Discord liên tục ngắt kết nối và kết nối lại? 15 cách khắc phục

Discord có ngắt kết nối và kết nối lại bất ngờ trong khi chơi trò chơi điện tử hoặc trò chuyện thoại không? Đừng lo—chúng tôi sẽ giải thích lý do điều đó xảy ra và những gì bạn có thể làm để khắc phục sự cố trong Windows 10 và 11.

Ứng dụng Discord dành cho Microsoft Windows có thể ngắt kết nối và kết nối lại vì một số lý do. Các sự cố phía máy chủ, không đủ quyền, cài đặt xung đột, v.v., đều là các yếu tố. Hãy xem qua các giải pháp bên dưới để khắc phục tình trạng ngắt kết nối Discord và gián đoạn cuộc gọi trên PC.

1. Kiểm tra trạng thái máy chủ Discord

Tốt nhất bạn nên bắt đầu bằng cách xác nhận rằng Discord không có vấn đề gì ở phía máy chủ. Chỉ cần truy cập trang Trạng thái bất hòa và đảm bảo tất cả hệ thống và máy chủ thoại đều hoạt động. Nếu không, hãy đợi cho đến khi Discord giải quyết được vấn đề. Sẽ không mất nhiều thời gian đâu.

2. Kiểm tra kết nối mạng của bạn

Nếu máy chủ của Discord không gặp sự cố thì có thể kết nối mạng của bạn chậm. Thực hiện kiểm tra tốc độ Internet bằng công cụ trực tuyến như Nhanh.com. Nếu số liệu tải lên, tải xuống và độ trễ có vẻ không tốt:

  • Khởi động lại bộ định tuyến hoặc modem của bạn.
  • Ngắt kết nối khỏi mọi mạng riêng ảo (VPN).
  • Chuyển từ Wi-Fi sang Ethernet nếu có thể.
  • Đặt lại bộ định tuyến của bạn.
  • Cập nhật trình điều khiển mạng của bạn.

    • Nếu sự cố vẫn tiếp diễn, tiếp tục khắc phục sự cố kết nối internet chậm hoặc liên hệ với ISP (nhà cung cấp dịch vụ Internet) của bạn.

    3. Cập nhật Discord lên phiên bản mới nhất

    Discord xuất bản các bản cập nhật thường xuyên nhằm giải quyết các vấn đề kết nối với chương trình. Để cài đặt chúng, hãy nhấp chuột phải vào biểu tượng Discordtrên khay hệ thống (phía dưới bên phải màn hình) và chọnKiểm tra bản cập nhật.

    4. Buộc thoát và khởi động lại Discord

    Nếu không có bản cập nhật mới, hãy thử buộc thoát và khởi chạy lại Discord. Để làm điều đó:

    1. Nhấn Ctrl+ Alt+ Escđể mở Trình quản lý tác vụ.
    2. Trong tab Quy trình, chọn Discord>Kết thúc nhiệm vụ.
      1. Khởi chạy lại Discord.

        2. 5. Chạy Discord với tư cách quản trị viên

        Chạy Discord với tư cách quản trị viên sẽ giảm thiểu tình trạng ngắt kết nối ngẫu nhiên một cách hiệu quả khi sử dụng Discord cùng với nhiều ứng dụng và trò chơi điện tử khác nhau. Chỉ cần buộc thoát khỏi Discord một lần nữa, tìm kiếm Discordtrên menu Bắt đầu và chọn Chạy với tư cách quản trị viên..

        Nếu điều đó có ích, hãy tìm hiểu cách luôn chạy Discord với tư cách quản trị viên.

        6. Khởi động lại máy tính của bạn

        Nếu bạn hiếm khi khởi động lại máy tính, có thể sẽ xảy ra đủ loại vấn đề trong Windows và các ứng dụng chạy trên đó. Mở menu Bắt đầuvà chọn Nguồn>Khởi động lạinếu bạn chưa làm vậy.

        7. Thay đổi vùng máy chủ cuộc gọi

        Nếu sự cố kết nối của Discord chỉ giới hạn ở các cuộc gọi trên một kênh thoại cụ thể, hãy kiểm tra xem việc chuyển đổi vùng máy chủ có tạo ra sự khác biệt hay không. Giả sử bạn có quyền quản trị cần thiết để thực hiện việc đó:

        1. Di con trỏ qua kênh thoại trên thanh bên Discord.
        2. Chọn biểu tượng Chỉnh sửa kênhhình bánh răng.
          1. Cuộn xuống tab Tổng quanvà chọn Ghi đè khu vực.
          2. Chọn vùng máy chủ trên menu thả xuống.
            1. Chọn Lưu thay đổi.

              2. Tìm hiểu phải làm gì nếu giọng nói nghe như robot hoặc bị méo trong Discord.

              8. Tắt mức độ ưu tiên gói cao QoS

              Discord có một tính năng đánh dấu các cuộc gọi thoại ở mức độ ưu tiên cao, nghĩa là sau đó bộ định tuyến của bạn sẽ ưu tiên cuộc gọi thoại đó hơn các dạng dữ liệu khác. Tuy nhiên, nó không hoạt động tốt trên một số cấu hình mạng. Để tắt tính năng này:

              1. Chọn biểu tượng Bánh răngbên cạnh tên người dùng Discord của bạn ở góc dưới bên trái của cửa sổ.
                1. Chọn Thoại và Videoở khung bên trái của màn hình Cài đặt người dùng.
                2. Cuộn xuống phần Nâng caovà tắt nút chuyển bên cạnh Bật ưu tiên gói cao chất lượng dịch vụ.

                  3. 9. Xóa bộ đệm Discord

                  Discord lưu nhiều dạng dữ liệu tạm thời khác nhau vào bộ nhớ đệm ngoại tuyến để tăng tốc độ. Xóa thư mục liên quan để loại trừ các sự cố ngắt kết nối xuất phát từ lỗi bộ đệm.

                  1. Buộc thoát khỏi Discord.
                  2. Nhấp chuột phải vào nút Bắt đầuvà chọn Chạy.
                    1. Nhập%appdata%và chọn OK.
                      1. Nhấp chuột phải vào thư mục discordvà chọn Xóa..
                        1. Khởi động lại Discord.

                          2. 10. Cho phép Discord trên Tường lửa Windows

                          Nếu Discord gặp khó khăn khi kết nối qua một mạng cụ thể, hãy truy cập Tường lửa của Bộ bảo vệ Windows và cung cấp cho ứng dụng quyền truy cập Internet không hạn chế. Để làm điều đó:

                          1. Mở menu Bắt đầu, tìm kiếmWindowsDefenderTường lửavà chọn Mở.
                            1. Chọn Cho phép ứng dụng hoặc tính năng thông quaWindowsDefenderTường lửaở ngăn bên trái.
                              1. Chọn Thay đổi cài đặt.
                              2. Tìm discord.exevà chọn các hộp trong cột Riêng tưvà Công khai.
                                1. Chọn OK.

                                  2. 11. Tạm dừng bảo vệ chống vi-rút

                                  Nếu bạn sử dụng chương trình chống vi-rút của bên thứ ba trên máy tính Windows của mình, hãy thử tạm dừng chương trình đó trong giây lát. Nếu điều đó có ích, hãy thêm Discord vào danh sách cho phép hoặc tường lửa của tiện ích bảo mật.

                                  12. Xóa bộ đệm DNS

                                  Một Bộ đệm DNS (Hệ thống tên miền) lỗi thời trong Windows có thể là nguyên nhân gây ra tình trạng ngắt kết nối và kết nối lại không liên tục của Discord. Xóa bộ đệm DNS thông qua bảng điều khiển Dấu nhắc Lệnh để phân giải các địa chỉ web từ đầu.

                                  1. Mở menu Bắt đầu, nhập cmdvà chọn Chạy với tư cách quản trị viên.
                                    1. Nhập lệnh sau:

                                      2. ipconfig/flushdns

                                      1. Nhấn Enter.

                                        2. 13. Chuyển sang DNS công cộng của Google

                                        Tiếp theo, chuyển Hệ thống tên miền cho kết nối mạng của bạn sang DNS của Google để tăng cơ hội tìm được máy chủ tốt nhất cho Discord. Để làm điều đó:

                                        1. Nhấp chuột phải vào nút Bắt đầuvà chọn Cài đặt.
                                          1. Chọn Mạng và internetrồi chọn Thuộc tínhbên cạnh Wi-Fihoặc Ethernet.
                                            1. Chọn Chỉnh sửabên cạnh Gán IP..
                                              1. Đặt Chỉnh sửa cài đặt mạngIPthành Thủ côngvà bậtIPv4.
                                                1. Nhập thông tin sau vào các trườngDNS chínhvàDNS thay thế.

                                                  2. 8.8.8.8

                                                  8.8.4.4

                                                  1. Chọn Lưu.

                                                    2. 14. Đặt lại cài đặt mạng trong Windows

                                                    Việc ngắt kết nối Discord cũng có xu hướng bắt nguồn từ cấu hình mạng bị hỏng trong Windows. Để đặt lại:

                                                    1. Mở ứng dụng Cài đặt Windows và chọn Mạng và internet>Cài đặt mạng nâng cao.
                                                      1. Chọn Đặt lại mạng.
                                                        1. Chọn Đặt lại ngay.

                                                          2. Quy trình đặt lại sẽ khởi động lại Windows và cài đặt lại tất cả trình điều khiển mạng cũng như bộ điều hợp Wi-Fi/Ethernet. Bạn phải kết nối lại mọi mạng Wi-Fi theo cách thủ công sau khi đặt lại.

                                                          15. Xóa và cài đặt lại Discord

                                                          Nếu Discord liên tục ngắt kết nối và không có cách khắc phục nào ở trên hữu ích thì đã đến lúc xóa và cài đặt lại chương trình.

                                                          1. Mở menu Bắt đầu, tìm kiếm Bảng điều khiểnvà chọn Mở.
                                                            1. Chọn Gỡ cài đặtmột chương trình.
                                                              1. Nhấp đúp vào Discordđể gỡ cài đặt nó.
                                                                1. Tải xuống trình cài đặt Discord mới nhất.
                                                                2. Cài đặt lại Discord và đăng nhập lại bằng thông tin xác thực tài khoản Discord của bạn.

                                                                  3. Khôi phục lại kết nối Discord ổn định

                                                                  Các sự cố kết nối Discord có thể gây khó khăn cho việc khắc phục sự cố vì thường khó xác định nguyên nhân chính xác. Tuy nhiên, hãy dành thời gian khắc phục các sự cố ở trên và bạn sẽ có được kết nối Discord ổn định trở lại. Liên hệ hỗ trợ Discord nếu bạn cần thêm trợ giúp.

                                                                  .

                                                                  bài viết liên quan:

                                                                  Cách sử dụng Trình xem sự kiện để khắc phục sự cố Windows Bàn phím Chromebook không hoạt động? 10 cách khắc phục để thử 5 cách tốt nhất để khắc phục lỗi “Operation Failed With Error 0x0000011B” trong Windows Ứng dụng HBO Max không hoạt động? 10 cách khắc phục để thử Tải xuống HBO Max không hoạt động? 9 cách khắc phục để thử Đế cắm Nintendo Switch không hoạt động? 11 cách khắc phục Sự khác biệt giữa phần sụn và phần mềm là gì?

                                                                  2.11.2022