Twitch mang đến trải nghiệm phát trực tuyến đáng kinh ngạc trên PC, nhưng nó không hoàn hảo. Ngay cả khi bạn có kết nối internet tốt nhất, bạn sẽ tiếp tục gặp phải sự cố không thường xuyên khiến các chương trình phát sóng trực tiếp và video ghi sẵn không thể phát suôn sẻ.
Vì vậy, nếu bạn tiếp tục gặp phải những nguồn cấp dữ liệu video đầy rẫy liên tục vào bộ đệm, làm việc theo cách của bạn thông qua danh sách các bản sửa lỗi bên dưới sẽ giúp bạn khắc phục điều đó.
Kiểm tra trạng thái máy chủ
Nếu Twitch hoạt động tốt chỉ một lúc trước, bạn có thể đang giải quyết các vấn đề ở phía máy chủ. Bạn có thể loại trừ điều đó bằng cách chuyển đến trang Trạng thái Twitch. Nếu bạn nhận thấy bất kỳ sự cố nào được liệt kê bên cạnh Video (Đang xem), bạn không thể làm gì khác ngoài đợi cho đến khi Twitch giải quyết mọi việc.
Chất lượng
Nếu bạn đang cố gắng phát trực tuyến video ở độ phân giải cao hơn, điều đó có thể gây ra sự cố do tắc nghẽn mạng và giới hạn tốc độ.
Thử giảm chất lượng của nguồn cấp dữ liệu xuống độ phân giải dưới HD, chẳng hạn như 480p hoặc thấp hơn. Sử dụng biểu tượng Cài đặthình răng cưa ở phía dưới bên phải của ngăn video và chọn Chất lượngđể thay đổi chất lượng video.
Khởi động lại Trình duyệt / Ứng dụng / PC
Nếu Twitch tiếp tục lưu vào bộ đệm, bạn nên khởi động lại trình duyệt, ứng dụng Twitch hoặc PC của mình. Trong hầu hết các trường hợp, điều đó sẽ giúp khắc phục mọi lỗi nhỏ và trục trặc ngăn Twitch tải nội dung video một cách bình thường.
Kiểm tra kết nối Internet
Thử chạy kiểm tra tốc độ trên máy tính của bạn bằng dịch vụ trực tuyến như Speedtest.net, TestMy.net hoặc Fast.com.
Nếu bạn nhận thấy internet nói chung chậm, hãy bắt đầu bằng đặt lại mềm bộ định tuyến Wi-Fi của bạn. Nếu sự cố vẫn tiếp diễn, hãy kết nối qua Ethernet (nếu có thể) hoặc chuyển sang mạng Wi-Fi khác.
Bộ nhớ đệm DNS (Hệ thống tên miền) xả sạch
Xóa bộ nhớ cache DNS có thể giúp PC của bạn thiết lập lại liên hệ với các máy chủ Twitch. Dưới đây là cách thực hiện điều đó:
1. Nhấn Windows+ Xvà chọn Windows PowerShell (Quản trị viên).
2. Nhập lệnh sau:
Clear-DnsClientCache
3. Nhấn Nhập.
Dừng trình phá băng thông
Nếu bạn có bất kỳ ứng dụng nào khác có lượt tải xuống đang hoạt động, điều đó có thể ảnh hưởng xấu đến khả năng phát trực tuyến video của Twitch mà không gặp sự cố các vấn đề về bộ đệm. Thử tạm dừng chúng.
Nếu bạn gặp khó khăn khi xác định các ứng dụng có mức sử dụng mạng quá mức, bạn có thể sử dụng Trình theo dõi tài nguyên trên PC của bạn để giúp bạn.
