Bạn có gặp sự cố khi cuộn qua bảng tính Excel bằng chuột, bàn di chuột hoặc phím mũi tên trên bàn phím không? Sự cố có ảnh hưởng đến tất cả hoặc các trang cụ thể trong sổ làm việc của bạn không? Thanh cuộn có bị thiếu trong bảng tính của bạn không?
Hướng dẫn này đề cập đến một số cách khắc phục sự cố liên quan đến trục trặc liên quan đến cuộn trong Excel trên máy tính Windows và Mac.
1. Giải phóng các ngăn
Hàng hoặc cột đầu tiên trong bảng tính của bạn có thể bị đóng băng nếu nó đứng yên khi bạn cuộn. Hãy làm theo các bước bên dưới để giải phóng các ngăn cố định trong bảng tính của bạn.
Giải phóng các bảng Excel trong Windows
Cuộn xuống bảng tính bằng con lăn chuột hoặc bàn di chuột và kiểm tra xem tính năng “Unfreeze Panes” có khắc phục được sự cố hay không.
Giải phóng các bảng Excel trong macOS
Mở tab Xemcủa Excel, chọn menu thả xuống Cửa sổvà chọn Giải phóng các ngăn.
2. Kích hoạt lại thanh cuộn
Bảng tính trong Excel thường có thanh cuộn ngang và dọc để dễ dàng điều hướng. Nếu thanh cuộn bị thiếu trong bảng tính của bạn, hãy làm theo các bước bên dưới để bật chúng. Nếu thanh cuộn bị treo hoặc không hoạt động, việc bật lại chúng có thể khắc phục được sự cố.
3. Tắt khóa cuộn
Bật Scroll Lock sẽ tắt các phím mũi tên trên máy tính của bạn. Nếu bạn không thể cuộn trang Excel bằng phím mũi tên, hãy tắt Scroll Lock và thử lại.
Tắt tính năng Khóa cuộn tích hợp của Excel
Tắt Scroll Lock trên bàn phím của bạn
Tìm phím hoặc đèn báo “Scroll Lock” (hoặc “ScrLk”) trên bàn phím của bạn. Nếu phím hoặc đèn báo sáng lên, hãy nhấn phím Scroll Lockđể tắt tính năng này và bật các phím mũi tên của bạn.
Tắt Scroll Lock qua Bàn phím ảo
Bạn cũng có thể tắt Scroll Lock thông qua bàn phím ảo trên máy tính của mình.
Sử dụng phím Windows+ Ctrl+ Ophím tắt đến bật bàn phím ảo của Windows.
Ngoài ra, hãy chuyển tới Cài đặt>Trợ năng>Bàn phímvà bật Bàn phím ảo.
Trong Windows 10, đi tới Cài đặt>Dễ truy cập>Bàn phímvà bật Sử dụng Bàn phím ảo.
Khóa cuộn hoạt động nếu phím “ScrLk” có nền màu xanh lam. Bỏ chọn phím ScrLkđể tắt Scroll Lock. Bây giờ bạn có thể cuộn bảng tính Excel bằng các phím mũi tên.
4. Sửa chữa tệp Excel
Không đóng Excel đúng cách hoặc tắt máy tính khi đang sử dụng Excel có thể làm hỏng sổ làm việc của bạn. Nếu bạn không thể cuộn trang tính sau khi khởi động lại Excel hoặc máy tính, hãy sửa tệp Excel rồi thử lại.
Lưu ý:Chúng tôi khuyên bạn nên tạo bản sao lưu của tệp Excel trước khi tiến hành sửa chữa.
Đợi Excel thực hiện kiểm tra xác thực xem có khả năng bị hỏng hay không. Một hộp thoại hiển thị kết quả sửa chữa tệp sẽ bật lên khi thao tác hoàn tất..
5. Mở Excel ở Chế độ an toàn
Các phần bổ trợ bị hỏng hoặc có lỗi có thể khiến các ứng dụng Microsoft Office gặp trục trặc. Mở Excel ở chế độ an toàn nếu bạn nghi ngờ có lỗi hoặc bổ trợ được cài đặt gần đây chịu trách nhiệm về vấn đề cuộn. Lưu tài liệu bạn đang làm việc, buộc thoát Excel và mở lại ứng dụng ở Chế độ an toàn.
Lưu ý:Microsoft Excel dành cho macOS không có tính năng Chế độ an toàn.
Trên máy tính Windows, mở Trình quản lý tác vụ, chọn Microsoft Excelvà chọn Kết thúc tác vụở menu trên cùng.
Nhấn và giữ phím Ctrlrồi chọn biểu tượng ứng dụng Excel. Tiếp tục giữ phím Ctrl trong khi Excel khởi động. Chọn Cótrên cửa sổ bật lên hỏi bạn có muốn mở Excel ở Chế độ an toàn không.
Bạn cũng có thể mở Excel ở Chế độ An toàn thông qua hộp Chạy Windows.
Nhấn phím Windows+ R, nhập hoặc dán excel /safevào hộp thoại và chọn OK>.
Nếu bạn có thể cuộn (các) trang tính ở Chế độ An toàn, hãy tắt tất cả các phần bổ trợ đã cài đặt và khởi động lại Excel. Bật lại lần lượt các phần bổ trợ và kiểm tra xem phần bổ trợ nào ngăn bạn cuộn trang tính trong Excel.
Cách bật và tắt bổ trợ Excel
6. Tắt “Thu phóng khi cuộn bằng IntelliMouse”
Di chuyển bánh xe bằng chuột thực sẽ cuộn trang tính Excel theo chiều dọc. Thay vào đó, bằng chuột mang nhãn hiệu Microsoft hoặc chuột thông minh, Excel sẽ phóng to trang tính của bạn.
Hãy làm theo các bước bên dưới để ngăn Excel thu phóng trang tính khi di chuyển con lăn trên IntelliMouse..
7. Sửa chữa ứng dụng Excel
Microsoft có một công cụ sửa chữa giúp chẩn đoán và khắc phục lỗi hỏng tệp cũng như các sự cố khác với ứng dụng Office trong Windows. Lưu tệp của bạn, đóng Excel và làm theo các bước bên dưới để chạy công cụ sửa chữa Office.
Mở lại Excel sau khi sửa chữa và kiểm tra xem bảng tính của bạn hiện có thể cuộn được hay không. Kết nối máy tính của bạn với Internet và tiến hành sửa chữa trực tuyến (xem bước #4) nếu bạn vẫn không thể cuộn bảng tính Excel của mình.
8. Cập nhật Microsoft Excel
Có thể cài đặt các bản cập nhật Office khắc phục sự cố với Microsoft Excel và các ứng dụng Office khác.
Nếu bạn sử dụng MacBook, hãy cập nhật Excel từ App Store hoặc sử dụng Công cụ Microsoft AutoUpdate.
Cuộn qua trang tính của bạn
Khởi động lại máy tính của bạn, cập nhật hệ điều hành, cài đặt lại Excel hoặc liên hệ với Hỗ trợ Microsoft Office 365 nếu sự cố vẫn tiếp diễn..
.