Đôi khi, Outlook có thể bị kẹt trên màn hình tải hồ sơ khi bạn cố khởi chạy nó. Khi điều này xảy ra, Outlook won đã vượt qua màn hình đó bất kể bạn làm gì. Do đó, bạn có thể truy cập vào bất kỳ email nào của mình bằng ứng dụng.
Có nhiều lý do tại sao Outlook bị kẹt trên màn hình tải hồ sơ. Bạn có thể khắc phục các sự cố cơ bản trên máy tính để loại bỏ lỗi Outlook này.
Chạy Outlook với đặc quyền quản trị viên
Trong khi Outlook hoạt động chỉ hoạt động tốt ở chế độ bình thường, đôi khi nó giúp sử dụng nó trong chế độ hành chính khắc phục nhiều sự cố. Chế độ quản trị viên cho phép Outlook chạy nhiều tác vụ cấp quản trị viên có thể khắc phục sự cố bạn gặp phải.
Tìm lối tắt Outlooktrên máy tính để bàn của bạn.
Nhấp chuột phải vào phím tắt Outlookvà chọn Chạy với tư cách quản trị viên.
Nhấp vào Cótrong lời nhắc xuất hiện trên màn hình của bạn.
Khởi chạy Outlook ở chế độ an toàn
Giống như hệ điều hành Windows, Outlook đi kèm với chế độ an toàn để giúp bạn khắc phục sự cố trên máy tính của mình. Chế độ an toàn chỉ tải các tệp cần thiết để chạy Outlook. Điều này mang đến cho bạn cơ hội vô hiệu hóa mọi bổ trợ Outlook đáng ngờ.
Nhấn các phím Windows + Rcùng lúc để mở Run.
Nhập lệnh sau vào Run và nhấn Enter.
triển vọng / an toàn
Chọn hồ sơ của bạn và nhấp vào OK.
Nhấp vào menu Tệpở trên cùng.
Chọn Tùy chọntừ thanh bên trái để truy cập menu cài đặt Outlook.
Chọn Bổ trợtừ các tùy chọn có sẵn trong thanh bên trái.
Chọn Bổ trợ COMtừ menu thả xuống Quản lývà nhấp vào Đi.
Bỏ chọn tất cả các bổ trợ trong danh sách và nhấp vào OK.
ình>
Đóng Outlookvà khởi chạy lại.
Kích hoạt bổ trợ từng cái một và điều này sẽ giúp bạn tìm thấy bổ trợ gây ra vấn đề.
Tiêu diệt tất cả các quy trình văn phòng bằng Trình quản lý tác vụ
Nhấp chuột phải vào thanh tác vụ Windows và chọn Trình quản lý tác vụ.
Nhấp vào tab Quy trìnhkhi Trình quản lý tác vụ mở.
Tìm tất cả các quy trình Office, nhấp chuột phải lần lượt từng cái một và chọn Kết thúc tác vụ.
Khởi chạy Outlookvà nó sẽ hoạt động.
Sử dụng Outlook ở chế độ trên máy bay
Khi bạn khởi chạy Outlook, nó sẽ kết nối với máy chủ email của bạn để lấy email mới . Nếu có sự cố với kết nối mạng của bạn, điều đó có thể gây ra sự cố kết nối với Outlook và điều này có thể dẫn đến các sự cố như Outlook bị kẹt ở màn hình tải hồ sơ.
In_content_1 all: [300x250] / dfp: [640x360]->
Bạn có thể thử chạy Outlook trong chế độ máy bay để khắc phục sự cố này.
Nhấp vào biểu tượng thông báo ở góc dưới bên phải màn hình của bạn .
Chọn Chế độ máy bayđể bật chế độ.
Trong khi chế độ Máy bay được bật, hãy khởi chạy ứng dụng Outlook.
Tắt Tùy chọn hiện diện Outlook
Outlook cung cấp một số tính năng để hiển thị sự hiện diện của bạn trong ứng dụng. Nếu bạn đã bật các tính năng này trên máy của mình, Microsoft khuyên bạn nên tắt chúng để xem liệu có khắc phục được Outlook bị kẹt khi tải vấn đề về cấu hình không.
Phương pháp này sẽ chỉ hoạt động nếu bạn có thể bằng cách nào đó khởi chạy ứng dụng Outlook trên máy tính của bạn. Thông thường, trong trường hợp xảy ra lỗi, phương pháp này sẽ hoạt động.
Tắt các tính năng hiện diện này sẽ không ảnh hưởng nhiều đến trải nghiệm gửi email của bạn trong Outlook.
Khởi chạy ứng dụng Outlooktrên máy tính của bạn.
Nhấp vào menu Tệptại góc trên cùng bên trái.
Có một số tùy chọn trong thanh bên trái. Nhấp vào cái có nội dung Tùy chọn.
Chọn Mọi ngườitừ thanh bên trái trên màn hình sau.
Tìm phần có tiêu đề là Trạng thái và ảnh trực tuyếntrên khung bên phải và bỏ chọn các tùy chọn sau.
● Hiển thị trạng thái trực tuyến bên cạnh tên ● Hiển thị ảnh người dùng khi khả dụng (yêu cầu khởi động lại Outlook)
Sau đó nhấp vào OKở dưới cùng để lưu các thay đổi.
Đóng ứng dụng Outlookrồi mở lại.
Khắc phục các tệp Outlook bị hỏng
Outlook có thể bị kẹt trên màn hình tải hồ sơ nếu một hoặc nhiều tệp của nó bị hỏng. Rất may, Outlook đi kèm với một tiện ích cho phép bạn sửa các tệp bị hỏng.
Có rất nhiều đầu vào thủ công cần thiết để sửa các tệp bị hỏng. Tiện ích thực hiện mọi thứ cần thiết để sửa các tệp của bạn và giúp bạn mở Outlook mà không gặp sự cố.
Nhấp chuột phải vào phím tắt Outlooktrên máy tính để bàn của bạn và chọn Thuộc tính.
Nhấp vào tab Phím tắtở trên cùng.
Bạn sẽ tìm thấy nút có chữ Vị trí tệp mở. Nhấp vào nó để mở thư mục chứa ứng dụng Outlook thực tế.
Có nhiều tệp trong thư mục mở ra. Tìm tệp thực thi có tên SCANPST.exevà nhấp đúp vào tệp để mở tệp.
chương trình sẽ yêu cầu bạn thêm tệp mà bạn muốn quét các vấn đề. Nhấp vào nút Duyệtđể thêm tệp của bạn.
Điều hướng đến một trong các vị trí sau, tìm tệp có phần mở rộng .pstvà chọn nó để thêm vào tiện ích.
Đường dẫn 1 - C: \ Users \ \ AppData \ Local \ Microsoft \ Outlook
Đường dẫn 2 - C: \ Users \ \ Roaming \ Local \ Microsoft \ Outlook
Nhấp vào Bắt đầutrong tiện ích.
Đánh dấu vào Tạo bản sao lưu của tệp được quéttrước khi sửa chữa tùy chọnvà nhấp vào Sửa chữa.
Khởi chạy Outlookkhi tệp được sửa chữa.
Tạo tiểu sử Outlook mới
Hồ sơ người dùng bị hỏng có thể khiến Outlook bị kẹt trên màn hình tải hồ sơ. Outlook cung cấp cho bạn tùy chọn tạo và sử dụng hồ sơ mới nếu những cái hiện tại của bạn có vấn đề.
Bạn có thể tạo hồ sơ mới bằng các bước bên dưới.
Khởi chạy Bảng điều khiểntrên máy tính của bạn.
Tìm và nhấp vào tùy chọn Mail.
Nhấp vào Hiển thị hồ sơtrên màn hình sau.
Nhấp vào nút Thêmđể thêm cấu hình mới.
Nhập tên cho p mới của bạn rofile và nhấp vào OK.
Nhập cấu hình tài khoản email cho hồ sơ mới của bạn.
Khi bạn quay lại hộp thư đến Thư, hãy chọn hồ sơ mới của bạn từ menu thả xuống Luôn sử dụng hồ sơ này. Sau đó nhấp vào Áp dụngtheo sau là OK.
Mở Ứng dụng Outlookvà ứng dụng này sẽ không còn bị kẹt trên màn hình tải hồ sơ.
Khi bạn có thể truy cập Outlook, nó đáng để xóa các tập tin bộ đệm Outlook để tránh mọi sự cố do bộ nhớ cache trong tương lai.
