Để Razer Synapse hoạt động ở trạng thái tốt nhất là điều vô cùng quan trọng khi quản lý các thiết bị Razer. Nếu ứng dụng không mở được trên PC chạy Windows 10 hoặc 11 của bạn, bạn phải thiết lập và chạy ứng dụng đó càng sớm càng tốt.
Một số lý do khiến Razer Synapse không mở được. Ví dụ: đó có thể là quy trình hoặc dịch vụ nền của Razer bị trục trặc, cài đặt chương trình bị hỏng hoặc bị thiếu hoặc thành phần hoặc tệp hệ thống bị thiếu.
Hãy xem xét các đề xuất và giải pháp trong hướng dẫn khắc phục sự cố này để khắc phục sự cố mở Razer Synapse trong Windows 10 và 11.
1. Buộc thoát khỏi quá trình Synapse của Razer
Đôi khi, các quy trình cơ bản liên quan đến Razer Synapse có thể gặp sự cố hoặc bị treo và khiến ứng dụng không thể chạy. Buộc tắt chúng trước khi khởi chạy lại chương trình là cách duy nhất để khắc phục sự cố. Để làm điều đó:
Lưu ý: Tiếp tục làm theo phần hướng dẫn còn lại nếu Razer Synapse không hiển thị. Để có kết quả tốt nhất, hãy lặp lại các bước 1–5ở trên trước khi thử từng cách khắc phục.
2. Khởi động lại dịch vụ Razer Synapse
Razer Synapse dựa vào dịch vụ nền để chạy trong Windows. Bạn phải khởi động lại nó nếu vấn đề vẫn tiếp diễn. Để làm điều đó:
3. Khởi động lại máy tính của bạn
Tiếp theo bạn nên khởi động lại máy tính của mình. Điều đó sẽ xóa mọi lỗi ngẫu nhiên xảy ra với hệ điều hành—ví dụ: các tệp hệ thống lỗi thời hoặc bộ đệm trình điều khiển phần cứng bị hỏng —ngăn không cho Razer Synapse mở..
Để làm điều đó, hãy nhấp chuột phải vào nút Bắt đầuvà chọn Nguồn>Khởi động lại. Nếu có bất kỳ bản cập nhật Windows nào chưa hoàn thiện, hãy chọn Cập nhật và khởi động lại.
4. Chạy Razer Synapse với tư cách Quản trị viên
Nếu Razer Synapse tiếp tục không mở được, hãy thử chạy nó với tư cách quản trị viên. Điều đó mang lại cho chương trình các đặc quyền hệ thống nâng cao và ngăn chặn các sự cố khởi chạy do thiếu quyền. Để làm điều đó:
Nếu điều đó có ích, hãy tìm hiểu cách thiết lập Razer Synapse để luôn chạy với quyền quản trị.
5. Rút phích cắm và kết nối lại thiết bị ngoại vi Razer
Hiếm khi, Razer Synapse có thể không khởi chạy được trừ khi bạn rút phích cắm và kết nối lại các thiết bị ngoại vi Razer của mình. Hãy tháo cáp USB của chúng, khởi động lại máy tính của bạn rồi cắm lại.
Nếu bạn sử dụng bất kỳ thiết bị Razer không dây nào, hãy tắt và bật lại chúng; bạn cũng nên tháo và kết nối lại tất cả các bộ thu USB Razer không dây.
6. Cập nhật và sửa chữa Razer Synapse
Các sự cố dành riêng cho phiên bản với phần mềm Razer Synapse là một lý do khác gây ra sự cố khi bạn cố mở chương trình. Do đó, bạn nên kiểm tra và cài đặt mọi bản cập nhật đang chờ xử lý. Để làm điều đó:
Nếu các bản cập nhật không khắc phục được lỗi Razer Synapse (hoặc nếu không có bản cập nhật mới), bạn phải sửa chữa chương trình. Lặp lại các bước trên nhưng chọn tùy chọn Sửa chữa.
