Gboard có bị treo hoặc gặp sự cố khi gõ trên điện thoại thông minh iPhone hoặc Android của bạn không? Điện thoại của bạn có liên tục báo lỗi “Thật không may, Gboard đã dừng” không? Bài viết này sẽ hướng dẫn bạn chín cách để trở lại để Gboard hoạt động bình thường.
Gboard có thể ngừng hoạt động trên điện thoại thông minh của bạn nếu điện thoại đã lỗi thời hoặc không tương thích với ứng dụng bạn đang sử dụng. Bộ nhớ thiết bị thấp, tệp bộ nhớ đệm bị hỏng và các trục trặc tạm thời liên quan đến hệ điều hành cũng có thể khiến bàn phím gặp trục trặc.
Các đề xuất bên dưới sẽ ngăn Gboard gặp sự cố trên thiết bị iPhone và Android của bạn.
1. Đóng các ứng dụng được sử dụng gần đây
Việc có quá nhiều ứng dụng chạy ẩn sẽ ngốn RAM trên điện thoại thông minh của bạn và khiến một số ứng dụng gặp trục trặc. Nếu Gboard bị treo hoặc ngừng hoạt động, hãy đóng các ứng dụng bạn không sử dụng và theo dõi hiệu suất của Gboard.
Trên thiết bị Android, hãy sử dụng ứng dụng dọn dẹp của bên thứ ba để giải phóng bộ nhớ thiết bị của bạn nếu lỗi “Gboard đã dừng” hoặc “Thật không may, Gboard đã dừng” vẫn tồn tại.
2. Xóa và thêm lại Gboard
Một cách dễ dàng khác để khắc phục sự cố với Gboard trên thiết bị iOS là xóa và thêm lại bàn phím trên iPhone của bạn.
Thử gõ vào bất kỳ ứng dụng nào và kiểm tra xem Gboard có hoạt động mà không gặp sự cố bất thường hay không. Lưu ý rằng bạn có thể phải chuyển sang Gboard theo cách thủ công sau khi xóa và thêm lại bàn phím.
Khi nhập, hãy nhấn vào biểu tượng quả địa cầu ở góc dưới cùng bên trái của iPhone để chuyển sang Gboard. Tốt hơn hết, hãy nhấn và giữ biểu tượng quả địa cầu rồi chọn Gboard .
3. Buộc đóng Gboard
Việc buộc đóng Gboard có thể khắc phục lỗi “Thật không may, Gboard đã dừng” và khôi phục bàn phím về trạng thái thông thường trong Android. Thao tác sẽ chấm dứt bàn phím và tất cả các tiến trình nền liên quan. Gboard sẽ bắt đầu lại và có thể chạy mà không gặp lỗi “Thật không may, Gboard đã dừng”..
Nhấn và giữ biểu tượng Gboard, chọn Thông tin ứng dụng , nhấn vào Buộc dừng và chọn OK khi xác nhận.
Sau đó, hãy thử nhập bất kỳ ứng dụng hoặc hộp văn bản nào và kiểm tra xem Gboard có hoạt động bình thường không.
4. Cập nhật GBoard
GBoard đôi khi có thể gặp sự cố nếu đã lỗi thời hoặc nếu phiên bản được cài đặt trên điện thoại của bạn có lỗi. Một số người dùng Android trong Chủ đề của Cộng đồng trợ giúp Android này đã ngăn Gboard gặp sự cố bằng cách cập nhật bàn phím.
Mở cửa hàng ứng dụng trên thiết bị của bạn (Cửa hang tro chơi cho Android hoặc Cửa hàng ứng dụng cho iOS) và cập nhật GBoard lên phiên bản mới nhất.
5. Xóa bộ nhớ đệm và dữ liệu ứng dụng của Gboard
Việc xóa các tệp tạm thời (hoặc dữ liệu bộ nhớ đệm) của Gboard sẽ giải phóng dung lượng lãng phí, giải quyết các vấn đề về bộ nhớ và khắc phục các sự cố khiến bàn phím gặp trục trặc. Bạn có thể xóa dữ liệu bộ nhớ đệm của Gboard khỏi menu Cài đặt hoặc sử dụng ứng dụng dọn dẹp của bên thứ ba.
Sử dụng Gboard trong vài phút và theo dõi hiệu suất của Gboard. Nếu Gboard tiếp tục dừng, hãy chuyển sang bước tiếp theo để xóa dữ liệu trên bàn phím.
Việc xóa bộ nhớ của Gboard sẽ đặt lại chủ đề, từ điển tùy chỉnh, các từ đã học và các cấu hình khác của bàn phím.
