Bộ điều khiển không dây PS5 liên tục ngắt kết nối? 8 cách khắc phục để thử

Bộ điều khiển không dây PS5 DualSense của bạn có thể mất kết nối với bảng điều khiển hoặc máy tính vì nhiều lý do. Chương trình cơ sở lỗi thời, nhiễu tín hiệu từ các thiết bị Bluetooth lân cận cũng như trình điều khiển Bluetooth hoặc USB lỗi thời có thể ảnh hưởng đến kết nối và hiệu suất của bộ điều khiển chơi game' trên máy tính Windows.

Hướng dẫn này sẽ hướng dẫn bạn cách khắc phục bộ điều khiển không dây PS5 liên tục ngắt kết nối với bảng điều khiển hoặc máy tính Windows.

1. Sạc bộ điều khiển

Bộ điều khiển DualSense có thể ngắt kết nối khỏi PlayStation 5 nếu pin yếu hoặc hết. Nếu đúng như vậy, việc sạc bộ điều khiển của bạn trong vài phút sẽ khắc phục được sự cố. Nếu bộ điều khiển PS5 của bạn được kết nối với bảng điều khiển, hãy nhấn nút PSđể kiểm tra trạng thái pin của bộ điều khiển.

Nếu bộ điều khiển DualSense không kết nối, hãy bật PS5 của bạn và cắm bộ điều khiển vào bảng điều khiển. Chúng tôi khuyên bạn nên sử dụng cáp USB Type-C đến Type-A được cung cấp trong hộp đựng PS5.

Cắm đầu nối USB-A của cáp vào bất kỳ cổng USB loại A nào ở phía sau hoặc phía trước bảng điều khiển. Sau đó, cắm đầu USB-C vào bộ điều khiển.

Bảng điều khiển của bạn có thể không sạc bộ điều khiển nếu nó ở chế độ nghỉ. Vì vậy, hãy đảm bảo PS5 của bạn đã được bật nguồn và không ở chế độ nghỉ. Ngoài ra, hãy định cấu hình bảng điều khiển của bạn để cấp nguồn cho các cổng USB ở chế độ nghỉ.

Đi tới Cài đặt>Hệ thống, chọn Tiết kiệm năng lượngtrên thanh bên và chọn Các tính năng có sẵn ở Chế độ nghỉ ngơi>.

Chọn Cấp nguồn cho cổng USBvà đặt thành Luôn luônhoặc 3 giờ.

Sạc bộ điều khiển trong khoảng 5-10 phút và kiểm tra xem bộ điều khiển có kết nối và duy trì kết nối với bảng điều khiển hay không. Luôn sạc bộ điều khiển ngay cả sau khi kết nối với PS5 của bạn.

2. Thay đổi thời gian tắt bộ điều khiển (trong Steam)

Steam có thời gian chờ mặc định là 15 phút đối với bộ điều khiển được kết nối. Nếu bộ điều khiển PS5 của bạn không hoạt động trong 15 phút trở lên, nó sẽ ngắt kết nối khỏi Steam. Thay đổi hoặc tắt “Thời gian tắt bộ điều khiển” của Steam để giữ cho bộ điều khiển của bạn luôn kết nối với ứng dụng.

  1. Mở Steam và chọn Steamtrên thanh menu. Chọn Cài đặtđể mở menu cài đặt của ứng dụng..
    1. Đi tới tab Bộ điều khiểnvà chọn Cài đặt chung bộ điều khiển.
      1. Mở menu thả xuống Thời gian tắt bộ điều khiểnvà chọn khoảng thời gian chờ kéo dài. Chọn Không bao giờnếu bạn không muốn Steam tự động ngắt kết nối bộ điều khiển PS5 của bạn.

        2. 3. Khởi động lại PS5 hoặc PC của bạn

        Rút phích cắm PS5 của bạn khỏi ổ cắm trên tường, đợi 2-5 phút, cắm lại rồi nhấn nút nguồn. Nếu bạn đang gặp sự cố trên PC Windows, việc khởi động lại máy tính có thể khắc phục được sự cố.

        4. Chạy Trình khắc phục sự cố Bluetooth của Windows

        Nếu bộ điều khiển PS5 liên tục ngắt kết nối với PC của bạn qua Bluetooth, hãy chạy trình khắc phục sự cố Bluetooth của Windows. Công cụ này có thể chẩn đoán và khắc phục các sự cố kết nối cũng như cập nhật trình điều khiển Bluetooth bị hỏng hoặc lỗi thời.

        Kết nối bộ điều khiển với PC của bạn và chạy trình khắc phục sự cố Bluetooth trước khi ngắt kết nối.

        1. Trong Windows 11, đi tới Cài đặt>Hệ thống>Khắc phục sự cố.

          2. Nếu PC của bạn chạy Windows 10, hãy đi tới Cài đặt>Cập nhật và bảo mật>Khắc phục sự cố.

          1. Chọn Trình khắc phục sự cố khác.
            1. Cuộn đến phần “Khác” và chọn nút Chạybên cạnh Bluetooth.

              2. Trình khắc phục sự cố sẽ quét khả năng Bluetooth của PC của bạn, ngắt kết nối tất cả các thiết bị Bluetooth và khắc phục mọi sự cố phát hiện được.

              1. Nhấn nút PStrên bộ điều khiển không dây DualSense để kết nối lại với máy tính của bạn. Đi tới Cài đặt>Bluetooth và thiết bịvà đảm bảo trạng thái bộ điều khiển của bạn là “Đã kết nối”.

                2. 5. Cập nhật trình điều khiển của bộ điều khiển PS5

                Trình điều khiển USB hoặc Bluetooth bị hỏng hoặc lỗi thời có thể khiến bộ điều khiển PS5 của bạn gặp trục trặc. Kết nối máy tính của bạn với Internet và kiểm tra xem Trình điều khiển của bộ điều khiển không dây PS5 có được cập nhật hay không.

                1. Nhấn Phím Windows+ Xhoặc nhấp chuột phải vào Menu Bắt đầuvà chọn Trình quản lý thiết bịtrên Quick Truy cập menu..
                  1. Nếu bạn kết nối bộ điều khiển không dây, hãy mở rộng danh mục Bluetooth, nhấp chuột phải vào trình điều khiển Bộ điều khiển không dâyvà chọn Cập nhật trình điều khiển.

                    2. Cập nhật trình điều khiển USB trong phần “Bộ điều khiển Bus nối tiếp vạn năng” nếu bạn kết nối bộ điều khiển qua cáp USB.

                    1. Chọn Tự động tìm kiếm trình điều khiển.

                      2. Đợi trình hướng dẫn cập nhật kiểm tra xem có phiên bản trình điều khiển mới cho thiết bị hay không.

                      6. Khôi phục cài đặt gốc cho bộ điều khiển DualSense của PS5

                      Đặt lại bộ điều khiển của bạn về mặc định ban đầu có thể loại bỏ các sự cố kết nối và sự cố trên PlayStation 5 khác. Bạn có thể rút phích cắm bảng điều khiển khỏi nguồn điện hoặc làm theo các bước bên dưới:

                      1. Tắt PS5 của bạn. Nhấn và giữ nút nguồncủa bảng điều khiển trong khoảng 10 giây. Nhả nút khi bạn nghe thấy hai tiếng bíp.

                        2. Lưu ý:Việc nhả nút Nguồn quá sớm (sau một tiếng bíp) sẽ khiến PlayStation 5 của bạn ở chế độ nghỉ.

                        1. Kiểm tra mặt sau của bộ điều khiển DualSense xem có lỗ nhỏ không (ở bên phải logo SONY). Nút reset nằm bên trong lỗ. Dùng kẹp giấy, ghim hoặc ghim văn phòng để ấn nút đặt lại xuống trong 3-5 giây.
                          1. Bật PS5 của bạn và cắm bộ điều khiển vào bảng điều khiển bằng cáp USB.
                          2. Nhấn nút PStrên bộ điều khiển và đợi bảng điều khiển của bạn phát hiện bộ điều khiển.

                            3. 7. Cập nhật bộ điều khiển

                            Nếu PS5 của bạn có kết nối Internet, bảng điều khiển sẽ tự động tải xuống phần mềm bộ điều khiển không dây DualSense. Nhưng nó không tự động cài đặt bản cập nhật. Bạn sẽ nhận được lời nhắc cập nhật bộ điều khiển khi cắm chúng vào bảng điều khiển.

                            Nếu bạn không nhận được bất kỳ lời nhắc nào, hãy cập nhật bộ điều khiển của bạn theo cách thủ công trong menu cài đặt PS5. Nếu bộ điều khiển của bạn không kết nối được với bảng điều khiển, bạn có thể cập nhật chúng bằng PC Windows.

                            Cách cập nhật bộ điều khiển DualSense trên PS5

                            Kết nối PS5 của bạn với Internet qua Wi-Fi hoặc Ethernet và làm theo các bước bên dưới:

                            1. Bật bảng điều khiển PS5 và kết nối bộ điều khiển của bạn bằng cáp USB tương thích..
                            2. Chọn biểu tượng bánh răngở góc trên bên phải màn hình chính PS5 để mở menu cài đặt.
                            3. Chọn Phụ kiện.
                              1. Chọn Bộ điều khiểntrên thanh bên và chọn Phần mềm thiết bị điều khiển không dây.

