Tại sao TikTok liên tục gặp sự cố? 9 cách khắc phục

Có Ứng dụng TikTok tiếp tục đóng trên điện thoại iPhone, iPad hoặc Android của bạn không? Rất có thể ứng dụng của bạn đang gặp lỗi và bị lỗi do đó. Có những lý do khác khiến ứng dụng của bạn đóng đột ngột. Chúng tôi sẽ chỉ cho bạn cách khắc phục sự cố này.

Các lý do khác khiến bạn không thể sử dụng TikTok liên tục bao gồm các ứng dụng nền sử dụng quá nhiều tài nguyên, điện thoại của bạn gặp trục trặc nhỏ, tệp bộ nhớ đệm của TikTok bị hỏng, điện thoại của bạn không có đủ dung lượng lưu trữ, v.v.

1.Buộc đóng và mở lại TikTok

Một lý do TikTok gặp sự cố trên điện thoại của bạn là ứng dụng có một trục trặc nhỏ. Nếu bạn đã khởi động lại ứng dụng nhưng không có kết quả, hãy thử buộc ứng dụng đóng và mở lại. Điều này sẽ giải quyết được vấn đề của bạn.

Lưu ý rằng bạn chỉ có thể buộc đóng ứng dụng trên Android. Bạn sẽ phải sử dụng phương pháp đóng và mở tiêu chuẩn nếu sử dụng iPhone hoặc iPad.

Trên Android

Mở ứng dụng Cài đặttrên điện thoại của bạn.

Chọn Ứng dụng>Quản lý ứng dụngtrong Cài đặt.

Chọn TikToktrên danh sách ứng dụng.

Chọn Buộc dừngđể đóng ứng dụng.

Chọn Buộc dừngtrong lời nhắc.

Mở lại TikToktừ ngăn kéo ứng dụng hoặc màn hình chính của bạn.

Trên iPhone và iPad

Vuốt lên từ cuối màn hình thiết bị của bạn và tạm dừng ở giữa.

Vuốt lên trên TikTokđể đóng ứng dụng.

Nhấn vào TikToktrên màn hình chính của bạn để khởi chạy lại ứng dụng.

2.Đóng ứng dụng đang chạy trên điện thoại của bạn

Điện thoại của bạn có thể có các ứng dụng khác chạy ẩn, sử dụng quá nhiều ứng dụng tài nguyên hệ thống. Điều này khiến TikTok không đủ tài nguyên để hoạt động, khiến ứng dụng không ổn định và khiến ứng dụng bị lỗi.

Trong trường hợp này, hãy đóng tất cả các ứng dụng nền của bạn và khởi chạy TikTok để xem ứng dụng có còn gặp sự cố hay không.

Trên Android

Nhấn nút Gần đâyđể xem các ứng dụng đang mở của bạn.

Vuốt lên trên tất cả các ứng dụng đang mở để đóng chúng..

Chạy ứng dụng TikTok.

Trên iPhone và iPad

Vuốt lên từ cuối màn hình thiết bị của bạn và tạm dừng ở giữa.

Vuốt lên trên tất cả các ứng dụng đang mở của bạn.

Mở ứng dụng TikTok.

3.Khởi động lại điện thoại của bạn để khắc phục sự cố liên tục của TikTok

Điện thoại iPhone, iPad hoặc Android của bạn có thể gặp trục trặc nhỏ khiến TikTok gặp sự cố. Bạn cũng có thể gặp sự cố này với các ứng dụng đã cài đặt khác của mình.

Cách nhanh chóng để khắc phục hầu hết các lỗi nhỏ trên điện thoại của bạn là khởi động lại điện thoại. Làm như vậy sẽ tắt tất cả tính năng của điện thoại và bật lại chúng, cho phép khắc phục mọi sự cố nhỏ.

Đảm bảo bạn lưu tác phẩm chưa lưu của mình trước tắt nguồn thiết bị của bạn.

Trên Android

Nhấn và giữ nút Nguồntrên điện thoại của bạn.

Chọn Khởi động lạitrong menu.

Trên iPhone

Nhấn và giữ nút Âm lượngvà nút Sidecùng lúc.

