Cách khắc phục lỗi “DNS_probe_complete_no_internet” trong Google Chrome


Bạn có tiếp tục gặp phải lỗi “DNS_probe_complete_no_internet” khi tải trang web trong trình duyệt Google Chrome trên máy tính để bàn Windows của mình không? Chúng tôi sẽ chỉ cho bạn cách khắc phục điều đó.

“DNS_probe_complete_no_internet” trong Chrome là một thông báo lỗi khó hiểu không chuyển tiếp nhiều nhưng vấn đề cơ bản thường là sự cố với DNS (Hệ thống tên miền) cho kết nối Internet của bạn. Hãy đọc tiếp để tìm hiểu cách khắc phục sự cố trong Windows 10 và 11.

Kiểm tra kết nối Internet của bạn

Trước khi bắt đầu, tốt nhất bạn nên xác nhận rằng kết nối Internet của bạn không có vấn đề gì. Để làm điều đó:

  • Kiểm tra xem có xảy ra lỗi tương tự trong Microsoft Edge hoặc trình duyệt web khác hay không.
  • Kiểm tra kết nối Internet của các ứng dụng khác—ví dụ: Microsoft Store.
  • Sử dụng bảng điều khiển Dấu nhắc Lệnh để thực hiện kiểm tra ping.
  • Kết nối một thiết bị khác—chẳng hạn như điện thoại thông minh hoặc máy tính bảng của bạn—với mạng không dây và kiểm tra xem bạn có thể truy cập Internet hay không.
  • Nếu có vẻ như Internet bị ngắt ở mọi nơi, hãy thử khởi động lại bộ định tuyến của bạn. Nếu cách đó không hiệu quả, hãy thiết lập lại mềm bộ định tuyến hoặc modem của bạn hoặc liên hệ với ISP (nhà cung cấp dịch vụ Internet) của bạn.

    Tiếp tục thực hiện các biện pháp khắc phục còn lại nếu sự cố chỉ xảy ra với Google Chrome hoặc PC chạy Windows của bạn.

    Chạy Trình khắc phục sự cố mạng tích hợp

    Windows đi kèm với một số trình khắc phục sự cố liên quan đến mạng có khả năng chạy chẩn đoán và sửa lỗi tự động. Để tiếp cận họ:

    1. Nhấn Windows+ Sđể mở Windows Search. Sau đó, nhập khắc phục sự cốcài đặtrồi chọn Mở.
      1. Chọn Bổ sung/Trình khắc phục sự cốkhác.
        1. Chọn Kết nối Internet>Chạytrình khắc phục sự cốvà làm theo tất cả trên màn hình hướng dẫn. Tiếp theo, cuộn xuống và chạy trình khắc phục sự cố Kết nối đếnBộ điều hợp mạng.
        2. Lưu ý: Trong khi chạy trình khắc phục sự cố Kết nối đến, hãy chọn Cái gì kháckhi nó yêu cầu bạn chọn một sự cố. Sau đó, chọn Chrome.exetừ C:>Tệp chương trình>Google>Thư mục Chrome>Ứng dụng..

          Vô hiệu hóa chương trình chống vi-rút của bên thứ ba

          Nếu bạn có ứng dụng chống vi-rút của bên thứ ba trên máy tính, hãy tắt ứng dụng đó trong thời gian ngắn và kiểm tra xem điều đó có làm cho lỗi “DNS_probe_complete_no_internet” biến mất hay không. Nếu cách đó hiệu quả, hãy thêm Chrome làm ngoại lệ vào danh sách cho phép hoặc tường lửa của tiện ích đó—hãy kiểm tra Câu hỏi thường gặp hoặc tài liệu trực tuyến của tiện ích đó để biết hướng dẫn cụ thể.

          Làm mới dịch vụ máy khách DNS

          Windows sử dụng dịch vụ nền có tên “DNS Client” để xử lý hoạt động DNS trên máy tính của bạn. Việc làm mới nó có tác dụng như một cách khắc phục nhanh chóng các sự cố liên quan đến DNS.

          1. Nhấp chuột phải vào nút Bắt đầuvà chọn Chạy.
            1. Nhập services.mscrồi chọn OK.
              1. Nhấp chuột phải vào Máy khách DNSvà chọn Làm mới.
              2. Khởi động lại PC Windows của bạn

                Khởi động lại PC của bạn là cách khắc phục nhanh chóng để giải quyết các sự cố mạng không mong muốn ngăn Chrome và các ứng dụng khác kết nối với Internet. Nếu bạn chưa làm điều đó, hãy mở menu Bắt đầuvà chọn Nguồn>Khởi động lại.

                Chuyển sang DNS của Google

                Nếu lỗi “DNS_probe_complete_no_internet” trong Google Chrome vẫn tiếp diễn, hãy thử thay đổi máy chủ DNS cho kết nối Internet của bạn. Thông thường, việc chuyển từ cài đặt DNS mặc định của ISP sang DNS công cộng của Google sẽ giúp giảm bớt nhiều sự cố kết nối. Để làm điều đó:

                1. Nhấp chuột phải vàonút Bắt đầuvà chọn Kết nối mạng.
                  1. Chọn Thuộc tínhbên cạnh kết nối Wi-Fi hoặc Ethernet đang hoạt động của bạn.
                    1. Chọn Chỉnh sửatrong cài đặt IP.
                      1. ĐặtChỉnh sửa cài đặt IPthành Thủ côngvà bật nút chuyển bên cạnh IPv4(Giao thức Internet Phiên bản 4).
                        1. Chèn các địa chỉ máy chủ DNS sau vào các trường DNS ưa thíchMáy chủDNS thay thếMáy chủ:.
                          • 8.8.8.8
                          • 8.8.4.4
                            1. Chọn Lưu.
                            2. Khởi động lại máy tính của bạn.
                            3. Xóa bộ đệm DNS và gia hạn hợp đồng thuê IP

                              Bạn cũng có thể muốn theo dõi xóa bộ đệm DNS mục nhập lỗi thời bằng cách sử dụng Dấu nhắc lệnh mặc dù đã chuyển đổi máy chủ DNS. Trong khi bạn đang ở đó, bạn cũng nên giải phóng và gia hạn hợp đồng thuê IP máy tính của bạn.

                              1. Nhấp chuột phải vào nút Bắt đầuvà chọn Chạy. Sau đó, nhập cmdrồi nhấn Ctrl+ Shift+ Enterđể mở cửa sổ Dấu nhắc Lệnh nâng cao.
                                1. Chạy các lệnh sau để xóa bộ đệm DNS:
                                2. ipconfig/flushdns

                                  1. Chạy các lệnh sau để giải phóng và gia hạn địa chỉ IP cho máy tính của bạn:
                                    • ipconfig /phát hành
                                    • ipconfig/gia hạn
                                    • Xóa bộ đệm DNS nội bộ của Chrome

                                      Nếu “DNS_probe_complete_no_internet” chỉ hiển thị trong Google Chrome thì bạn cũng phải xóa bộ đệm DNS tích hợp của trình duyệt. Để làm được điều đó, bạn phải:

                                      1. Nhập đường dẫn sau vào thanh tìm kiếm của tab Chrome mới và nhấn Enter:
                                      2. chrome://net-internals/#dns

                                        1. ChọnXóa bộ nhớ đệm của máy chủ.
                                          1. Thoát và mở lại Google Chrome.
                                          2. Xóa bộ nhớ đệm của trình duyệt Chrome

                                            Một cách khắc phục khác cho lỗi “DNS_probe_complete_no_internet” liên quan đến xóa bộ nhớ đệm của trình duyệt Chrome. Để làm điều đó:

                                            1. Mở tab Chrome mới và nhấn Ctrl+ Shift+ Deleteđể tải cửa sổ bật lên Xóa dữ liệu duyệt web-lên.
                                            2. Đặt Phạm vi thời gianthànhMọi lúcvà chọn các hộp bên cạnh Cookie và dữ liệu trang web kháccũng như Tệp và hình ảnh được lưu trong bộ nhớ đệm. Bỏ chọn Lịch sử duyệt webnếu bạn không muốn mất lịch sử duyệt web của mình.
                                              1. Chọn Xóa dữ liệu.
                                              2. Đặt lại Chrome về mặc định ban đầu

                                                .

                                                Nếu lỗi “DNS_probe_complete_no_internet” tiếp tục xảy ra với Chrome nhưng bạn không gặp khó khăn gì khi truy cập trực tuyến trong các ứng dụng khác thì việc thiết lập lại trình duyệt có thể là điều cần thiết.

