5 cách hàng đầu để đổi mã Xbox

Bạn đang băn khoăn về cách đổi mã trên Xbox One hoặc Xbox Series X|S của mình? Nếu bạn đủ may mắn được tặng mã Xbox hoặc thẻ quà tặng — hoặc nếu bạn có mã đăng ký Xbox — bạn có thể thấy mình không chắc chắn về cách đổi mã đó. Có một số cách để thực hiện việc này, vì vậy hãy tiếp tục đọc và chúng tôi sẽ chỉ cho bạn 5 cách hàng đầu để đổi mã Xbox.

Cách đổi mã Xbox trên bảng điều khiển của bạn

Cách dễ nhất để đổi mã Xbox hoặc thẻ quà tặng là thực hiện trực tiếp qua bảng điều khiển Xbox của bạn. Cho dù bạn có Xbox One, Xbox Series X|S hay Xbox 360 thì đây đều là một quy trình đơn giản và bạn chỉ mất vài phút để hoàn thành.

Đổi mã trên Xbox One hoặc Xbox Series X|S

Bật bảng điều khiển của bạn và nhấn nút Xbox.

Chọn Cửa hàng.

Từ menu bên trái, chọn Đổi.

Nhập mã gồm 25 ký tự của bạn, sau đó chọn Kiểm tra mã.

Làm theo hướng dẫn trên màn hình.

Đổi mã trên Xbox 360

Bạn có bảng điều khiển cũ hơn? Đừng lo lắng; thật dễ dàng để đổi mã trên Xbox 360 của bạn.

Bật bảng điều khiển của bạn và nhấn nút Hướng dẫntrên bộ điều khiển.

Chọn Trò chơi và ứng dụng>Đổi mã.

Nhập mã gồm 25 ký tự của bạn.

Làm theo lời nhắc trên màn hình để hoàn tất việc đổi mã của bạn.

Cách đổi mã Xbox trên PC Windows

Nếu bạn đang ở trên PC hoặc cách xa Bảng điều khiển Xbox của mình, việc đổi mã Xbox trên PC có thể sẽ thuận tiện hơn. Bạn có thể làm điều đó theo một số cách, bao gồm sử dụng ứng dụng Xbox dành cho Windows hoặc thông qua Microsoft Store.

Đổi mã Xbox trong ứng dụng Xbox Windows

Thật dễ dàng để đổi mã Xbox thông qua ứng dụng Xbox dành cho Windows nhưng hãy nhớ rằng bạn cần đảm bảo đã cài đặt ứng dụng Xbox dành cho Windows trên PC trước khi bắt đầu. Ngoài ra, hãy lưu ý rằng những hướng dẫn này chỉ dành cho ứng dụng Xbox Windows vì hiện tại bạn không thể đổi mã trên ứng dụng Xbox dành cho thiết bị di động..

Nhấn nút Bắt đầuvà nhập Xboxvào thanh tìm kiếm, sau đó chọn ứng dụng Xboxtừ kết quả hiển thị.

Sau khi ứng dụng mở, hãy chọn ảnh người chơi(ở trên cùng bên trái).

Chọn Cài đặt.

Trong Đổi mã, hãy chọn Đổi.

Nhập mã gồm 25 ký tự của bạn.

Chọn Tiếp theo, sau đó làm theo lời nhắc trên màn hình.

Đổi mã Xbox trong Microsoft Store

Nếu bạn chưa cài đặt ứng dụng Xbox dành cho Windows trên PC của mình — hoặc bạn đang sử dụng PC của cơ quan hoặc bạn bè không có ứng dụng này, bạn có thể đổi mã của mình trong Cửa hàng Microsoft.

Nhấn nút Bắt đầuvà nhập Storevào thanh tìm kiếm.

Chọn Microsoft Storetừ kết quả tìm kiếm.

Ở góc trên bên phải màn hình, chọn ảnh hồ sơ của bạn (bạn có thể cần phải đăng nhập nếu không sử dụng PC của mình).

Chọn Đổi mã hoặc thẻ quà tặng.

Nhập mã gồm 25 ký tự của bạn.

Chọn Tiếp theo, sau đó làm theo lời nhắc trên màn hình.

Các cách khác để đổi mã Xbox

Nếu bạn không muốn sử dụng bất kỳ phương pháp nào ở trên, có một cách cuối cùng để bạn có thể đổi mã Xbox của mình đó là thông qua trình duyệt PC hoặc trình duyệt bạn chọn trên thiết bị di động.

Trên trình duyệt trên điện thoại hoặc PC của bạn, hãy điều hướng đến chuộc lỗi.microsoft.com.

