Thông báo Outlook không hoạt động trong Windows? 8 cách khắc phục

Microsoft Outlook là một trong những ứng dụng email được sử dụng phổ biến nhất nhưng không phải là không có vấn đề. Một lỗi mà người dùng thường báo cáo là thông báo không còn bật lên khi có thư mới trong Outlook dành cho Windows 10 hoặc 11.

Trong bài viết này, chúng tôi sẽ giải thích những việc cần làm khi thông báo Outlook không hoạt động.

Cách khắc phục thông báo Outlook không hoạt động

Dưới đây, chúng tôi sẽ đề cập đến tám phương pháp khắc phục sự cố để khắc phục Microsoft Outlook khi nó ngừng hiển thị thông báo chính xác. Các bản sửa lỗi này sẽ hoạt động cho cả hệ điều hành Windows 10 và Windows 11. Nếu bạn đang gặp sự cố với ứng dụng dành cho thiết bị di động, hãy xem hướng dẫn của chúng tôi về phiên bản iOS hoặc Android của Microsoft Outlook.

1. Đảm bảo bạn đang trực tuyến

Tính năng Làm việc ngoại tuyến của Microsoft Outlook sẽ ngăn bạn truy cập vào máy chủ email. Vì vậy, nếu bạn không nhận được email mới hoặc Outlook không hiển thị bất kỳ thông báo nào thì đây là điều đầu tiên bạn nên kiểm tra.

  1. Mở ứng dụng Outlook dành cho máy tính để bàn.
  2. Kiểm tra khung dưới cùng để tìm thông báo trạng thái có nội dung “Đang làm việc ngoại tuyến”. Nếu nó không có ở đó, bạn có thể chuyển sang cách khắc phục tiếp theo.
    1. Chuyển sang tab Gửi / Nhậnvà đảm bảo rằng Làm việc ngoại tuyếnbị tắt.

      2. 2. Kiểm tra cài đặt thông báo của Outlook

      Sau khi bạn chắc chắn rằng Outlook được kết nối với Internet, đã đến lúc kiểm tra cài đặt thông báo của ứng dụng Outlook. Để làm như vậy:

      1. Mở Outlook.
      2. Chọn Tệp>Tùy chọn.
        1. Chọn Thưtừ thanh bên trái.
        2. Trong phần Tin nhắn đến, hãy đảm bảo rằng “Phát âm thanh” và “Hiển thị cảnh báo trên màn hình” được bật bằng cách đánh dấu vào từng hộp kiểm.
          1. Nhấn OK.

            2. 3. Kiểm tra cài đặt thông báo của Windows

            Nếu bạn vẫn không nhận được thông báo qua email thì có thể có nội dung nào đó trong tùy chọn Windows của bạn đang ngăn cản chúng. Để bật thông báo trong cài đặt Windows:

            1. Nhấn phím Windows+ Iđể mở Cài đặt Windows..
            2. Chọn Hệ thống, sau đó chọn Thông báo& hành độngở khung bên trái.
              1. Kiểm tra kỹ xem tất cả thông báo đã được bật trên máy tính để bàn của bạn chưa. Sau đó, cuộn xuống Thông báotừứng dụngvàngười gửikhác.
              2. Chọn Outlook.
                1. Bật Thông báocho Outlook, sau đó chọn các hộp bên cạnh “Hiển thị biểu ngữ thông báo” và “Hiển thị thông báo trong trung tâm thông báo”.

                  2. 4. Kiểm tra các quy tắc của Outlook

                  Outlook cho phép bạn định cấu hình các quy tắc khác nhau để xử lý các loại email khác nhau. Nếu trước đây bạn đã thay đổi các quy tắc này thì có thể khiến Outlook không hiển thị thông báo khi bạn nhận được email. Để kiểm tra điều này:

                  1. Mở Outlook.
                  2. Nhấn Tệpở góc trên cùng bên trái.
                  3. Chọn Quản lý quy tắc và cảnh báo.
                    1. Trong Quy tắc email, hãy tắt mọi quy tắc ảnh hưởng đến thông báo Outlook của bạn.
                      1. Nhấn Áp dụng,rồi OKđể xác nhận.

                        2. 5. Tắt tính năng hỗ trợ lấy nét và tiết kiệm pin

                        Một số tính năng của Windows như Focus Assist và Tiết kiệm pin có thể ảnh hưởng đến thông báo. Focus Assist chặn tất cả thông báo để bạn có thể không bị phân tâm khi làm việc. Tuy nhiên, Trình tiết kiệm pin có thể ngăn các ứng dụng như Outlook chạy ở chế độ nền. Điều này sẽ ngăn Outlook đồng bộ hóa dữ liệu khi nó không mở, nghĩa là bạn sẽ không nhận được email.

                        Để tắt Focus Assist, hãy chọn Trung tâm hành động ở góc dưới cùng bên phải của Thanh tác vụ. Nếu Focus Assist đang bật, hãy chọn nó để tắt.

                        Để tắt Trình tiết kiệm pin:

                        1. Nhấn Win+ Iđể mở Cài đặt.
                        2. Chọn tab Hệ thống, sau đó chọn Nguồn và ngủ.
                        3. Chọn Trình tiết kiệm pin.
                          1. Chọn Tắt ngay bây giờ.

                            2. 6. Xóa bộ nhớ đệm của Outlook

                            Giống như các ứng dụng khác, Outlook lưu trữ các tệp tạm thời trong bộ đệm. Nếu những tệp này bị hỏng, chúng có thể gây ra trục trặc trong Outlook — chẳng hạn như ngăn thông báo xuất hiện chính xác. Để khắc phục điều này:.

                            1. Nhấn phím Windows+ Rđể mở hộp thoại Chạy.
                            2. Nhập %localappdata%\Microsoft\Outlookvà nhấn Enter.
                              1. Chọn tất cả các tệp trong thư mục RoamCachevà xóa chúng. Lần tới khi bạn chạy Outlook, những tệp này sẽ được tạo lại.

                                2. 7. Cập nhật Outlook

                                Nếu ứng dụng Outlook của bạn đã lỗi thời thì việc thực hiện cập nhật mới nhất có thể khắc phục mọi sự cố thông báo mà bạn đang gặp phải. Để làm như vậy:

                                1. Mở Outlook.
                                2. Nhấn Tệp>Tài khoản Office.
                                3. Chọn Tùy chọn cập nhật. Trong menu thả xuống, chọn Cập nhật ngay.
                                  1. Đợi quá trình cập nhật hoàn tất, sau đó kiểm tra xem thông báo của bạn có hoạt động hay không.

                                    2. 8. Sửa chữa bộ Microsoft Office

                                    Microsoft đã cung cấp công cụ sửa chữa giúp xác định và khắc phục sự cố với ứng dụng Microsoft Office. Để sử dụng cái này:

                                    1. Mở Bảng điều khiển.
                                    2. Chọn Chương trình>Chương trình và tính năng.
                                      1. Tìm Microsoft Officehoặc Microsoft 365.
                                      2. Nhấp chuột phải vào nó và chọn Thay đổi.
                                        1. Chọn Sửa chữa nhanhrồi nhấn Sửa chữa.

                                          2. Đợi trình khắc phục sự cố hoàn tất, sau đó kiểm tra xem bạn có nhận được thông báo trong Outlook hay không.

                                          Luôn kết nối

                                          Khi bạn ngừng nhận thông báo trên tài khoản email của mình, điều đó có thể khiến bạn bỏ lỡ những email cần thiết quan trọng cho công việc của mình. Hy vọng bài viết này đã giúp bạn khắc phục sự cố thông báo để bạn có thể quay lại làm việc mà không cần lo lắng.

                                          Nếu không có tác dụng, bạn có thể cân nhắc chuyển sang ứng dụng Thư của Microsoft dành cho Windows.

                                          .

                                          bài viết liên quan:

                                          Cách tạo biểu đồ kết hợp trong Microsoft Excel Outlook không hiển thị tệp đính kèm? 8 cách khắc phục Cách tạo thư mục trong Microsoft Outlook Cách xóa ngắt trang trong tài liệu Microsoft Word Cách bật hoặc tắt thông báo Outlook Cách đánh dấu ô và văn bản trong Microsoft Excel Cách khắc phục tình trạng đóng băng Microsoft Word khi lưu tài liệu

                                          15.04.2023