Khắc phục: Rất tiếc, Chromecast đã gặp lỗi mạng


Chromecast là thiết bị phát trực tuyến do Google sản xuất. Với Chromecast, người dùng có thể truyền trực tiếp video từ điện thoại và các thiết bị khác tới TV của họ — nếu nó hoạt động bình thường.

Thật không may, nhiều người cho biết đã nhận được thông báo “Xin lỗi, Chromecast đã gặp lỗi mạng”. Trong bài viết này, chúng tôi sẽ đề cập đến các nguyên nhân phổ biến gây ra thông báo lỗi này và một số cách khắc phục để giúp Chromecast của bạn sao lưu và chạy.

Nguyên nhân gây ra lỗi Chromecast?

Thông báo “Xin lỗi, Chromecast đã gặp lỗi mạng” xuất hiện khi Chromecast không thể kết nối đúng cách qua mạng của bạn. Cụ thể, bất kỳ sự cố nào gây gián đoạn mạng sẽ gây ra lỗi này.

Điều này chủ yếu là do Chromecast không có tính năng tự động kết nối lại. Nếu gián đoạn mạng ngăn Chromecast liên lạc với thiết bị phát trực tuyến của bạn hoặc thiết bị được cắm vào; nó không thể tự kết nối lại được. Nếu nó giảm tín hiệu, nó sẽ mất hoàn toàn.

Nguyên nhân chính gây ra lỗi này là: 

  • Sự cố với mạng hoặc kết nối Internet của bạn.
  • Sự cố xảy ra với thiết bị hoặc ứng dụng mà bạn đang cố phát trực tuyến.
  • Sự cố xảy ra với chính Chromecast.
  • Vậy bạn có thể khắc phục nó như thế nào?

    Kiểm tra mạng và kết nối Internet của bạn

    Trước hết, đặt lại bộ định tuyến của bạnkiểm tra kỹ xem internet của bạn có chạy đúng không. Thực hiện kiểm tra tốc độ để xác nhận rằng Internet của bạn đang hoạt động như mong đợi và thử tải một trang web trên điện thoại của bạn (hoặc thiết bị khác) để biết rằng trang web đó đã được kết nối với Internet.

    Tiếp theo, hãy đảm bảo các thiết bị của bạn (bao gồm cả Chromecast) được kết nối với cùng một mạng vì đây là điều cần thiết để Chromecast hoạt động. Xin lưu ý rằng nếu gần đây bạn đã thay đổi mật khẩu Wi-Fi thì Chromecast của bạn sẽ mất kết nối và cần được kết nối lại.

    Nếu không chắc chắn liệu Chromecast của mình có nhận được kết nối Internet ổn định hay không, bạn có thể thử di chuyển bộ định tuyến đến gần hơn. Nếu đây không phải là một tùy chọn, hãy đảm bảo rằng Chromecast của bạn được kết nối với kênh 2,4 GHz vì nó có phạm vi phủ sóng xa nhất trong nhà bạn. Để làm như vậy: 

    1. Trên thiết bị của bạn, hãy mở Google Home ..
    2. Nhấn vào thiết bị của bạn. Nếu thiết bị của bạn không xuất hiện, hãy nhấn vào Cài đặt >Phòng và nhóm >Các thiết bị truyền khác >sau đó nhấn vào thiết bị của bạn.
      1. Mở Cài đặt bằng cách nhấn vào biểu tượng răng cưa.
        1. Nhấn vào Thông tin thiết bị .
          1. Bên cạnh Wi-Fi, hãy nhấn vào Quên .
            1. Nhấn vào Quên mạng .
              1. Thiết lập Chromecast của bạn một lần nữa bằng cách nhấn vào biểu tượng + rồi nhấn Thiết lập thiết bị .
                1. Chọn Thiết bị mới .
                  1. Chọn nhà của bạn rồi đợi ứng dụng tìm Chromecast của bạn và hoàn tất quá trình thiết lập.
                  2. Ngoài ra, các phiên bản Chromecast cũ hơn sẽ đi kèm với cáp mở rộng HDMI có thể giúp Chromecast của bạn nhô ra khỏi TV và nhận tín hiệu Wi-Fi.

                    Nếu bạn sử dụng VPN, hãy kiểm tra xem băng thông bạn đang nhận có đủ cao để truyền phát các dịch vụ video hay không. Bất kỳ sự gián đoạn nào cũng sẽ khiến Chromecast bị rớt. Ngoài ra, hãy nhớ rằng nếu bạn đang cố gắng sử dụng Chromecast khi đang sử dụng VPN, bạn phải đảm bảo rằng Chromecast được kết nối qua cùng một VPN; nếu không, nó sẽ không hoạt động.

                    Kiểm tra xem ứng dụng có bị lỗi hay không

                    Nguyên nhân thứ hai có thể khiến Chromecast gặp phải lỗi mạng là do ứng dụng mà bạn đang cố gắng phát trực tuyến gây ra lỗi đó chứ không phải do chính Chromecast gây ra.

                    Bạn có thể kiểm tra điều này bằng cách thử nhiều ứng dụng. Ví dụ: nếu bạn nhận được thông báo lỗi khi cố gắng phát trực tuyến từ Netflix, hãy thử tải video từ YouTube hoặc nội dung nào khác và xem thông báo có xuất hiện hay không. Nếu không, có thể ứng dụng gốc đang gây ra lỗi - ví dụ: dịch vụ có thể không hoạt động.

                    Nếu bạn nhận được thông báo lỗi bất kể bạn sử dụng ứng dụng nào thì đã đến lúc thử thêm một số cách khắc phục.

                    Đặt lại Chromecast của bạn

                    Lỗi cũng có thể do cài đặt Chromecast hoặc trục trặc trong Chromecast. Để ngăn chặn điều này, bạn có thể đặt lại Chromecast của bạn quay lại cài đặt mặc định ban đầu..

                    Để đặt lại Chromecast của bạn: 

                    1. Đảm bảo rằng thiết bị được cắm đúng cách.
                    2. Giữ nút nhỏ ở bên cạnh trong 20 đến 25 giây.
                      1. Một thông báo sẽ xuất hiện trên màn hình TV cho biết TV đang trở về cài đặt gốc.
                      2. Cách khác:

                        1. Mở ứng dụng Google Home trên thiết bị của bạn.
                        2. Nhấn vào thiết bị của bạn. Nếu thiết bị của bạn không xuất hiện, hãy nhấn vào Cài đặt >Phòng và nhóm >Các thiết bị truyền khác >sau đó nhấn vào thiết bị của bạn.
                          1. Nhấn vào ba dấu chấm , sau đó chọn Khôi phục cài đặt gốc .
                            1. Đợi nó hoàn thành.
                            2. Trên màn hình lớn sẽ hay hơn

                              Hy vọng rằng bài viết này đã giúp bạn khắc phục thông báo “Xin lỗi, Chromecast đã gặp phải lỗi mạng” và giờ đây bạn có thể phát trực tuyến bao nhiêu tùy thích. Nếu bạn biết bất kỳ lỗi mạng sửa lỗi cho Chromecast nào khác, hãy cho chúng tôi biết trong phần bình luận bên dưới!

                              .

                              bài viết liên quan:


                              13.01.2022