Nếu Gboard liên tục dừng khi sử dụng một ứng dụng cụ thể thì có thể xảy ra xung đột giữa cả hai ứng dụng. Thay vào đó, hãy xem xét xóa dữ liệu bộ nhớ đệm của ứng dụng. Ngoài ra, hãy cập nhật ứng dụng có vấn đề trong Cửa hàng Play.
6. Kiểm tra quyền truy cập và quyền của Gboard
Trong iOS, bạn cần cấp quyền cho Gboard để tận hưởng đầy đủ chức năng của bàn phím. Nếu GBoard (hoặc một số tính năng của nó) ngừng hoạt động trên iPhone của bạn, hãy xác nhận rằng ứng dụng này có toàn quyền truy cập vào dữ liệu của bạn.
Lưu ý: Mặc dù Google cho biết việc cấp quyền truy cập đầy đủ cho Gboard chỉ gửi dữ liệu từ Tìm kiếm của Google tới Google nhưng Apple cảnh báo rằng quyền truy cập dữ liệu đầy đủ cho phép Google nắm bắt mọi thứ bạn nhập hoặc đã nhập trước đó—địa chỉ, thông tin thẻ tín dụng và các dữ liệu cá nhân khác. Cũng cần lưu ý rằng dữ liệu từ dữ liệu nhập bằng giọng nói qua micrô của Gboard sẽ được gửi tới Google để chép lời..
Nếu Gboard đã có toàn quyền truy cập dữ liệu trên iPhone hoặc iPad của bạn, hãy tắt tùy chọn Cho phép truy cập rồi bật lại.
7. Khởi động lại điện thoại của bạn
Việc này sẽ làm mới hệ điều hành của thiết bị, giải phóng RAM và loại bỏ các lỗi hệ thống khiến Gboard gặp sự cố.
Nhấn và giữ nút nguồn/khóa trên điện thoại thông minh Android của bạn và chọn Khởi động lại trên menu nguồn.
Để khởi động lại iPhone của bạn, hãy đi tới Cài đặt >Chung >Tắt máy . Kéo thanh trượt trượt để tắt nguồn sang phải và đợi một phút để iPhone của bạn tắt hoàn toàn.
Nhấn và giữ nút bên cạnh/nguồn để khởi động lại thiết bị của bạn và kiểm tra xem Gboard sau đó có hoạt động bình thường hay không.
8. Cài đặt lại Gboard
Vẫn không thể sử dụng bàn phím Google? Xóa Gboard khỏi thiết bị của bạn và cài đặt lại bàn phím từ đầu. Bạn có thể không gỡ cài đặt được Gboard nếu đó là bàn phím mặc định (hoặc duy nhất) trên điện thoại thông minh Android của bạn.
Nhấn và giữ biểu tượng Gboard trên Màn hình chính, chọn Xóa ứng dụng và chọn Xóa ứng dụng khi xác nhận.
Ngoài ra, hãy nhấn và giữ biểu tượng Gboard trong Thư viện ứng dụng, chọn Xóa ứng dụng và chọn Xóa trên lời nhắc.
Cài đặt lại Gboard từ Cửa hàng Play (dành cho Android) hoặc App Store (dành cho iOS) và kiểm tra xem cách đó có khắc phục được sự cố hay không.
9. Cập nhật điện thoại của bạn
Nhiều ứng dụng có yêu cầu về hệ điều hành. Mặc dù yêu cầu phần mềm của Gboard khác nhau tùy theo các thiết bị khác nhau nhưng bạn muốn đảm bảo thiết bị được cập nhật. Điều đó sẽ đảm bảo hiệu suất tối ưu và quyền truy cập đầy đủ vào các tính năng của Gboard.
Kết nối điện thoại thông minh Android của bạn với Internet thông qua dữ liệu di động hoặc Wi-Fi, đi tới Cài đặt >Hệ thống >Nâng cao >Cập nhật hệ thống rồi nhấn vào Kiểm tra bản cập nhật ..
Để cập nhật iPhone của bạn, hãy mở ứng dụng Cài đặt và đi tới Chung , chọn Cập nhật phần mềm và chọn Tải xuống và cài đặt .
Con đường đến với Gboard ổn định
Một lần nữa, các giải pháp này đã khắc phục sự cố của Gboard cho nhiều người dùng Android và iPhone. Nếu Gboard tiếp tục dừng mặc dù đã thử các cách sửa lỗi này, hãy báo cáo sự cố cho Google thông qua biểu mẫu phản hồi của Gboard.
Khởi chạy ứng dụng Gboard trên iPhone của bạn và chọn tùy chọn Phản hồi . Trên thiết bị Android, hãy mở Gboard , nhấn vào biểu tượng menu ba chấm ở góc trên bên phải và chọn Trợ giúp và phản hồi .
Nhập chi tiết về sự cố vào hộp thoại và gửi phản hồi tới Google.
.