Phần bổ trợ Cuộc họp nhóm cho phép bạn lên lịch các cuộc họp Teams trong ứng dụng khách Outlook trên máy tính. Bạn có thể không tìm thấy phần bổ trợ Cuộc họp nhóm trong các phiên bản ứng dụng Outlook đã lỗi thời hoặc không tương thích. Sự cố với Microsoft Teams, Outlook hoặc máy tính của bạn cũng có thể khiến phần bổ trợ Cuộc họp nhóm không xuất hiện trong Outlook.
Các bước khắc phục sự cố được đề xuất bên dưới sẽ giúp khôi phục phần bổ trợ Cuộc họp nhóm cho Outlook.
1. Cài đặt ứng dụng Microsoft Teams
Bạn có thể không tìm thấy tùy chọn Cuộc họp nhóm trong Outlook nếu ứng dụng khách Microsoft Teams trên máy tính chưa được cài đặt trên PC của bạn.
Đăng nhập vào tài khoản quản trị viên trên PC của bạn và cài đặt Microsoft Teams từ Cửa hàng Microsoft hoặc Trang web của Microsoft. Sau đó, hãy mở Teams và đăng nhập vào cùng một tài khoản Microsoft được liên kết với ứng dụng Outlook.
Mở Outlook trên máy tính của bạn và kiểm tra xem tùy chọn Cuộc họp nhóm hiện có sẵn trong tab Lịch Outlook hay không. Cập nhật ứng dụng Outlook trên PC của bạn nếu phần bổ trợ vẫn bị thiếu hoặc không hoạt động.
2. Mở lại Microsoft Outlook và Teams
Khởi động lại ứng dụng Microsoft Outlook và Teams có thể khôi phục phần bổ trợ Cuộc họp nhóm bị thiếu và khắc phục các sự cố khác.
Hoặc nhấp chuột phải vào Microsoft Outlookvà chọn Kết thúc tác vụ.
3. Cài đặt phiên bản Outlook tương thích
Phần bổ trợ Cuộc họp nhóm có sẵn trong Outlook 2013 và các phiên bản mới hơn. Nếu Cuộc họp nhóm không hiển thị trong Outlook, hãy xác minh phiên bản ứng dụng khách Outlook của bạn trước khi khắc phục sự cố thêm.
4. Cập nhật Outlook
Việc cài đặt phiên bản Outlook mới nhất có thể khôi phục các tính năng bị thiếu và khắc phục các Outlook trục trặc khác. Kết nối máy tính của bạn với internet và làm theo các hướng dẫn sau.
5. Đăng ký lại tệp DLL bổ trợ nhóm
Tệp “Microsoft.Teams.AddinLoader.dll” giúp phần bổ trợ Cuộc họp nhóm hoạt động trơn tru trong Outlook. Đăng ký lại tệp Thư viện liên kết động (DLL) này có thể khôi phục phần bổ trợ Cuộc họp nhóm cho ứng dụng Outlook của bạn.
Đó là một quá trình lâu dài nhưng đơn giản. Đóng Microsoft Teams và Outlook rồi làm theo các bước bên dưới để đăng ký lại tệp “Microsoft.Teams.AddinLoader.dll”.
cd C:\Users\username\AppData\Local\Microsoft\TeamsMeetingAddin\1.0.23034.3\x64
Bạn sẽ thấy “DllRegisterServer trong Microsoft.Teams.AddinLoader.dll đã thành công.” thông báo trên màn hình của bạn.
6. Chạy Công cụ hỗ trợ khôi phục và hỗ trợ của Microsoft
Trợ lý Phục hồi và Hỗ trợ của Microsoft (SaRA) là tiện ích tự động chẩn đoán và khắc phục các sự cố về ứng dụng Office và Office 365, Outlook và Windows. SaRA có thể giúp đăng ký phần bổ trợ Cuộc họp nhóm trong ứng dụng Outlook.
Lưu mọi thư email đang mở trong Outlook, đóng ứng dụng Outlook và làm theo các bước bên dưới.
Hãy nhấp vào các liên kết trên trang tiếp theo để biết thêm các đề xuất khắc phục sự cố.
7. Bật bổ trợ cuộc họp nhóm
Nếu bạn không thấy phần bổ trợ Cuộc họp nhóm, hãy kiểm tra xem nó có đang hoạt động, được cài đặt và bật trong ứng dụng Outlook của bạn hay không.
Tiếp tục đến bước #4 nếu phần bổ trợ nằm trong phần “Phần bổ trợ ứng dụng không hoạt động” hoặc “Phần bổ trợ ứng dụng bị vô hiệu hóa”.
Khởi động lại Microsoft Outlook và kiểm tra xem tiện ích bổ sung Cuộc họp nhóm hiện có sẵn trong tab Lịch hay không.
8. Đăng xuất khỏi Microsoft Teams
Microsoft khuyên bạn nên kết nối lại tài khoản của mình với ứng dụng Teams nếu bạn gặp sự cố khi sử dụng phần bổ trợ Cuộc họp nhóm trong Outlook.
Đóng Outlook trên máy tính của bạn và làm theo các bước bên dưới.
Mở lại ứng dụng Microsoft Teams và đăng nhập vào tài khoản Microsoft của bạn. Sau đó, khởi chạy Outlook và kiểm tra xem phần bổ trợ Cuộc họp nhóm có hiển thị trong tab Lịch hay không..
9. Khởi động lại máy tính của bạn
Khởi động lại máy tính của bạn nếu sự cố vẫn tiếp diễn sau khi thử các bước khắc phục sự cố ở trên—đóng Outlook và các ứng dụng khác trước khi khởi động lại PC để tránh mất dữ liệu chưa được lưu.
Mở menu Bắt đầu (nhấn phím Windows), chọn biểu tượng Nguồnvà chọn Khởi động lại.
Liên hệ với bộ phận hỗ trợ của Microsoft
Liên hệ với bộ phận hỗ trợ của Microsoft nếu không có giải pháp nào trong số này khôi phục phần bổ trợ Cuộc họp nhóm cho ứng dụng Outlook của bạn.
.