1. Nhấp chuột phải vào thanh tác vụ và chọn Trình quản lý tác vụ.
2. Chọn Chi tiết khác, chuyển sang tab Hiệu suấtvà chọn Mở Giám sát tài nguyên.
3. Chuyển sang tab Mạngđể xem hoạt động mạng theo ứng dụng.
Thay đổi DNS (Dịch vụ tên miền)
Nếu sự cố vẫn tiếp diễn, bạn nên thay đổi máy chủ DNS (Dịch vụ tên miền) cho kết nối internet của bạn. Sử dụng dịch vụ DNS phổ biến — Google DNS là một lựa chọn tuyệt vời — có thể tạo ra sự khác biệt trong việc giúp máy tính của bạn tìm ra máy chủ tốt nhất để phát trực tuyến trên Twitch.
1. Mở trình đơn Bắt đầuvà chọn Cài đặt>Mạng và Internet>Wi-Fihoặc Ethernet.
2. Chọn Thuộc tínhtrong kết nối internet của bạn.
3. Chọn Chỉnh sửatrong Cài đặt IP.
4. Đặt Chỉnh sửa cài đặt IPthành Thủ côngvà bật khóa chuyển IPv4.
5. Nhập thông tin sau vào các trường DNS ưa thíchvà DNS thay thếvà chọn Lưu:
8.8.8.8
- Caà in các dịch vụ tuyệt vời cho quyền riêng tư, nhưng chúng không phải là dịch vụ tốt nhất về hiệu suất mạng. Nếu bạn sử dụng, việc tắt nó có thể giúp Twitch phát trực tiếp mà không bị lưu vào bộ đệm lần nữa.
Xóa bộ nhớ cache của trình duyệt
Nếu bạn đang phát trực tuyến Twitch qua trình duyệt web, bộ nhớ đệm web lỗi thời có thể ngăn chặn điều đó từ hoạt động chính xác. Dưới đây là cách thực hiện xóa bộ nhớ cache của trình duyệt trên ba trình duyệt phổ biến — Chrome, Firefox và Edge.
Google Chrome
1. Mở trình đơn Chromevà chọn Cài đặt.
2. Chọn Quyền riêng tư và bảo mật.
3. Chọn Xóa dữ liệu duyệt web.
4. Đặt Phạm vi thời gianthành Mọi lúc.
5. Chọn hộp bên cạnh Tệp và hình ảnh được lưu trong bộ nhớ cache.
6. Chọn Xóa dữ liệu.
Mozilla Firefox
1. Mở trình đơn Firefoxvà chọn Cài đặt.
2. Chọn Quyền riêng tư và bảo mật.
3. Chọn Xóa dữ liệutrong Cookie và dữ liệu trang web.
4. Chọn hộp bên cạnh Nội dung web được lưu trong bộ nhớ cache.
5. Chọn Rõ ràng.
Microsoft Edge
1. Mở trình đơn Cạnhvà chọn Cài đặt.
2. Chọn Bảo mật, tìm kiếm và dịch vụtrên thanh bên.
3. Chọn Chọn nội dung cần xóatrong Xóa dữ liệu duyệt web.
4. Đặt Phạm vi thời gianthành Mọi lúc.
5. Chọn hộp bên cạnh Hình ảnh và tệp được lưu trong bộ nhớ cachevà chọn Xóa ngay bây giờ.
Tắt tiện ích mở rộng trình duyệt
Tiện ích mở rộng trình duyệt có thể tạo ra xung đột với ứng dụng web Twitch và ngăn nó phát trực tuyến một cách chính xác. Tắt tất cả các tiện ích bổ sung và kiểm tra xem điều đó có giải quyết được sự cố không.
Google Chrome
Chọn biểu tượng Tiện ích mở rộngở trên cùng -bên phải cửa sổ Chrome và chọn Quản lý tiện ích mở rộng. Sau đó, tắt tất cả các nút chuyển trên màn hình sau đó.
Mozilla Firefox
Mở trình đơn Firefoxvà chọn Tiện ích bổ sung và Chủ đề tùy chọn. Sau đó, tắt tất cả các nút chuyển trên màn hình sau đó.
Microsoft Edge
Mở trình đơn Edge, chọn Tiện ích mở rộngvà tắt công tắc bên cạnh tất cả các tiện ích mở rộng đang hoạt động.
