Cách hủy đăng ký Zoom của bạn

Zoom trở nên phổ biến trong thời kỳ đại dịch khi các công ty sử dụng nó để tổ chức các hội thảo trên web, thuyết trình và tiến hành các cuộc họp. Nhưng may mắn thay, nếu bạn không cần Zoom nữa thì việc xóa tài khoản của bạn thật dễ dàng.

Trong hướng dẫn này, chúng tôi sẽ giải thích cách bạn có thể hủy đăng ký Zoom trên tất cả các thiết bị hiện có.

Cách hủy đăng ký Zoom Pro của bạn trên web

Để hủy đăng ký Zoom của bạn qua trình duyệt web:

Mở cổng web Zoom tại Zoom.us và đăng nhập vào tài khoản Zoom của bạn.

Chọn Quản lý tài khoảnở bên trái màn hình.

Chọn Thanh toán.

Trên trang thanh toán, trong Gói hiện tại, hãy chọn gói bạn muốn hủy và chọn Hủy đăng ký.

Chọn Hủy đăng kýmột lần nữa để hủy Zoom.

Cuối cùng, chọn lý do không gia hạn đăng ký của bạn và chọn Gửi.

Sau khi bị hủy, trạng thái gói của bạn giờ đây sẽ hiển thị Đã hủy.

Lưu ý:Nếu bạn thấy Liên hệ với bộ phận bán hàngthay vì Hủy đăng ký, bạn sẽ cần liên hệ trực tiếp với nhóm bán hàng Zoom để hủy đăng ký của bạn. kế hoạch. Bạn cần phải là chủ sở hữu tài khoản để hủy đăng ký của mình theo chính sách hủy.

Cách nhận tiền hoàn lại cho gói trả phí

Nếu bạn có một gói đăng ký trả phí muốn hủy thì bạn có thể đủ điều kiện được hoàn tiền. Thông thường, các tài khoản chỉ đủ điều kiện nếu tài khoản đó chưa được sử dụng trong chu kỳ thanh toán gần nhất.

Để xem liệu bạn có đủ điều kiện được hoàn tiền khi hủy đăng ký hay không:

Tải cổng web Zoom và đăng nhập.

Nhấp vào Quản lý tài khoản>Thanh toán.

Trên trang Gói hiện tại, chọn Hủy đăng ký.

Chọn Cần trợ giúp. Thao tác này sẽ mở ra cửa sổ thứ hai thông báo cho bạn số tiền bạn có thể được hoàn lại..

Chọn Hủy và hoàn tiềnđể đồng ý với các điều khoản hoàn tiền và hủy gói của bạn.

Lưu ý:Nếu bạn thay đổi ý định, bạn có thể dễ dàng kích hoạt lại đăng ký Zoom của mình. Chỉ cần lặp lại các bước này và trong Gói hiện tại, chọn Kích hoạt lại gói. Điều này hữu ích nếu bạn muốn dùng thử một ứng dụng hội nghị truyền hình thay thế như Google Meet nhưng muốn đăng ký lại nếu bạn nhận thấy ứng dụng này không tốt bằng.

Cách hủy đăng ký tiện ích bổ sung Zoom

Zoom cung cấp một số tiện ích bổ sung có tính phí bổ sung. Nếu bạn muốn giữ gói Zoom của mình nhưng muốn hủy đăng ký một tiện ích bổ sung, đừng lo lắng — thật dễ dàng.

Dưới đây là cách hủy tiện ích bổ sung Zoom:

Đăng nhập vào cổng web Zoom.

Chọn Quản lý tài khoản>Thanh toán.

Trong tab Gói hiện tại, hãy chọn nút Hủy đăng kýbên cạnh tiện ích bổ sung mà bạn muốn hủy. Điều này sẽ dừng việc tự động gia hạn đăng ký trong chu kỳ thanh toán tiếp theo. Nói cách khác, tiện ích bổ sung sẽ vẫn hoạt động cho đến khi hết thời hạn đăng ký nhưng sẽ không tự động gia hạn.

Cách hủy Zoom trên Cửa hàng Google Play

Mặc dù ứng dụng Zoom có ​​sẵn trên cả Android và Apple, nhưng người dùng Zoom trên Android cần hủy đăng ký thông qua ứng dụng Cửa hàng Google Play.

Để làm như vậy:

Mở ứng dụng Cửa hàng Google Playvà đăng nhập vào tài khoản Google đã dùng để mua gói đăng ký Zoom.

Nhấn vào biểu tượng Tài khoảncủa bạn ở góc trên bên phải.

Chọn Thanh toán và đăng ký.

Chọn Đăng kývà tìm đăng ký Zoom.

Nhấn vào gói Zoom rồi chọn Hủyvà làm theo hướng dẫn trên màn hình.

Chọn lý do hủy gói của bạn, nhấn vào Tiếp tục, sau đó chọn Hủy đăng ký.

Hội nghị truyền hình chưa bao giờ dễ dàng hơn thế.

Là một dịch vụ đăng ký, Zoom đã có mức tăng trưởng đáng kể trong vài năm qua. Có sẵn dưới dạng cả ứng dụng dành cho máy tính để bàn và thiết bị di động, nó cung cấp dịch vụ có giá trị, đáng tin cậy cho các chủ doanh nghiệp trên toàn thế giới.

Tuy nhiên, bạn có thể sẽ chuyển sang Thu phóng thay thế hoặc có thể bạn không cần đăng ký Zoom nữa. Trong trường hợp đó, hy vọng bài viết này đã giúp bạn hủy đăng ký và quay lại làm việc.

.

bài viết liên quan: