5 cách tốt nhất để khắc phục lỗi “Operation Failed With Error 0x0000011B” trong Windows


Bản cập nhật bảo mật Windows 10 gần đây đang khiến máy in được chia sẻ qua mạng gửi mã lỗi 0x0000011B. Tin vui là vấn đề này có thể dễ dàng khắc phục được và chúng tôi sẽ hướng dẫn bạn cách thực hiện.

Từ việc gỡ cài đặt bản cập nhật có vấn đề đến cài đặt máy in theo cách thủ công bằng cổng cục bộ, chúng tôi sẽ xem xét mọi phương pháp để giúp máy in mạng của bạn hoạt động trở lại. Dưới đây là tất cả các cách khắc phục lỗi 0x0000011B trong Windows.

Cách khắc phục 1: Cập nhật Windows

Mặc dù ban đầu bản cập nhật Windows gây ra sự cố nhưng một bản cập nhật khác có thể sẽ khắc phục được sự cố đó.

Các bản cập nhật Windows nổi tiếng là tạo ra các lỗi và xung đột kỳ lạ, nhưng Microsoft cũng nhanh chóng tung ra bản sửa lỗi nóng cho bất kỳ sự cố nào như vậy. Chỉ cần cài đặt bản cập nhật mới nhất thường sẽ sửa được lỗi 0x0000011B.

  1. Để kiểm tra các bản cập nhật, hãy đi tới Menu Bắt đầu và mở Cài đặt.
    1. Chuyển sang tab Windows Update và nhấp vào nút Kiểm tra bản cập nhật.
      1. Mọi gói có sẵn đều được hiển thị dưới dạng Có bản cập nhật. Sử dụng nút tải xuống ngay để tải xuống và cài đặt bản cập nhật.
      2. Khởi động lại máy tính của bạn sau khi cài đặt bản cập nhật để áp dụng những thay đổi mới. Nếu bạn vẫn nhận được thông báo “Thao tác không thành công với lỗi 0x0000011B”, hãy chuyển sang cách khắc phục tiếp theo.

        Khắc phục 2: Gỡ cài đặt bản cập nhật có vấn đề

        Trong Windows 10 (và Windows 11), bạn có thể gỡ cài đặt các bản cập nhật gần đây. Điều này cho phép bạn khôi phục các bản cập nhật gặp trục trặc để máy tính của bạn hoạt động bình thường.

        Trên Windows 11, bạn có thể tìm thấy tùy chọn xóa bản cập nhật bằng cách tìm kiếm Gỡ cài đặt bản cập nhậttrong Menu Bắt đầu.

        Trong tất cả các phiên bản, bạn cũng có thể tìm thấy cài đặt này thông qua Bảng điều khiển.

        1. Mở Bảng điều khiểnbằng cách tìm kiếm nó trong menu Bắt đầu.
          1. Chọn Chương trình.
            1. Thao tác này sẽ mở Chương trình và tính năngvới tùy chọn Xem các bản cập nhật đã cài đặt. Hãy nhấp vào nó.
              1. Cửa sổ cài đặt mới hiển thị tất cả các bản cập nhật Windows được cài đặt gần đây cùng với tùy chọn gỡ cài đặt chúng. Hãy kiểm tra ngày của các bản cập nhật này và gỡ cài đặt bản cập nhật đã gây ra sự cố của bạn.
              2. .

                Xóa bản cập nhật sẽ khắc phục được sự cố, tuy nhiên đây chỉ là giải pháp tạm thời. Hãy đợi đến bản cập nhật tiếp theo vì bản cập nhật này thường thực hiện sửa lỗi.

                Khắc phục 3: Khởi động lại dịch vụ bộ đệm máy in

                Dịch vụ bộ đệm máy in chịu trách nhiệm quản lý tất cả các lệnh in được tạo trên máy tính và thường là gốc rễ của mọi lỗi liên quan đến máy in. Chỉ cần khởi động lại dịch vụ bộ đệm máy in thường có thể khắc phục được lỗi 0x0000011B.

                1. Tìm kiếm Dịch vụtrong menu Bắt đầu và mở nó.
                  1. Ứng dụng liệt kê tất cả các dịch vụ—đang chạy hoặc không—trên máy tính của bạn. Vì danh sách được sắp xếp theo thứ tự bảng chữ cái nên hãy cuộn xuống để tìm dịch vụ Bộ đệm máy in.
                    1. Nhấp chuột phải vào dịch vụ và chọn Khởi động lại.
                      1. Windows ngay lập tức khởi động lại dịch vụ.
                      2. Nếu sự cố xảy ra do trục trặc tạm thời thì cách này sẽ khắc phục được sự cố. Nếu không, hãy thử phương pháp khác.

                        Khắc phục 4: Cài đặt máy in theo cách thủ công

                        Giải pháp để máy in mạng hoạt động trở lại là cài đặt nó bằng tay. Điều này thường cho phép hệ thống sử dụng thiết bị mà không có thông báo lỗi 0x0000011B.

                        Lưu ý rằng trong các phiên bản Windows trước, bạn sẽ tìm thấy tùy chọn này trong Bảng điều khiển, trong khi Windows 10 và Windows 11 đã chuyển tùy chọn này sang phần Máy in & Máy quétcủa Cài đặt.Các bước hầu như vẫn giống nhau, chỉ khác là giao diện người dùng được cập nhật.

                        1. Mở Cài đặtbằng cách nhấp vào biểu tượng bánh răng trên menu Bắt đầu. (Trong các phiên bản Windows cũ hơn, hãy mở Bảng điều khiểnthay thế.)
                          1. Chuyển sang tab Bluetooth & Thiết bịtrong Cài đặt, sau đó chọn tùy chọn Máy in & Máy quét. (Hoặc, trong Bảng điều khiển,chọn tùy chọn Xem thiết bị và máy introng Phần cứng và âm thanh.)
                            1. Nhấp vào Thêm thiết bịđể cố gắng tự động phát hiện máy in.
                              1. Sau vài giây quét, bạn sẽ thấy tùy chọn Thêm thủ công. (Tùy chọn Bảng điều khiển tương ứng có nội dung Máy in mà tôi muốn không được liệt kê.)
                              2. .
                                1. Bây giờ bạn có hai cách để thực hiện việc này. Bạn có thể thêm máy in bằng địa chỉ IP của máy in hoặc tạo cổng cục bộ và cài đặt trình điều khiển phù hợp theo cách thủ công.
                                  1. Nếu bạn chọn tùy chọn Thêm máy in cục bộ hoặc máy in mạng bằng cài đặt thủ công, bạn có thể tạo cổng cục bộ mới. Đặt tên cho nó và cài đặt trình điều khiển máy in theo cách thủ công, cho phép bạn sử dụng máy in mạng thông qua kết nối đó.
                                    1. Tùy chọn dễ dàng hơn là Thêm máy in bằng địa chỉ IP hoặc tên máy chủ.Bạn chỉ cần chỉ định loại máy in và nhập địa chỉ IP của máy in đó.
                                    2. Cài đặt máy in theo cách thủ công là một quá trình phức tạp, có rất nhiều chỗ cho những lỗi nhỏ có thể làm hỏng toàn bộ. Tuy nhiên, nếu bạn quản lý nó, nó gần như được đảm bảo hoạt động mà không có bất kỳ lỗi 0x0000011B nào.

                                      Khắc phục 5: Tắt tính năng giảm nhẹ CVE-2021-1678

                                      Toàn bộ sự cố xảy ra do Bản cập nhật Windows gần đây giải quyết lỗ hổng bảo mật do máy in mạng gây ra. Nếu không có cách nào khác hoạt động, bạn có thể thực hiện chỉnh sửa sổ đăng ký để tắt tính năng mới này.

                                      Mặc dù việc chỉnh sửa khá đơn giản nhưng việc chỉnh sửa sổ đăng ký luôn đi kèm với một số nguy cơ làm rối tung mọi thứ, do đó, các cảnh báo thông thường sẽ được áp dụng. Đừng thay đổi các giá trị đăng ký vượt quá những gì được nêu trong các bước sau và tạo bản sao lưu sổ đăng ký trước khi bạn tiếp tục.

                                      1. Trước tiên, hãy mở Trình chỉnh sửa sổ đăng kýbằng cách tìm kiếm nó trong menu Bắt đầu.
                                        1. Mặc dù có danh tiếng đáng sợ nhưng trình soạn thảo sổ đăng ký thực sự khá dễ sử dụng. Ở bên trái là cấu trúc thư mục chứa tất cả các mục đăng ký được sắp xếp theo danh mục tương ứng và ở bên phải, bạn sẽ thấy chính các khóa.
                                          1. Điều hướng đến HKEY_LOCAL_MACHINE\System\CurrentControlSet\Control\Printbằng cách nhấp qua các thư mục hoặc chỉ cần sao chép và dán đường dẫn vào thanh địa chỉ.
                                            1. Nhấp chuột phải vào khoảng trống ở bảng bên phải và chọn Mới>Giá trị DWORD (32-bit).
                                              1. Đặt tên là RpcAuthnLevelPrivacyEnabled. Lưu ý rằng tên này phân biệt chữ hoa chữ thường, vì vậy hãy sao chép-dán tên thay vì tự gõ tên.
                                              2. .
                                                1. Khóa đăng ký thường bắt đầu bằng giá trị mặc định là 0, nhưng bạn vẫn nên kiểm tra. Nhấp chuột phải vào DWORD mới mà bạn đã tạo và chọn Sửa đổi.
                                                  1. Đảm bảo rằng Cơ sở được đặt thành Thập lục phânvà Giá trị là 0.
                                                    1. Khởi động lại máy tính của bạn để áp dụng các thay đổi. Máy in mạng của bạn bây giờ sẽ hoạt động mà không gặp bất kỳ sự cố nào.
                                                    2. Cách tốt nhất để khắc phục lỗi máy in 0x0000011B trong Windows là gì?

                                                      Giải pháp lâu dài duy nhất cho lỗi 0x0000011B là cài đặt bản cập nhật Windows mới nhất để khắc phục sự cố. Hiện tại, bạn có thể thử gỡ cài đặt bản cập nhật hoặc tắt tính năng bảo mật có vấn đề khỏi Cơ quan đăng ký.

                                                      Các cách giải quyết khác bao gồm cài đặt máy in theo cách thủ công. Bạn có thể thực hiện việc này bằng cách định cấu hình cổng cục bộ mới với trình điều khiển máy in hoặc sử dụng địa chỉ IP của máy in mạng để giúp PC thiết lập kết nối.

                                                      Tuy nhiên, trước khi bạn thử tất cả các phương pháp này, hãy đảm bảo rằng bạn đang gặp phải lỗi 0x0000011B. Nếu bạn không thể thấy máy in mạng trong File Explorer, có thể bạn đang sử dụng sai nhóm làm việc hoặc không được kết nối đúng cách.

                                                      .

                                                      bài viết liên quan:


                                                      21.10.2022