Cập nhật trình duyệt
Bản thân trình duyệt của bạn có thể gặp sự cố khiến Twitch không phát trực tuyến như bình thường. Hãy thử áp dụng bất kỳ bản cập nhật nào đang chờ xử lý và xem điều đó có hữu ích không. Dưới đây là cách thực hiện điều đó trên Chrome, Firefox và Edge:
Google Chrome
Mở trình đơn Chrome, trỏ tới Trợ giúpvà chọn Giới thiệu về Google Chrome.
Mozilla Firefox
Mở trình đơn Firefox, trỏ tới Trợ giúpvà chọn Giới thiệu về Firefox.
Microsoft Edge
Mở trình đơn Edge, trỏ tới Trợ giúp và phản hồivà chọn Giới thiệu về Microsoft Edge.
Chuyển sang Ứng dụng Twitch
Nếu bạn tiếp tục gặp sự cố với bộ đệm khi phát trực tuyến Twitch trên trình duyệt web của mình, hãy chuyển sang sử dụng Ứng dụng Twitch dành cho PC và kiểm tra xem điều đó có xảy ra một sự khác biệt. Nó rất giống với phiên bản ứng dụng web của Twitch và bạn có thể bắt đầu xem ngay khi đăng nhập bằng thông tin đăng nhập người dùng Twitch hiện có của mình.
Nếu bạn đã sử dụng ứng dụng Twitch, hãy thử cập nhật. Để làm điều đó, hãy mở trình đơn Twitch(chọn ba dòng xếp chồng ở trên cùng bên trái của cửa sổ), trỏ tới Trợ giúpvà chọn Kiểm tra Cập nhật.
Tắt / Bật Tăng tốc phần cứng
Tăng tốc phần cứng giúp tăng tốc hiệu suất khi phát video qua Twitch. Nhưng đôi khi, nó cũng có thể ảnh hưởng đến hiệu suất. Vô hiệu hóa chức năng có thể hữu ích. Ngược lại, bạn có thể muốn bật lại tính năng tăng tốc phần cứng nếu bạn đã tắt tính năng này trước đó.
Google Chrome
1. Mở trình đơn Chromevà chọn Cài đặt.
2. Chọn Nâng cao>Hệ thốngtrên thanh bên.
3. Bật Tăng tốc phần cứng khi khả dụngvà chọn Chạy lại
Mozilla Firefox
1. Mở trình đơn Firefoxvà chọn Cài đặt.
2. Cuộn xuống tab Chungcho đến khi bạn đến phần Hiệu suất.
3. Bỏ chọn hộp bên cạnh Sử dụng cài đặt hiệu suất được đề xuất. Làm theo điều đó bằng cách bỏ chọn Sử dụng tăng tốc phần cứngkhi có sẵn.
Microsoft Edge
1. Mở trình đơn Cạnhvà chọn Cài đặt.
2. Chọn Hệ thốngtrên thanh bên.
3. Tắt nút gạt bên cạnh Sử dụng tính năng tăng tốc phần cứng khi khả dụngvà chọn Khởi động lại.
Ứng dụng Twitch
1. Chọn ảnh chân dung tiểu sử của bạn và chọn Cài đặt.
2. Chọn tab General.
3. Bật nút gạt bên cạnh Chế độ kết xuất phần mềm.
Twitch Has Stopped Buffering
Các bản sửa lỗi ở trên sẽ giúp bạn khắc phục tình trạng Twitch liên tục vào bộ đệm trên PC của mình . Nếu vấn đề tương tự xảy ra một lần nữa, đừng quên xử lý nhanh chóng theo cách của bạn thông qua một số giải pháp đơn giản hơn ở trên. Xóa bộ nhớ cache DNS, loại bỏ dữ liệu duyệt web đã lưu trong bộ nhớ cache hoặc dừng các chương trình sử dụng nhiều mạng sẽ giúp bạn làm cho Twitch hoạt động bình thường trở lại.