7. Cài đặt lại Razer Synapse
Nếu việc cập nhật hoặc sửa chữa Razer Synapse không hiệu quả, hãy thử cài đặt lại chương trình. Để làm điều đó:
Nếu bạn gặp khó khăn khi gỡ cài đặt Razer Synapse, hãy sử dụng Bảng điều khiển Windows để xóa nó. Sau đây là cách thực hiện:
8. Gỡ cài đặt Âm thanh vòm Razer
Razer Âm thanh vòm là một ứng dụng tùy chọn giúp tăng cường khả năng của tai nghe Razer. Tuy nhiên, nó có xu hướng xung đột với Razer Synapse, vì vậy hãy thử xóa nó khỏi máy tính của bạn.
Nếu điều đó có ích nhưng bạn cũng muốn sử dụng Âm thanh vòm Razer, hãy thử cài đặt lại phiên bản mới nhất của chương trình.
9. Cài đặt lại trình điều khiển thiết bị Razer
Gỡ cài đặt và cài đặt lại thiết bị Razer của bạn để khắc phục sự cố do trình điều khiển phần cứng bị hỏng. Nếu bạn đang xóa trình điều khiển cho chuột Razer, trong thời gian chờ đợi, bạn phải sử dụng một thiết bị trỏ khác để tương tác với hệ điều hành.
Lưu ý: Các thiết bị Razer cũng có thể hiển thị với trình điều khiển Windows chung—chuột tương thích HID, Thiết bị bàn phím HID, v.v.
10. Cập nhật Windows lên phiên bản mới nhất.
Razer Synapse hoạt động tốt nhất trên các phiên bản Windows 10 và 11 mới nhất. Để cập nhật hệ điều hành và tất cả các thành phần hệ thống:
Razer cũng cung cấp các bản cập nhật trình điều khiển phần cứng thông qua Windows Update. Để kiểm tra, hãy chọn Tùy chọn nâng cao>Cập nhật tùy chọntrên cùng một màn hình.
11. Sửa chữa Microsoft .NET Framework
Microsoft .NET Framework bị lỗi cũng có thể là nguyên nhân dẫn đến quá trình cài đặt Razer Synapse có vấn đề. Cách nhanh nhất để khắc phục điều đó là tải xuống và chạy Công cụ sửa chữa Microsoft .NET Framework.
Nếu bạn cần trợ giúp thêm, hãy xem Hướng dẫn khắc phục sự cố Microsoft .NET Framework của chúng tôi để biết hướng dẫn toàn diện từng bước.
12. Thêm Razer Synapse vào phần mềm diệt virus của bạn
Các chương trình chống vi-rút của bên thứ ba có thể ngăn Razer Synapse mở. Nếu bạn có một cái trên máy tính, hãy thử tạm dừng nó. Nếu điều đó có ích, hãy thêm Razer Synapse vào danh sách ngoại lệ tường lửa và phần mềm của tiện ích để tránh can thiệp sai.
Nếu bạn chỉ sử dụng tính năng bảo vệ gốc thông qua Bảo mật Windows thì Tường lửa của Bộ bảo vệ Windows có thể là nguyên nhân đang chặn chương trình chạy. Để khắc phục điều đó:
C:\Program Files(x86)\Razer\Synapse3\WPFUI\Framework\Razer Synapse 3Máy chủ\
13. Khởi động sạch máy tính của bạn
Khởi động sạch PC Windows 10 hoặc 11 của bạn để xác định các chương trình xung đột với Razer Synapse. Để làm điều đó:
Razer Synapse đang mở lại
Hy vọng rằng các giải pháp trên đã phát huy tác dụng và Razer Synapse sẽ mở lại trên PC chạy Windows của bạn. Các biện pháp khắc phục nhanh như buộc khởi chạy lại Razer Synapse, khởi động lại quy trình hoặc dịch vụ cơ bản hoặc sửa chữa chương trình hầu như sẽ luôn vá mọi thứ. Hãy nhớ chạy qua chúng vào lần tiếp theo khi chương trình không mở được.
Nếu sự cố trở thành sự cố dai dẳng và không có hướng dẫn nào trong hướng dẫn này giúp ích, liên hệ với bộ phận hỗ trợ của Razer để được tư vấn thêm về cách khắc phục sự cố.
.