Kéo thanh trượt sang phải.

Bật lại điện thoại của bạn bằng cách nhấn và giữ nút Side.

Trên iPad

Nhấn và giữ đồng thời nút Âm lượngvà nút Top.

Kéo thanh trượt để tắt máy tính bảng của bạn.

Bật lại máy tính bảng của bạn bằng cách nhấn và giữ nút Top.

4.Xóa dữ liệu đã lưu trong bộ nhớ đệm của TikTok trên điện thoại của bạn

TikTok lưu trữ các tệp bộ nhớ đệm trên điện thoại để cải thiện trải nghiệm ứng dụng của bạn. Những tệp này giúp ứng dụng nhanh chóng cung cấp cho bạn nội dung bạn đang tìm kiếm. Đôi khi, những tệp này bị hỏng vì nhiều lý do.

Bộ nhớ đệm của TikTok bị hỏng có thể là nguyên nhân khiến bạn gặp phải sự cố ứng dụng. Trong trường hợp này, bạn có thể xóa dữ liệu đã lưu trong bộ nhớ đệm của ứng dụng và giải quyết vấn đề của mình. Bạn không bị mất phiên đăng nhập hoặc dữ liệu tài khoản khi xóa bộ nhớ đệm.

Lưu ý rằng bạn chỉ có thể xóa bộ nhớ đệm ứng dụng trên điện thoại Android. Bạn sẽ phải gỡ cài đặt và cài đặt lại ứng dụng để xóa dữ liệu đã lưu trong bộ nhớ đệm nếu bạn đang sử dụng iPhone hoặc iPad..

Mở Cài đặttrên điện thoại Android của bạn.

Chọn Ứng dụng>Quản lý ứng dụngtrong Cài đặt.

Chọn TikToktrên danh sách ứng dụng.

Chọn Mức sử dụng bộ nhớ.

Nhấn vào Xóa bộ nhớ đệmđể xóa bộ nhớ đệm.

Chạy ứng dụng TikTok.

5.Cập nhật phiên bản ứng dụng TikTok trên điện thoại thông minh của bạn

Nếu bạn đang sử dụng phiên bản TikTok cũ trên điện thoại của mình, đó có thể là lý do khiến bạn gặp phải sự cố. Các phiên bản ứng dụng cũ thường không ổn định và bạn có thể gặp nhiều vấn đề với các phiên bản đó.

May mắn thay, bạn có thể Cập nhật ứng dụng lên phiên bản mới nhất và giải quyết vấn đề của mình ngay lập tức.

Trên Android

Mở Cửa hàng Google Playtrên điện thoại của bạn.

Tìm và chọn TikTok.

Nhấn vào Cập nhậtđể cập nhật ứng dụng.

Trên iPhone và iPad

Mở App Storetrên thiết bị của bạn.

Chọn tab Cập nhậtở dưới cùng.

Chọn Cập nhậtbên cạnh TikToktrong danh sách.

6.Giải phóng dung lượng lưu trữ cho thiết bị của bạn

TikTok cần lưu trữ một số tệp tạm thời trên điện thoại của bạn để hoạt động. Nếu bạn sắp hết dung lượng bộ nhớ thì ứng dụng sẽ không thể tạo và lưu trữ những tệp đó, dẫn đến sự cố.

Để giải quyết vấn đề đó, giải phóng một chút dung lượng lưu trữ trên điện thoại của bạn và vấn đề của bạn sẽ được giải quyết. iPhone, iPad và Android cung cấp công cụ phân tích dung lượng lưu trữ, giúp bạn dễ dàng quyết định những tệp nào cần xóa vào giải phóng bộ nhớ của bạn.

Trên Android

Mở Cài đặttrên điện thoại của bạn.

Cuộn xuống cuối và nhấn vào Giới thiệu về thiết bị.

Chọn Bộ nhớ.

Xem lại mức sử dụng bộ nhớ của bạn và xóa nội dung bạn không còn cần nữa.

Trên iPhone và iPad

Mở Cài đặttrên thiết bị của bạn.

Chọn Chung>Bộ nhớ iPhonehoặc Bộ nhớ iPadtrong Cài đặt..

Phân tích mức sử dụng dung lượng lưu trữ của bạn và xóa những mục bạn không muốn giữ lại.

7.Gỡ cài đặt và cài đặt lại TikTok trên thiết bị của bạn

Các tệp cốt lõi của TikTok có thể bị hỏng, khiến ứng dụng hoạt động không đúng cách trên điện thoại của bạn. Rất có thể ứng dụng của bạn đang gặp sự cố do các tệp cốt lõi của ứng dụng đã bị thay đổi.

Trong trường hợp này, bạn có thể gỡ cài đặt và cài đặt lại ứng dụng để khắc phục sự cố của mình. Việc gỡ cài đặt ứng dụng sẽ xóa tất cả các tệp bị lỗi và việc tải xuống lại ứng dụng sẽ mang lại các tệp hoạt động mới.

Bạn không bị mất dữ liệu tài khoản TikTok khi thực hiện việc này nhưng bạn sẽ phải đăng nhập lại vào tài khoản của bạn khi cài đặt lại ứng dụng.

Trên Android

Chạm và giữ TikToktrong ngăn ứng dụng của bạn.

Chọn Gỡ cài đặttrong menu.

Chọn Gỡ cài đặttrong lời nhắc.

Mở Cửa hàng Google Play, tìm TikTokvà nhấn vào Cài đặt.

Trên iPhone và iPad

Chạm và giữ TikToktrên màn hình chính của bạn.

Chọn Xở góc trên bên trái của ứng dụng.

Chọn Xóatrong lời nhắc.

Khởi chạy App Store, tìm TikTokvà chọn biểu tượng tải xuống.

8.Cập nhật iOS, iPadOS hoặc Android trên điện thoại của bạn

Sự cố về hệ điều hành của điện thoại có thể khiến các ứng dụng đã cài đặt của bạn gặp trục trặc. Nguyên nhân gây ra sự cố của TikTok có thể là sự cố hệ thống trên thiết bị của bạn.

Trong trường hợp này, bạn có thể cập nhật phiên bản phần mềm của thiết bị của bạn lên bản mới nhất, có thể sửa được tất cả các lỗi trong hệ thống.

Trên Android

Khởi chạy Cài đặttrên điện thoại của bạn.

Chọn Giới thiệu về thiết bịở dưới cùng.

Chọn tùy chọn Cập nhật phần mềmở trên cùng.

Tải xuống và cài đặt các bản cập nhật có sẵn.

Trên iPhone và iPad

Mở Cài đặttrên thiết bị của bạn.

Chọn Chung>Cập nhật phần mềmtrong Cài đặt..

Nhận các bản cập nhật mới nhất và cài đặt chúng.

9.Nâng cấp điện thoại thông minh của bạn

Nếu TikTok tiếp tục gặp sự cố dù đã làm theo các phương pháp trên thì điện thoại thông minh của bạn có thể không tương thích hoàn toàn với ứng dụng. Mặc dù TikTok chính thức hỗ trợ nhiều thiết bị Apple và Android nhưng thiết bị của bạn có thể đã quá cũ và không có đủ tài nguyên để hỗ trợ đầy đủ cho ứng dụng TikTok.

Trong trường hợp này, lựa chọn tốt nhất của bạn là nâng cấp lên điện thoại thông minh mới hơn. Bạn có thể mua bất kỳ thiết bị Apple hoặc Android hiện đại nào và thiết bị đó có thể sẽ hỗ trợ đầy đủ cho TikTok.

Tạm biệt sự cố của TikTok

Sự cố của TikTok xảy ra do nhiều lý do. Nếu bạn tìm thấy vấn đề cơ bản và khắc phục vấn đề đó thì vấn đề của bạn sẽ được giải quyết. Hướng dẫn ở trên nêu một số cách phổ biến để khắc phục lỗi TikTok trên thiết bị iPhone, iPad và Android của bạn.

Chúng tôi hy vọng hướng dẫn này đã giúp bạn tiếp tục xem và phiên đăng bài trên ứng dụng video dạng ngắn này. Hãy tận hưởng!

.

bài viết liên quan: