chủ proxy thành Tắt, sau đó thử mở lại Windows Store.

                                                    2. Chỉnh sửa Sổ đăng ký

                                                    Nếu bạn ' đang cố mở Windows Store và gặp lỗi kết nối, việc kiểm tra và chỉnh sửa sổ đăng ký sẽ giúp ngăn ngừa các vấn đề khác mà các lỗi đó có thể mang lại. Luôn đảm bảo sao lưu sổ đăng ký trước khi thực hiện bất kỳ thay đổi nào ở đó.

                                                    1. Nhấp chuột phải vào Bắt đầu>Chạyvà nhập regeditvào hộp Chạy. Nhấp OK hoặc nhấn Enter để mở Trình chỉnh sửa sổ đăng ký.
                                                      1. Điều hướng đến đường dẫn thư mục:
                                                        2. HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\NetworkList\Profiles
                                                        1. Nhấp chuột phải vào Hồ sơ>Quyền.
                                                          1. Nhấp vào Nâng cao.
                                                            1. Chọn quyền Thay thế tất cả đối tượng con các mục nhập với các mục nhập quyền có thể kế thừa từ hộp đối tượng này. Nhấp vào OK, khởi động lại máy tính của bạn và thử mở lại Windows Store.

                                                              2. Thay đổi địa chỉ DNS

                                                              Đôi khi bạn có thể gặp lỗi 0x80131500khi cố gắng mở Windows Store. Trong trường hợp này, máy tính của bạn có thể đang kết nối với Internet thông qua máy chủ DNS được chỉ định tự động bởi thiết lập mạng gia đình hoặc ISP của bạn.

                                                              1. Bạn có thể thay đổi địa chỉ máy chủ DNS bằng cách nhấp vào Bắt đầu>Cài đặt>Mạng & Internet>Trạng thái>Thay đổi tùy chọn bộ điều hợp.
                                                                1. Nhấp chuột phải vào kết nối mạng của bạn, nhấp vào Các đặc tính.
                                                                  1. Cuộn xuống, nhấp vào IPV4 (Giao thức Internet phiên bản 4), sau đó chọn Các đặc tính.
                                                                      1. Nhấp vào Sử dụng các địa chỉ DNS sauvà nhập 1.1.1.1vào hộp Máy chủ DNS ưa thích. Nhấp vào OKvà sau đó thử mở lại Windows Store. Điều này đang sử dụng CloudFlare cho DNS của bạn, nhưng bạn có thể đọc hướng dẫn của chúng tôi trên máy chủ DNS công cộng tốt nhất nếu bạn muốn có thêm tùy chọn.

                                                                        2. Đăng ký lại Windows Store

                                                                        Gỡ cài đặt Windows Store không dễ dàng, nhưng bạn có thể đăng ký lại trên máy tính của bạn.

                                                                        1. Nhấp chuột phải vào Bắt đầu>Windows PowerShell (Quản trị viên).
                                                                          1. Nhập lệnh sau và nhấn Enter:
                                                                            2. "& {$manifest = (Get-AppxPackage Microsoft.WindowsStore).InstallLocation + '\AppxManifest.xml' ; Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register $manifest}"

                                                                            Đóng PowerShell và thử mở lại Windows Store.

                                                                            Cài đặt lại Windows Store

                                                                            Nếu vẫn không thành công, hãy cài đặt lại Windows Store. Bạn có thể thực hiện việc này thông qua Windows PowerShell.

                                                                            1. Nhấp chuột phải vào Bắt đầu>Windows PowerShell (Quản trị)và nhập: get-appxpackage -allusers
                                                                              1. Tìm kiếm mục nhập Microsoft WindowsStore, chuyển đến dòng PackageFullNamevà sao chép thông tin ở đó vào khay nhớ tạm. Nó sẽ trông giống như sau: Microsoft.WindowsStore_12007.1001.2.0_x64__8wekyb3d8bbwe(Số cửa hàng sẽ khác với số trong ví dụ của chúng tôi).
                                                                                1. Trong Windows PowerShell, nhập remove-appxpackagetheo sau là một khoảng trắng, sau đó dán PackageName bạn đã sao chép vào khay nhớ tạm. PackageName có thể trông giống như sau:
                                                                                  2. remove-appxpackage Microsoft.WindowsStore_(number)_x64__8wekyb3d8bbwe

                                                                                  Nhấn Enter để chạy lệnh.

                                                                                  1. Khởi động lại máy tính của bạn và cài đặt lại Windows Store. Để thực hiện việc này, hãy quay lại PowerShell và nhập:
                                                                                    2. Add-AppxPackage -register "C:\Program Files\WindowsApps\Microsoft.WindowsStore_11804.1001.8.0_x64__8wekyb3d8bbwe\AppxManifest.xml" –DisableDevelopmentMode

                                                                                    Tải lại Windows Store của bạn

                                                                                    Chúng tôi hy vọng bây giờ bạn biết phải làm gì nếu Windows Store không mở. Bạn cũng có thể sử dụng ứng dụng Xbox để mua và chạy các trò chơi tương tự mà bạn đang chạy thông qua Cửa hàng. Ứng dụng Xbox cũng cung cấp các tính năng khác tập trung vào người chơi cùng với các đặc quyền bổ sung của danh sách bạn bè.

                                                                                    bài viết liên quan:

                                                                                    6 Mẹo khắc phục sự cố khi màn hình PC của bạn không có tín hiệu Sideloading là gì? Phải làm gì khi màn hình thứ hai của bạn không bị phát hiện Phải làm gì khi Lịch Google không được đồng bộ hóa 6 mẹo để khắc phục khi quạt máy tính của bạn to Phải làm gì nếu bạn bị khóa tài khoản Google 13 Mẹo khắc phục sự cố khi tệp Dropbox không được đồng bộ hóa

                                                                                    21.08.2020