                                2. Nếu bộ điều khiển liên tục ngắt kết nối trong khi điều hướng trang cài đặt, thay vào đó hãy cập nhật chương trình cơ sở của bộ điều khiển bằng máy tính.

                                Cập nhật bộ điều khiển DualSense PS5 bằng máy tính

                                Trước tiên, hãy cài đặt ứng dụng Trình cập nhật chương trình cơ sở cho bộ điều khiển không dây DualSensetrên PC Windows của bạn. Lưu ý rằng phần mềm chỉ hoạt động trên PC Windows đáp ứng các yêu cầu hệ thống sau:

                                • Hệ điều hành:Windows 10 (64-bit ) hoặc Windows 11.
                                • Dung lượng lưu trữ:Ít nhất 10MB.
                                • Độ phân giải màn hình:Tối thiểu 1024×768 pixel.

                                  • Máy tính của bạn cũng phải có ít nhất một cổng USB. Nếu PC của bạn đáp ứng các yêu cầu này, hãy tải xuống và cài đặt Trình cập nhật chương trình cơ sở cho tệp điều khiển không dây DualSense. Kết nối máy tính của bạn với Internet và làm theo các bước bên dưới:

                                  1. Khởi chạy ứng dụng cập nhật chương trình cơ sở và kết nối bộ điều khiển không dây DualSense với PC của bạn bằng cáp USB tương thích.
                                    1. Đợi ứng dụng phát hiện bộ điều khiển của bạn.
                                    2. Làm theo hướng dẫn trên màn hình để cập nhật chương trình cơ sở của bộ điều khiển khi có. Bạn sẽ thấy thông báo “Cập nhật” trên màn hình nếu bộ điều khiển PS5 của bạn có phiên bản chương trình cơ sở mới nhất.

                                      3. Ngoài việc khắc phục sự cố kết nối, cập nhật chương trình cơ sở cải thiện hiệu suất và độ ổn định của bộ điều khiển của bạn.

                                      8. Cập nhật bảng điều khiển và PC của bạn

                                      Việc cập nhật phần mềm máy tính và bảng điều khiển có thể giải quyết các trục trặc của hệ thống khiến bộ điều khiển không dây thỉnh thoảng ngắt kết nối.

                                      Cách cập nhật phần mềm hệ thống của PS5

                                      1. Mở menu cài đặt PS5 và chọn Hệ thống.
                                        1. Chọn Phần mềm hệ thốngtrên thanh bên và chọn Cài đặt và cập nhật phần mềm hệ thống.
                                          1. Chọn Cập nhật phần mềm hệ thốngđể tải xuống phần mềm hệ thống mới nhất hiện có cho PS5 của bạn. Khi quá trình tải xuống hoàn tất, bạn sẽ được nhắc cài đặt bản cập nhật..

                                            2. Cập nhật Windows

                                            Cập nhật hệ điều hành máy tính của bạn có thể khắc phục sự cố khiến bộ điều khiển không dây PS5 liên tục ngắt kết nối.

                                            Trên máy tính Windows 11, hãy đi tới Cài đặt>Windows Updatevà đợi trong khi PC của bạn kiểm tra và tải xuống các bản cập nhật mới. Chọn Khởi động lại ngayđể cài đặt các bản cập nhật đã tải xuống trước đó.

                                            Nếu bạn đang sử dụng PC chạy Windows 10, hãy đi tới Cài đặt>Cập nhật & bảo mật>Windows Update.

                                            Nhận trợ giúp chuyên nghiệp

                                            Truy cập Trung tâm sửa chữa dịch vụ PlayStation nếu bạn đã thử mọi cách nhưng bộ điều khiển không dây PS5 của bạn vẫn liên tục ngắt kết nối. Nhờ chuyên gia kiểm tra (các) bộ điều khiển bị ảnh hưởng để tìm hư hỏng vật lý hoặc lỗi nhà máy.

                                            .

                                            bài viết liên quan:

                                            7 cách khắc phục lỗi Windows không thể kết nối với máy in Tính năng Nhập bằng giọng nói của Google Documents không hoạt động? 6 cách khắc phục để thử Cách khắc phục Outlook không kết nối với máy chủ Snapchat bị kẹt trên màn hình tải? 10 cách khắc phục để thử MoUsoCoreWorker.exe là gì và nó có an toàn không? Điều gì xảy ra với tin nhắn khi chế độ Không làm phiền được bật Thị trường Facebook không hoạt động? 9 cách khắc phục

                                            23.07.2022