                                                Quy trình đặt lại Chrome sẽ xóa bộ nhớ đệm của web, vô hiệu hóa các tiện ích mở rộng đang hoạt động và hoàn nguyên cài đặt về mặc định ban đầu. Tất cả những điều đó kết hợp lại sẽ giải quyết được những xung đột tiềm ẩn và các vấn đề khác. Bạn sẽ không mất dấu trang và mật khẩu của mình, vì vậy nếu bạn muốn tiếp tục:

                                                1. Mở tab Chrome mới, nhập nội dung sau và nhấn Enter:
                                                2. chrome://settings/reset

                                                  1. Chọn Khôi phục cài đặt về mặc định ban đầu.
                                                    1. Chọn Đặt lại cài đặtđể xác nhận.
                                                    2. Sau khi đặt lại Google Chrome, hãy mở menu Chrome, chọn Công cụ khác>Tiện ích mở rộngvà kích hoạt lại bất kỳ tiện ích mở rộng nào bạn muốn. Ngoài ra, hãy truy cập lại màn hình Cài đặt (menu Chrome>Cài đặt) và thực hiện các thay đổi đối với tùy chọn duyệt web chung của bạn.

                                                      Đặt lại ngăn xếp TCP/IP và WinSock

                                                      Nếu không chỉ Chrome mà cả máy tính của bạn không kết nối được với Internet thì đã đến lúc đặt lại ngăn xếp TCP/IP và Danh mục Winsock. Để làm điều đó:

                                                      1. Mở bảng điều khiển Dấu nhắc Lệnh nâng cao.
                                                      2. Chạy lệnh sau để đặt lại ngăn xếp TCP/IP:
                                                      3. Đặt lại ip netsh int

                                                        1. Thực hiện theo lệnh bên dưới để đặt lại Danh mục Winsock:
                                                        2. Đặt lại Netsh winock

                                                          1. Thoát bảng điều khiển Dấu nhắc Lệnh.
                                                          2. Khởi động lại máy tính của bạn.
                                                          3. Cập nhật trình điều khiển bộ điều hợp mạng

                                                            Nếu Chrome và các ứng dụng khác tiếp tục không có kết nối Internet, hãy cân nhắc việc cập nhật trình điều khiển bộ điều hợp mạng trên máy tính của bạn. Để làm được điều đó, bạn phải:

                                                            1. Nhấp chuột phải vào nút Bắt đầuvà chọn Trình quản lý thiết bị.
                                                              1. Mở rộng Bộ điều hợp mạngvà nhấp đúp vào bộ điều hợp mạng trên máy tính của bạn.
                                                                1. Ghi lại tên model và phiên bản trình điều khiển.
                                                                2. .
                                                                  1. Truy cập trang web của nhà sản xuất—ví dụ: Intel —sử dụng PC hoặc Mac có kết nối Internet và tải xuống trình điều khiển mới nhất cho bộ điều hợp mạng.
                                                                    1. Sao chép tệp cập nhật trình điều khiển vào thẻ USB và di chuyển nó sang PC của bạn.
                                                                      1. Chạy tệp và làm theo hướng dẫn trên màn hình để cập nhật trình điều khiển mạng.
                                                                      2. Ngoài ra, hãy nhấp chuột phải vào bộ điều hợp mạng của bạn trong Trình quản lý thiết bị, chọn Cập nhật trình điều khiểnvà chọn tùy chọn Duyệt qua máy tính của tôi để tìm trình điều khiển. Sau đó, chọn tệp trình điều khiển và trình hướng dẫn Cập nhật trình điều khiển sẽ tự động thực hiện cập nhật.

                                                                        Sửa lỗi DNS_Probe_Finished_No_Internet: Thành công

                                                                        Lỗi “DNS_probe_complete_no_internet” trong Google Chrome rất phức tạp nhưng đó không phải là lỗi mà chỉ cần khắc phục một chút là không thể khắc phục được.

                                                                        Các biện pháp khắc phục nhanh như chạy trình khắc phục sự cố mạng tích hợp sẵn, làm mới dịch vụ Máy khách DNS hoặc xóa bộ đệm DNS hầu như luôn khiến lỗi này biến mất. Nếu không, việc dành thời gian tìm kiếm các cách khắc phục khác sẽ mang lại kết quả tích cực.

                                                                        .

                                                                        bài viết liên quan:


                                                                        16.09.2022