Nếu được nhắc, hãy đăng nhập vào tài khoản của bạn bằng thông tin xác thực của bạn.

Nhập mã gồm 25 ký tự của bạn.

Chọn Tiếp theo, sau đó làm theo lời nhắc trên màn hình.

Phải làm gì nếu bạn không thể đổi mã Xbox

Đôi khi bạn có thể thấy mã lỗi hoặc thông báo khi cố gắng đổi mã Xbox của mình. Mặc dù điều đó có thể khiến bạn khá bực bội nhưng bạn vẫn có thể dễ dàng nhận được trợ giúp nếu có sự cố xảy ra.

Không tìm thấy mã hoặc mã bị hỏng/không thể đọc được

.

Nếu bạn không thể đổi mã Xbox của mình, trước tiên hãy kiểm tra kỹ để đảm bảo bạn đã nhập chính xác. Bạn rất dễ gõ sai một hoặc hai chữ số trong mã 25 ký tự — và nếu mã của bạn bị hỏng hoặc bị trầy xước thì có thể khó nhìn thấy các ký tự.

Lưu ý rằng mã không chứa bất kỳ ký tự nào sau đây: A, E, I, O, U, L, S, 0, 1, 5.

Nếu bạn chắc chắn rằng mình đã nhập đúng mã và mã đó hợp lệ và chưa được đổi, bạn có thể liên hệ với bộ phận Hỗ trợ của Microsoft.

Nếu người chơi khác tặng mã cho bạn, bạn có thể liên hệ với họ và yêu cầu họ hủy giao dịch mua bằng cách truy cập Lịch sử đặt hàngcủa họ và chọn Hủy vật phẩm.

Nếu bạn đã mua mã thực, hãy mang mã đó về nơi bạn đã mua để giải thích rằng mã đó không thể đổi được và họ sẽ hoàn lại tiền cho bạn.

Thông báo lỗi đã đổi mã

Đừng hoảng sợ nếu bạn nhận được thông báo lỗi cho biết mã của bạn đã được đổi.

Trước tiên, hãy kiểm tra lịch sử đơn đặt hàng của bạn để đảm bảo đơn hàng chưa được đổi trên tài khoản của bạn.

Nếu bạn có nhiều tài khoản Microsoft hoặc thẻ trò chơi Xbox khác, hãy đảm bảo rằng bạn không đổi mã trên tài khoản hoặc thẻ trò chơi Xbox khác của mình.

Bạn cũng cần kiểm tra xem thành viên khác trong gia đình mình chưa đổi mã hay chưa.

Nếu bạn chắc chắn rằng mã của mình chưa được đổi nhưng mã không hoạt động, bạn có thể liên hệ với người đã tặng mã cho bạn và yêu cầu họ hủy giao dịch mua bằng cách đi tới Lịch sử đặt hàng của họ và chọn Hủy mục.

Hoặc, nếu bạn đã mua mã thực, hãy mang mã đó về nơi bạn đã mua và giải thích vấn đề để được hoàn tiền.

Mã không khớp với thông báo lỗi quốc gia/khu vực của bạn

Bạn sẽ thấy thông báo lỗi này nếu mã đã mua được sử dụng ở quốc gia/khu vực khác với quốc gia/khu vực mà tài khoản của bạn được đặt. Bạn chỉ có thể đổi mã để sử dụng trong cùng khu vực với tài khoản của mình, vì vậy hãy lưu ý điều này khi mua mã từ bất kỳ nhà bán lẻ bên thứ ba nào. Nếu ai đó từ quốc gia khác tặng mã cho bạn, họ có thể đăng nhập vào lịch sử đặt hàngcủa họ và chọn Hủy mặt hàng. Sau đó, họ sẽ có thể gửi lại mã cho bạn bằng cách sử dụng đúng quốc gia/khu vực cho tài khoản của bạn..

Thông báo lỗi mã chưa được kích hoạt

Đôi khi, mã chưa được kích hoạt trước khi bạn mua. Nếu bạn nhận được thông báo lỗi này, hãy liên hệ với nhà bán lẻ mà bạn đã mua mã và yêu cầu họ kích hoạt mã đó cho bạn.

Như bạn đã thấy, có một số cách để đổi mã Xbox. Hãy chọn cách phù hợp nhất với bạn và nếu bạn gặp bất kỳ vấn đề nào khi đổi mã, hãy làm theo hướng dẫn ở trên để giải quyết vấn đề của bạn. Nếu vẫn thất bại, bạn có thể liên hệ với bộ phận hỗ trợ của Microsoft để được hỗ trợ.

.

bài viết liên quan: